基于人本的有效激勵技術(shù)

  培訓(xùn)講師：王雷軍

講師背景：
銀行資深管理講師--王雷軍【講師背景】企業(yè)管理和金融學(xué)雙碩士國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師國家高級人力資源管理師國家人力資源高級經(jīng)濟師國家認證二級心理咨詢師美國（ACI)注冊國際高級職業(yè)培訓(xùn)師近20年的HR從業(yè)經(jīng)歷，10多年大型企業(yè)集團中高層管理工 詳細>>

王雷軍
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基于人本的有效激勵技術(shù)詳細內(nèi)容

基于人本的有效激勵技術(shù)


基于人本的有效激勵技術(shù)
（主講：王雷軍）
【課程背景】
如何提高員工工作主動性和積極性？
如何通過激勵來實現(xiàn)經(jīng)營績效加速？
如果你想從一個人身上得到什么，不是試圖點燃他下面的火，而要在他的內(nèi)心生起火?！U勃·納爾遜
那么，員工工作到底是為了什么呢？
在最基本層面，未滿足的需求決定著員工的行為，一旦最基本的需求得到滿足，員工的注意力就會轉(zhuǎn)向更高層次的需求。
激勵是人內(nèi)在的力量，使員工滿足他們尚未滿足的需求。
激勵是由內(nèi)而生的，管理者要去了解員工的需求，提供合適的環(huán)境，運用合適的激勵方法，促使員工產(chǎn)生自我激勵。
【課程目標】
1、了解激勵的基本理論
2、理解員工的不同需求
3、演練不同情景的激勵
4、掌握有效激勵的方法
5、提升員工激勵的效果
【授課方式】
本課程除了主題講授外，主要結(jié)合著案例研討與分析、分組討論、情境模擬與訓(xùn)練、視頻教學(xué)、角色扮演、體驗式互動等多種教學(xué)方法的綜合運用，以保證課堂氛圍和學(xué)員實際吸收掌握的效果。
【課程特點】
1、案例豐富，通過案例研討與分析，引導(dǎo)學(xué)員主動思維，幫助學(xué)員自我探索與提升。
2、氣氛活躍，通過課堂提問、分組討論、情境模擬、現(xiàn)場訓(xùn)練等多種互動方式，加深學(xué)員對知識的理解，強化學(xué)員對實操技能的掌握，突出課程的趣味性和實用性。
【課程時間】
1天（6H）
【課程對象】
企業(yè)各級管理干部
【課程大綱】
第一部分  激勵的基本認知
一、激勵的認知誤區(qū)
激勵就是獎勵
激勵就是金錢
激勵是公司的事
同樣的激勵可以適用于任何人
必須先建立起激勵制度才有效果
二、激勵的基本概念
激勵就是激勵者運用某種手段使被激勵者得到需求上的滿足，從而進一步調(diào)動其主觀能動性，實現(xiàn)預(yù)期目標的過程。
激發(fā)動機三要素：內(nèi)驅(qū)力、誘因和自我。
三、激勵的四項原則
公平原則/剛性原則/時機原則/清晰原則
四、激勵過程模式圖
五、激勵機制五方面
誘導(dǎo)因素
行為導(dǎo)向
行為幅度
行為時空
行為規(guī)劃
第二部分  激勵的心理學(xué)基礎(chǔ)
人性化激勵機制是以人為核心，以重視人的情緒、情感和需要為基礎(chǔ)，讓員工在工作中保持愉悅的心情，以充分發(fā)揮人的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
一、激勵與需要、動機的關(guān)系
激勵過程的解析
二、人性假設(shè)理論
1、經(jīng)濟人假設(shè)
2、社會人假設(shè)
3、我實現(xiàn)人假設(shè)
4、復(fù)雜人假設(shè)
三、不同人性假設(shè)的激勵方法
1、經(jīng)濟人假設(shè)下的激勵方法
2、社會人與自我實現(xiàn)人性假設(shè)下的激勵方法
3、復(fù)雜人性假設(shè)下的激勵方法
四、激勵需求理論
1、馬斯洛五層需求理論
2、赫茲伯格雙因素理論
3、了解員工十一類需求
4、討論：各位的下屬在職場上受到哪些“刺激”
5、員工需求不滿的表現(xiàn)
6、案例：小王士氣低落的原因
如何激勵員工的士氣
第三部分  有效激勵的方法
一、目標激勵法
1、管理學(xué)大師彼得德魯克說；“并不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作?！?br/>2、目標激勵法的核心
注重自我動機控制
注重員工自我參與
注重過程而非結(jié)果
3、培養(yǎng)員工目標意識
案例：提升目標意識
缺乏目標意識的表現(xiàn)
增強目標意識的措施
4、提升目標的關(guān)聯(lián)性
案例：有效設(shè)定目標
目標設(shè)定基本原則
目標設(shè)定關(guān)鍵步驟
如何實現(xiàn)目標關(guān)聯(lián)
二、情感激勵法
1、管理者與員工建立情感連接是實施有效激勵的基礎(chǔ)。
2、案例：員工情緒管理
3、表達對員工的尊重
平衡彼此的關(guān)系
認可員工的專業(yè)
認可員工的價值
注重溝通的方式
注重氛圍的營造
4、關(guān)愛員工四細節(jié)
5、體現(xiàn)信任六措施
三、發(fā)展激勵法
1、晉升激勵
案例：小王晉升要求
晉升激勵六原則
2、職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)發(fā)展四階段
職業(yè)發(fā)展四方面
IDP計劃的制定
四、授權(quán)激勵法
1、案例：如何有效授權(quán)
2、有效授權(quán)的原則
3、規(guī)避授權(quán)的誤區(qū)
4、有效授權(quán)的技巧
授權(quán)前：選取授權(quán)工作
選擇授權(quán)對象
授權(quán)中：授權(quán)授權(quán)溝通
授權(quán)過程檢查
授權(quán)結(jié)果評價
授權(quán)后：授權(quán)總結(jié)分析
重在培養(yǎng)引導(dǎo)
五、贊美激勵法
1、案例：小王的工作成績
2、贊美激勵的六項原則
3、正向激勵的AIA流程
六、批評激勵法
1、案例：小李的工作差錯
2、批評激勵的五項原則
3、批評激勵的注意事項
4、負向激勵的AID流程
第四部分  四型員工的激勵
一、四型員工的行為特點
二、四型員工的激勵因子
三、四型員工的激勵之策
課程回顧與總結(jié)

 

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