TTT-培訓師培訓　   02.11

【課程時長】1天　　【培訓對象】企業(yè)管理者及培訓從業(yè)者　　　【授課講師】王光江　　【課程大綱】　　一、了解培訓師1、培訓師的角色認知2、培訓師成長階段3、培訓師能力要求二、培訓課堂呈現(xiàn)1、如何開場2、如何表達內(nèi)容3、如何結(jié)尾三、培訓常見問題處理1、緊張了怎么辦2、忘詞了怎么辦3、被問倒了怎么辦4、如何控場四、常見的培訓方法1、講授法2、游戲法3、角色扮演法4

 講師：東風詳情

有效溝通技巧   02.11

【課程時長】1天　　【培訓對象】企業(yè)中層干部　　　【授課講師】王光江　　【課程大綱】　　一、有效溝通的概念1、溝通的定義2、溝通的模型二、有效溝通的技巧1、說的技巧2、聽的技巧3、問的技巧三、有效溝通的在職場的應用1、上行溝通2、下行溝通3、平行溝通四、完美溝通五則五、課程總結(jié)回顧與具體工作問題的輔導問答

 講師：東風詳情

管理的藝術(shù)　   02.11

【課程時長】1天　　【培訓對象】企業(yè)中層干部　　　【授課講師】王光江　　【課程大綱】　　一、管理的概念二、管理的基本原則1、尊重是前提2、了解是基礎3、以身作則4、好制度勝于一切說教5、讓下屬成功才能體現(xiàn)你的成功6、有權(quán)力不一定有影響力7、說了不做不如不說三、管理的藝術(shù)1、表揚的藝術(shù)-讓員工心花怒放2、批評的藝術(shù)-讓員工心服口服3、激勵的藝術(shù)-讓員工干勁十足

 講師：東風詳情