鍛造卓越團隊

《鍛造卓越團隊》

（備注：此大綱僅為參考版，可根據(jù)企業(yè)實際情況靈活變更為企業(yè)所需章節(jié)和內(nèi)容）

一、你不是一個人在戰(zhàn)斗：團隊與團隊建設(shè)

1. 游戲：分組組建新團隊

2. 什么是團隊，團隊與團伙的區(qū)別

3. 團隊的發(fā)展趨勢與各階段的關(guān)鍵點：成立期、動蕩期、穩(wěn)定期、高產(chǎn)期

4. 選對人，做對事：團隊成員的角色分配與配合

5. 卓越團隊領(lǐng)導(dǎo)要具備哪些特質(zhì)

6. 卓越團隊的六大要訣與團隊的共生效應(yīng)

二、指引團隊成功的燈塔：共同愿景

1. 團隊靠什么來凝聚人心？

軟實力：企業(yè)愿景與核心價值觀

硬指標：制定既有誘惑力又有競爭力的目標

2. 制定企業(yè)行進的燈塔

3. 設(shè)計共同愿景的步驟與方法

4. 如何創(chuàng)建團隊與員工的共生體

5. 團隊愿景如何經(jīng)營

三、團隊前進的導(dǎo)航儀：目標管理

1. 目標的特性（互動式領(lǐng)悟）

2. 設(shè)計團隊目標的黃金法則：有時間、有價值、可考核

3. 目標制定與分解

上層目標設(shè)定、目標達成的方法、下層目標分解

4. 如何讓員工玩命干?——直擊目標

1) 結(jié)果思維

2) 底線思維

3) 一對一責(zé)任

5. 過程監(jiān)督與檢查：即時糾偏

四、團隊前進的加速器：激勵管理

1. 員工為什么士氣不高？

2. 從“公司要我做”轉(zhuǎn)變成“我愿意做”的秘籍

3. 激勵的四大法寶：公平、系統(tǒng)、時機、清晰

4. 激勵的方法與演練

5. 員工激勵的線路圖

五、團隊前進的潤滑劑：高效溝通

1. 了解你的溝通風(fēng)格

2. 如何識別各類溝通風(fēng)格的人

3. 如何與各類溝通風(fēng)格的上司與下屬溝通

4. 如何搞定團隊沖突

1) 沖突與績效的關(guān)系

2) 沖突的特點

3) 如何化解團隊內(nèi)部的沖突？

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