一線團隊長教練式管理特訓營
一線團隊長教練式管理特訓營詳細內容
一線團隊長教練式管理特訓營
一線團隊長教練式管理特訓營
主題 | 課程單元 | 說明 | 進行方式 |
金牌教練的角色與職責 | l?教練的功能與角色l?成功的教練側寫l?教練的321學習法則 | 協(xié)助梳理教練的角色與成功關鍵,由此引導教練們思考其必須具備的關鍵能力,通過體系化的學習與實操進行持續(xù)的提升 | ü講師講授ü雙向討論ü行動計劃 |
金牌教練的時間管理 | l?教練的一天l?教練的黃金周l?撥打節(jié)奏與通數(shù)規(guī)劃 | 協(xié)助教練做好工作與時間規(guī)劃,同時也能有效梳理撥打節(jié)奏,進入快速且高效的電銷模式、提升工作效率 | ü?講師講授ü?分組練習ü?實例規(guī)劃 |
金牌教練“給能力”的3個輔導密技 | 密技1:錄音成長l?如何挑選錄音l?如何應用反饋表l?如何帶領錄音成長 | 錄音成長是直接有效幫助電銷員的方法。本單元特別針對“錄音成長”進行關鍵步驟的分析,協(xié)助教練在面對大量電銷員時能快速找出問題、讓電銷員掌握改善重點、并透過演練及跟進協(xié)助確認改善與提升,確保錄音成長成效 | ü講師講授ü講師示范ü學員演練ü講師反饋ü實例討論 |
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主題 | 課程單元 | 說明 | 進行方式 |
金牌教練“給能力”的3個輔導密技 | 密技2:角色扮演與話術演練l?如何切割話術l?如何設計演練形式l?如何指導角色扮演與反饋 | 面對大量電銷員要輔導,教練必須以大量的演練來協(xié)助電銷員迅速進入角色之中.本單元將協(xié)助教練強化話術演練與角色扮演的指導能力,藉此快速提升電銷員對話術與產(chǎn)品的掌握度 | ü講師講授ü講師示范ü學員演練ü講師反饋ü實例討論 |
密技3:一對多標靶輔導l?如何選定主題l?如何準備輔導內容l?如何掌控現(xiàn)場反應 | 本單元針對一對多的集體輔導進行關鍵步驟解析,協(xié)助教練作好前置準備、強化分析能力與建立個人特色,使標靶輔導更具成效 | ü講師講授ü講師示范ü學員演練ü講師反饋ü實例討論 | |
金牌教練“給動力”的2個實時動力管理密技 | 密技1:的現(xiàn)場管理l?如何實時進行通時管理l?如何實時進行通數(shù)管理l?如何養(yǎng)成線上好習慣 | 協(xié)助教練于現(xiàn)場觀察與追蹤大量電銷員的關鍵行為指標,以此進行有效的實時管理,提高協(xié)助電銷員撥打電話與出單的效果與效能 | ü講師講授ü學員分享ü案例模擬ü實例討論 |
密技2:有效激勵l?如何調動現(xiàn)場氛圍l?如何進行情緒管理 | 協(xié)助教練進行現(xiàn)場有效調動積極氛圍;并于現(xiàn)場管理與輔導時善用“激勵支點”技巧,讓電銷員持續(xù)動力十足,并因能力不斷提升而確保穩(wěn)定度 | ü講師講授ü學員分享ü案例模擬ü實例討論 | |
“提升金牌教練實力”的1個自我成長密技 | 話術規(guī)劃技巧l?話術架構三層次l?話術規(guī)劃的積木式組合 | 本單元將補足教練的后一項自我成長密技--話術規(guī)劃能力,協(xié)助教練自主產(chǎn)出更多有創(chuàng)意有新意的話術,?持續(xù)幫助新人在話術上不斷精進、成長 | ü講師講授ü講師示范ü學員演練ü講師反饋 |
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