非人力資源經(jīng)理的人力資源管理   02.12

對象企業(yè)中層管理人員目的助力企業(yè)中層有的放矢的與團隊成員進行高品質溝通內容非人力資源經(jīng)理的人力資源管理——行為面試與績效面談的應用與實戰(zhàn)一、面談工作常見問題1.匯總各小組在面談過程中遇到的棘手的問題2.共同討論并記錄解決面談問題的方式和方法3.針對不同的問題形成集體的智慧并呈現(xiàn)給大家二、行為面談的基礎部分1.面試官的自我檢測2.如何進行有效提問3.如何做到高

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TTT培訓培訓師   02.12

對象企業(yè)內部培訓師與培訓經(jīng)理目的提升培訓師及培訓經(jīng)理的授課能力和培訓技法一、培訓的結構—七步法1.培訓的開場—破冰與4O法則；2.培訓的內容—課程開發(fā)與課堂呈現(xiàn)；3.培訓的結尾—培訓評估與落實行動。二、課題呈現(xiàn)關鍵點1.培訓需求調研與細化；2.ASK原則vs成人學習理論；3.培訓工具箱—提問、示范、練習、活動等。三、行動學習核心要點1.引導技術—團隊共創(chuàng)、群

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【國際版權課】日產(chǎn)訓MTP中高層管理技能   02.12

對象大中型企業(yè)中高層管理人，公司決策層，部門總監(jiān)，部門經(jīng)理目的提升企業(yè)中高層管理人員的管理能力和綜合領導力素質內容【關于MTP】MTP（ManagementTrainingProgram企業(yè)中高層管理技能訓練教程）是在第二次世界大戰(zhàn)后美軍進駐日本后，為東京立川美空軍基地管理日本人工作人員時編寫的，后經(jīng)日本產(chǎn)業(yè)界，學術界和政府通產(chǎn)省參與修訂，編寫出第一版MTP

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【國際版權課】國際酒店與旅游管理   02.12

對象酒店/旅游板塊的中高層管理人員目的提升酒店/旅游板塊中高層管理人員的綜合管理能力學習領域：1.研究正在通過增加長途旅游和發(fā)展組合型套餐來不斷擴大的旅游機構，及其進行操作的全球舞臺。2.領悟給客戶提供高質量的服務，及與客戶保持良好關系的重要性。3.掌握如何通過優(yōu)秀的組織來實現(xiàn)高質量的服務，及維護良好的客戶關系。4.把握該領域日益增長的市場競爭，及一位卓越的

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【國際版權課】TLC 領越?領導力   02.12

對象公司創(chuàng)始人、董事長、合伙人、高管人員目的提升企業(yè)高管的領導能力內容兩天研修班日程安排第一天時間?????活動8:00?????學員到達????認準方向8:30?????歡迎和簡介（10分鐘）8:40?????準備踏上研修之旅（15分鐘）8:55?????個人最佳領導經(jīng)歷分享（1小時）9:55?????介紹卓越領導五種習慣行為（25分鐘）10:20????

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【國際版權課】The Leader′s Edge 管理者之劍   02.12

對象企業(yè)中層管理干部，基層管理人員，高級專業(yè)人員目的弄清事實，把握關鍵，找到最可能的原因，提高決策準確率和效率內容項目規(guī)劃項目背景：???經(jīng)濟增速下行、利率市場化持續(xù)推進、互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展等因素對商業(yè)銀行構成挑戰(zhàn)和壓力，銀行業(yè)員工的積極性因此也受到了一定的影響；雖然2015年管面臨諸多挑戰(zhàn)，但商業(yè)銀行仍存在不少業(yè)務發(fā)展機會，“一帶一路”戰(zhàn)略帶動對外直接投資

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【國際版權課】FDT克服團隊協(xié)作的五項障礙   02.12

對象企業(yè)高層管理人員、中層管理人員目的克服高管團隊和中層干部在團隊機能方面的協(xié)作障礙內容兩天的工作坊中，將體驗克服五種障礙的活動和工具的使用。具體活動和工具如下：①團隊協(xié)作的五種障礙模型②克服團隊協(xié)作的五種障礙評測③個人成長經(jīng)歷分享④個性描述練習⑤行為風格測試⑥信任宣言⑦沖突深度頻度練習⑧沖突爭議點模型⑨沖突描述練習⑩沖突契約練習?主題目標?議事規(guī)則?團隊有

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【國際版權課】DISC溝通與顧問技術   02.12

對象企業(yè)中基層管理人員、人力資源管理人員、一線主管/員工目的看出人表，看入人里，增強溝通效果，提高辦事效率。[課程背景]團隊的本質在于合作，合作的手段就是溝通，而DISC是打造團隊和團隊互動的最佳工具。建立和發(fā)展人際關系就需要良好的溝通能力，對上的溝通，就是影響力；對平級的溝通，就是協(xié)調力；對下屬的溝通就是領導力；對客戶的溝通就是談判力。這些人際關系的發(fā)展和

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【國際版權課】ACTP 教練式領導力   02.12

對象公司中高層管理干部、基層管理人員目的發(fā)揮領導力潛能，提升團隊士氣，高效完成組織目標內容[課程背景]管理者的教練輔導、高效溝通和績效改善一直是非常重要的能力，世界上包括寶潔、愛立信、通用電器、IBM等500強企業(yè)都在運用教練式的方法與技巧去解決如何讓自己的溝通技能copy到部屬的身上？如何發(fā)揮平級的全部潛力、讓平級自主地去工作？如何增加自己與領導之間的粘性

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【國際版權課】4D系統(tǒng)?團隊領導力   02.12

對象企業(yè)中層管理人員、基層管理人員以及青年骨干員工目的搭建團隊管理系統(tǒng)，全面提升團隊領導力[課程背景]本套認證課程是由美國哈勃望遠鏡開發(fā)研究負責人查理·培勒林博士經(jīng)過多年研究的結晶，解密了世界最高科技研究機構NASA的團隊建設系統(tǒng)，并已引進到中國航天隊伍建設的4D領導團隊系統(tǒng)中，為中國航天卓越團隊建設起到促進作用。課程從第五力入手，研究了人類的天性、心態(tài)、情

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