九贏真經——贏在終端的九項技能

核心觀點：贏在終端的九項技能：

《贏在終端的九項技能》是將一個完整的銷售過程（銷售公式）分解為九個環(huán)節(jié)，以產品解說（FABE法則）為核心，通過感染力（語言技巧）、肢體語言（表演）、細節(jié)掌控三個方面的表達，并借助道具生動形象的表達產品利益點，從而最終實現一款產品銷售的必備技巧和能力的集合體。

第一項：終端攔截

1、攔截位的選?。旱谝唤佑|位、人流最大化、改變人流方向；

2、攔截人員的要求：動作語言得體、親和力、執(zhí)著

3、攔截的信息有效傳遞；

4、攔截的關鍵

第二項：打破陌生

1、望（觀察）    2、聞（傾聽）   3、問（詢問）  4、切（診斷）

第三項：產品講解

1、四大法寶      2、一項法則：FABE法則

 第四項：道具使用

1、什么是道具；  3、如何完美的呈現道具；    3、怎樣使用道具最有效；

 第五項：銷售議價

1、銷售議價的要點；

2、銷售議價的應對策略；

3、銷售議價方法；

第六項：贈品使用

1、贈品的作用；

2、如何使用贈品；

3、贈品的終端陳列；

第七項：銷售意外篇

1、銷售意外的案例呈現；

2、處理意外的核心；

3、意外處理的要點；

第八項：預防進攻篇

1、案例呈現；

2、一個中心兩個防御；

第九項：細節(jié)把控篇

核心要素：注重細節(jié)和服務態(tài)度

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