SQE供應商品質管理大綱新
SQE供應商品質管理大綱新詳細內容
SQE供應商品質管理大綱新
SQE供應商品質管理培訓大綱
課程背景
◆隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展,社會分工越來越細,專業(yè)化程度也越來越高,供應商質量管理
的重要性日益凸現(xiàn),由供應商提供的原材料直接關系著最終產(chǎn)品的質量,因而原材料的
質量已成為多米諾骨牌中的第一張。
◆質量控制和質量管理在供應商管理中扮演著非常重要的角色,無論是采購工程師還是質
量工程師,都必須從采購和質量兩個角度對供應商進行管理,本課程就是本著這個原則
展開供應商質量管理的,向學員講解豐富的采購中的質量問題,并以大量的案例支持。
課程收益
◆通過學習學員基本理解供應商與公司之間的挑戰(zhàn)。
◆本課程詳細介紹了供應商的開發(fā)和評定和衡量供應商的質量。
◆通過學習學員能掌握如何進行分析和提升供應商的質量。
◆通過學習公司能清楚如何建立雙贏的供應商關系。
課程對象
制造業(yè)企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、主管、組長和全體員工。
課程形式
講授法,演練法,討論法、案例分析法等。
培訓時長
兩天(12小時)
課程大綱
前言:“有毒玩具”、秦池;海爾、本田的案例引出的思考
第一講、供應商質量管理的內容
1、供應商質量管理的幾個誤區(qū)
2、視角與角色
3、供應商質量管理的包容關系
4、SQE工作職責說明
5、供應鏈(質量)管理的背景知識
6、供應鏈管理模型 (SCM)
7、整合供應鏈模式
8、核心企業(yè)推動型聯(lián)盟
9、供應鏈策劃模型案例
10、供應鏈管理更深層的價值
11、以產(chǎn)定銷的弊端
12、一個價值流分析案例
13、產(chǎn)品定義與供應鏈規(guī)劃期質量活動
14、支持“定義與規(guī)劃期”質量管理的方法和工具
15、面向供應鏈的產(chǎn)品設計
16、供應商參與產(chǎn)品開發(fā)過程
17、供應鏈構建期質量活動
18、支持“供應鏈構建期”質量管理的技術和工具
18、供應鏈運行期質量管理活動
19、支持“供應鏈運行期”質量管理的方法和工具
20、供應商發(fā)展過程
21、供應鏈質量管理系統(tǒng)與TQM方法
22、供應鏈質量信息分布及信息交換
第二講、供應商質量管理與控制的有效方法
1、制定聯(lián)合質量計劃
(1)經(jīng)濟方面;
(2)技術方面。
(3)管理方面。
2、向供應商派常駐代表及其優(yōu)點
3、定期或不定期監(jiān)督檢查
4、定期排序
5、幫助供應商導入新的體系和方法
6、SQE工作職責說明
第三講、供應商關系管理(Supplier Relationship Management, SRM)
1、什么是供應商關系管理
2、關系與溝通
3、電子數(shù)據(jù)交換與電子商務EDI
4、 供應商關系管理與供應鏈
5、供應鏈伙伴關系的建立和保持
6、將供應面( supply base) 縮小到可管理的水平
7、對供應商建立高標準的績效目標
8、對表現(xiàn)優(yōu)異的供應商進行獎勵
9、實行供應商認證制度
10、給供應商分享資源以提高供應商的能力
11、早期參與供應商的產(chǎn)品和工藝設計
12、建立戰(zhàn)略伙伴關系。
13、管理供應商品質的法寶---成立QIT
14、構成供應商罰款辦法
15、供應商質量管理---策略與方法
15.1供應商開發(fā)選擇的十大原則
15.2供應商質量管理十大原則
15.3在線供應商質量網(wǎng)絡化管理
15.4供應商考核主要有哪些項目?
15.6供貨商質量管理運作循環(huán)流程圖
15.7供應商工廠審核
15.8供應商等級評定評分標準(供參考)
第四講、供應商質量控制和改進
1、PPAP基礎要求
1.1PPAP 概述
1.2PPAP 定義、范圍和目的
1.3顧客通知和提交要求
1.4文件和表單
1.5零件提交狀態(tài)
1.6記錄的保存
1.6PPAP 過程要求
2、PPAP提交資料要求及制作要點
2.1設計記錄
2.2工程更改文件
2.3DFMEA、過程流程圖、PFMEA(案例分享)
2.4尺寸結果(案例分享)
2.5材料/性能試驗(案例分享)
2.6試驗結果(案例分享)
2.7初始過程研究(案例分享)
2.8特殊特性(產(chǎn)品和過程)(案例分享)
2.9質量指數(shù)PPK(案例分享)
2.10MSA和實驗室要求(案例分享)
2.11控制計劃(案例分享)
2.12.零件提交保證書(PSW)(案例分享)
2.13外觀批準報告(AAR)(案例分享)
2.14工裝及檢查輔具
2.15顧客的特殊要求
3、供應商資格和質量風險管理
4、供應商現(xiàn)場質量評審
5、改善和追蹤審核
6、供應商品質協(xié)議在整體采購合約中的位置
7、供應商質量要求—針對零部件
8、外包模式
9、投產(chǎn)前會議
10、發(fā)貨控制
11、質量研討會和質量改進會
12、供應商質量管理的工具
13、源頭檢驗
14、改善和8D方法
15、與質量密切相關的基本數(shù)據(jù)收集
16、供應商的日常管理
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