企業(yè)內(nèi)訓師(TTT)實戰(zhàn)技能提升演練

  培訓講師:王東升

講師背景:
王東升老師北京食尚國際餐飲連鎖實戰(zhàn)管理工作室創(chuàng)始人中國烹飪協(xié)會特聘講師北京培訓行業(yè)聯(lián)合會副會長2012搜狐評選餐飲連鎖實戰(zhàn)最佳培訓師麥當勞漢堡大學,旅游與飯店管理專業(yè)擅長領(lǐng)域商業(yè)模式設(shè)計、連鎖選址與開店體系建設(shè)、標準化店面運營體系建設(shè)、培訓 詳細>>

王東升
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企業(yè)內(nèi)訓師(TTT)實戰(zhàn)技能提升演練詳細內(nèi)容

企業(yè)內(nèi)訓師(TTT)實戰(zhàn)技能提升演練

適合行業(yè)

酒店餐飲行業(yè)服裝鞋包行業(yè)教育培訓行業(yè)通信行業(yè)其他

課程背景

本課程將從培訓綜述、課程開發(fā)、課堂呈現(xiàn)、課堂保障、精彩演繹、訓練輔導、成長之路等幾個方面著手,通過現(xiàn)場演練、現(xiàn)場糾偏、講解總結(jié)、現(xiàn)場錄像照相、游戲互動、匯報演示等多種方式使學員在完成課程的學習后,能夠使企業(yè)內(nèi)訓師能力得到系統(tǒng)的提升。

課程目標

使內(nèi)訓師完整掌握培訓綜述、課程開發(fā)、課堂呈現(xiàn)、課堂保障、精彩演繹、訓練輔導、成長之路等核心內(nèi)容

1、體驗課程開發(fā)、課堂呈現(xiàn)、身心互動技巧,告別怯場、精彩控場,提升學員授課能力

2、綜合提升現(xiàn)場互動和掌控的能力,提升授課技巧,尤其是現(xiàn)場訓練和輔導能力;

3、可立即將相關(guān)案例、表格、內(nèi)容運用到自己的工作中。

課程時長:一天

適合對象

專、兼職培訓師、培訓總監(jiān)、培訓經(jīng)理、培訓主管、培訓專員及有志于從事培訓的相關(guān)人士;人力資源管理者及需要經(jīng)常當眾講話的經(jīng)理人;各院校的老師及管理者主持、演講、營銷、客服、商務介紹等人士

課程大綱

第一部分TTT培訓綜述篇

1、培訓的發(fā)展

2、培訓ASK要素

3、培訓師定義

4、企業(yè)內(nèi)訓師素養(yǎng)

5、企業(yè)內(nèi)訓師氣質(zhì)

6、企業(yè)內(nèi)訓師三大角色

第二部分TTT課程開發(fā)

1、培訓需求調(diào)查的流程和方法練習

2、課程開發(fā)的模型和工具練習

3、案例組織的原則和方法練習

4、課程大綱與講義設(shè)計方法與技巧練習

5、PPT制作的方法和技巧練習

第三部分TTT課堂呈現(xiàn)篇

1、應對緊張的方法和技巧練習

2、塑造專業(yè)形象的方法和技巧練習

3、課程開場白的設(shè)計原則和方法練習

4、課程鏈接的方法和技巧練習

5、時間控制的方法和工具練習

6、課程結(jié)尾設(shè)計的原則和方法練習

第四部分TTT課堂保障篇

1、精彩互動的原則和方法練習

2、現(xiàn)場控制的方法和技巧練習

3、問題處理的方法和技巧練習

4、培訓管理的方法和工具練習

第五部分TTT精彩演繹篇

1、語言表達的提升方法練習

2、發(fā)音的專業(yè)訓練方法練習

3、身體語言的規(guī)范表達練習

4、課堂演繹的方法和技巧練習

第六部分TTT訓練輔導篇

1、訓練與訓練四步驟

2、準備進行訓練的方法和技巧練習

3、共同討論的方法和技巧練習

4、積極訓練和跟進的方法和技巧練習

第七部分TTT成長之路篇

1、冰山模型與勝任力模型

2、企業(yè)內(nèi)訓師職業(yè)生涯規(guī)劃

3、企業(yè)內(nèi)訓師學習之路

 

王東升老師的其它課程

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適合行業(yè)酒店餐飲行業(yè)服裝鞋包行業(yè)教育培訓行業(yè)通信行業(yè)其他課程目標了解與借鑒經(jīng)營模式、企業(yè)文化、餐飲理念、餐廳規(guī)劃、開店流程和系統(tǒng)建立、營銷策略、餐廳服務、成本管理、物料管理、食品安全、員工管理、員工訓練、執(zhí)行和追蹤等核心內(nèi)容課程時長:一天課程大綱一、商業(yè)模式1、餐飲現(xiàn)狀2、困惑與趨勢3、商業(yè)模式4、互聯(lián)網(wǎng)時代5、資本與創(chuàng)業(yè)者二、永恒的基因1、創(chuàng)始人的故事2、

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適合行業(yè)酒店餐飲行業(yè)服裝鞋包行業(yè)教育培訓行業(yè)通信行業(yè)其他課程背景本課程將從培訓經(jīng)理角色定位、職能、培訓體系建立、培訓流程管理、培訓成果轉(zhuǎn)化和評估等方面著手,通過講解總結(jié)、現(xiàn)場演練、錄像、匯報演示等多種方式使學員在完成課程的學習后,能夠系統(tǒng)的掌握培訓經(jīng)理必備的技能。課程目標強化培訓管理者實際工作中常用技能:培訓文化建立、需求分析、成果轉(zhuǎn)化、培訓評估等,幫助解決

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