GTR賦能人才成長：數(shù)字化學習項目設(shè)計解決方案

《GTR賦能人才成長：數(shù)字化學習項目設(shè)計解決方案》

課程背景

隨著數(shù)字化時代的快速發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部培訓經(jīng)理面臨著如何設(shè)計并實施高效數(shù)字化學習項目的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的培訓模式已難以滿足現(xiàn)代企業(yè)對人才發(fā)展的快速需求，數(shù)字化學習以其靈活、高效、可量化的特點逐漸成為企業(yè)培訓的新趨勢。本課程在原有的學習項目設(shè)計的基礎(chǔ)之上，在項目設(shè)計上，融合了線上線下的多種學習形式；在項目運營和轉(zhuǎn)化落地中，借助數(shù)字化工具方法來豐富了學習項目的運營轉(zhuǎn)化形式，旨在幫助企業(yè)內(nèi)部培訓管理者掌握數(shù)字化學習項目設(shè)計的核心理念和實用方法，提升數(shù)字化在學習項目中的高效運用，更好的賦能人才成長。

課程收益

1.提供一套戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和人才能力培訓需求分析的方法和工具，幫助學員系統(tǒng)診斷問題，精準把握培訓需求，科學設(shè)計培訓目標。

2.通過實用主義做中學和721學習法則，幫助學員設(shè)計針對問題的課堂培訓內(nèi)容、互動學習內(nèi)容和在崗學習內(nèi)容，逐步設(shè)計OMO線上線下融合的數(shù)字化學習項目，在解決問題的同時，提升人才能力，實現(xiàn)項目培訓目標。

3.通過數(shù)字化技術(shù)來豐富培訓運營實施方法和工具，幫助學員設(shè)計人才培養(yǎng)項目的運營流程和工具，推進人才培養(yǎng)項目的落地實施，確保項目的成果轉(zhuǎn)化。

4.通過機制設(shè)計，幫助學員針對非培訓能解決的問題，設(shè)計出需要的機制，助推企業(yè)人才培養(yǎng)的健康發(fā)展。

5.通過項目品牌營銷的數(shù)字化方法工具，幫助學員打造人才培養(yǎng)項目的品牌，助推項目在企業(yè)的落地轉(zhuǎn)化，確保項目的目標達成。

課程對象培訓主管、培訓經(jīng)理、培訓總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、企業(yè)大學負責人

課程時長3天-4天（6.5小時/天）

工具表單（部分展示）工具1：GTR實用主義人才培養(yǎng)項目設(shè)計模板

工具2：STP培訓需求分析模型

工具3：戰(zhàn)略到培訓需求轉(zhuǎn)換表

工具4：績效到培訓需求分析表

工具5：能力到培訓需求分析表

工具6：實用主義反省思維五步法

工具7：吉爾伯特模型

工具8：問題界定三問法

工具9：對策排序表

工具10：問題歸類表

工具11：ABCD目標描述法

工具12：一課一果

工具13：混合學習

工具14：企業(yè)讀書會運作法

工具15：導師制

工具16：對標學習法

工具17：經(jīng)驗萃取法

工具18：課題改善法

工具19：績效提升法

工具20：菲利普斯投資回報率V模型

工具21：項目運營規(guī)劃表

工具22：項目干系人管理矩陣

工具23：項目品牌營銷規(guī)劃表

工具24：項目設(shè)計方案模板

課程大綱【導入】數(shù)字化學習新紀元：項目概述與展望1.1當前數(shù)字化學習的主流趨勢

(1)AI、VR/AR在數(shù)字化學習中的應(yīng)用

(2)個性化學習路徑的設(shè)計與實現(xiàn)

1.2數(shù)字化學習項目如何助力企業(yè)培訓

(1)提高培訓效率與效果

(2)降低培訓成本

1.3企業(yè)數(shù)字化學習項目的成功案例分享

1.4GTR實用主義人才培養(yǎng)項目設(shè)計理念

(1)杜威實用主義教育理念

(2)721學習法則

(3)學習金字塔原理

(4)拉姆查蘭領(lǐng)導梯隊+斯蒂芬德羅特業(yè)績梯隊

(5)GTR學習項目設(shè)計模型

【考一考】理論測試，檢驗學習效果

第一部分：G規(guī)劃目標定方向——發(fā)現(xiàn)問題，確保學習精準發(fā)力

一、實用主義培訓STP需求分析模型1.?Stratagem上接戰(zhàn)略“新、關(guān)、重”

2.?Talent中接人才“發(fā)、改、維”

3.?Performance下接績效“難、痛、風”

二、調(diào)研訪談（一）如何從戰(zhàn)略中發(fā)現(xiàn)培訓需求

(1)S上接戰(zhàn)略“新、關(guān)、重”具體內(nèi)容

(2)戰(zhàn)略的培訓需求發(fā)現(xiàn)方式

【案例】：從戰(zhàn)略到培訓需求

【工具練習】戰(zhàn)略到培訓需求轉(zhuǎn)換表

（二）如何從績效中挖掘培訓需求

1.P下接績效“難、痛、風”具體內(nèi)容

2.績效分析挖掘培訓需求

3.從績效分析挖掘培訓需求的流程

4.業(yè)務(wù)績效差距分析

5.高管訪談挖掘培訓需求

【工具】：業(yè)務(wù)領(lǐng)導訪談大綱

【案例】：某企業(yè)訪談記錄

【工具練習】：修改大綱為中層管理人員培訓需求訪談大綱

（三）如何從人才發(fā)展中分析培訓需求

1.T中接人才“發(fā)、改、維”的具體內(nèi)容

2.能力差距分析

(1)基于工作任務(wù)的能力差距分析

(2)基于工作任務(wù)的能力差距分析的流程

【案例】：某員工能力差距分析實例

(3)基于素質(zhì)模型的能力差距分析

(4)基于素質(zhì)模型的能力差距分析的流程

【案例】：某員工能力測評分析

(5)基于員工IDP發(fā)展的能力差距分析

【案例】：某員工IDP職業(yè)發(fā)展規(guī)劃分析

三、系統(tǒng)診斷1.實用主義反省思維五步法

2.察覺問題-基于學員對象的問題歸類

【練習】：問題歸類（戰(zhàn)略類、績效類、能力類）

3.界定問題-簡化三問法（這是不是問題？這是什么問題？這是誰的問題？）

【練習】：問題界定

四、提出對策

1.培訓&非培訓分析

2.影響行為的因素（吉爾伯特行為工程模型）

3.個人能力因素培訓解決

4.環(huán)境因素系統(tǒng)機制解決

【練習】：頭腦風暴法提出對策

五、對策分析

1.培訓的對策

2.非培訓的對策

【練習】：頭腦風暴分析對策

3.對策排序

(1)排序的原則

(2)對策的選擇

【練習】：對策選擇排序表

4.驗證對策

5.實施對策

四、規(guī)劃目標1.項目成果

2.結(jié)果規(guī)劃論

【練習】：梳理出項目目標，用結(jié)果規(guī)劃論描述

第二部分：T設(shè)計轉(zhuǎn)化要成效——OMO思考，設(shè)計轉(zhuǎn)化落地

一、721學習法則在企業(yè)培訓中的常見應(yīng)用形式

二、課堂培訓1.課堂培訓的意義

2.課堂培訓的內(nèi)容

3.課堂培訓的形式

4.一課一果的應(yīng)用

(1)問題到課程如何轉(zhuǎn)化

(2)課程到應(yīng)用成果如何轉(zhuǎn)化

5.讀書會的應(yīng)用

(1)費曼學習法

(2)企業(yè)讀書會的設(shè)計

【練習】：課堂培訓內(nèi)容和形式設(shè)計

三、數(shù)字化學習：打造引人入勝的數(shù)字化學習項目1.主流數(shù)字化學習平臺的比較與選擇

實戰(zhàn)任務(wù)：試用并比較至少三個數(shù)字化學習平臺，撰寫比較報告。

2.利用學習工具增強學習體驗

實戰(zhàn)任務(wù)：為某一課程內(nèi)容選擇合適的學習工具，并進行試用。

3.O2O學習項目的融合與創(chuàng)新

(1)線上線下融合教學模式的優(yōu)勢與實施難點

(2)創(chuàng)新教學方法與技術(shù)的引入

(3)O2O學習項目實施要點

①　用戶需求調(diào)研

②　學習目標設(shè)計

③　線上學習資源配置

l線上學習平臺的開發(fā)使用

l合理配置線上學習資源，如視頻課程、電子教材、在線題庫等。

l線下資源包括學習場地、實踐設(shè)備、輔導師資等。

（4）運營管理的完善

（5）關(guān)鍵策略要點

①　注重用戶體驗

②　強化互動環(huán)節(jié)

③　加強師資培訓

④　線上過程運營

⑤　利用數(shù)據(jù)分析

4.OMO線上運營

(1)運營心法

(2)項目籌備

(3)線上開營

(4)社群運營

(5)班級管理

(6)線上結(jié)營

(7)項目宣傳

四、互動學習1.互動式學習內(nèi)容的類型與設(shè)計要點

(1)導師制的應(yīng)用

①　導師的價值

②　導師制推行的原則

③　導師制推行的步驟

（2）經(jīng)驗輸出的應(yīng)用

①　?個人經(jīng)驗變組織經(jīng)驗的價值

②　?庫伯學習圈的應(yīng)用

③　?經(jīng)驗輸出的形式

（3）對標學習的應(yīng)用

①　?對標學習的意義

②　?對標學習的形式

③　?對標學習的流程

2.在崗學習

3.課題改善

(1)課題改善的價值

(2)課題改善的形式

(3)如何進行提案改善

(4)如何進行專項改善

4.績效提升

(1)做中學的應(yīng)用

(2)如何共識改善目標

(3)如何做好執(zhí)行督導

(4)如何做好績效評價

【實戰(zhàn)任務(wù)】基于項目結(jié)果和學員體驗，設(shè)計一次線上線下融合的數(shù)字化學習項目。

第四部分：項目運營有方法——打造項目品牌，高效實施推進

一、項目前期1.建立團隊

2.項目角色與分工

3.項目干系人管理

4.共識目標

5.需求澄清

6.調(diào)研訪談

7.系統(tǒng)診斷

8.目標確定

二、項目中期1.實施運營

【工具】運營實施計劃表

2.階段里程碑規(guī)劃

3.讓學習飛揚：數(shù)字化學習的推廣策略

(1)策劃推廣活動的要點與步驟

(2)目標受眾、傳播渠道、時間規(guī)劃等

(3)利用成功案例與學員反饋進行推廣

(4)如何選擇合適的社交媒體平臺推廣學習項目

(5)內(nèi)部渠道的整合與利用策略

4.階段復盤

三、項目后期1.項目評估

2.品牌營銷

2.1品牌營銷的意義

2.2營銷與宣傳的區(qū)別

2.3.項目品牌打造策略

【練習】：制訂品牌營銷規(guī)劃

四、項目機制1.非培訓類機制建設(shè)

(1)信息數(shù)據(jù)反饋

(2)資源流程工具

(3)后果激勵獎勵

2.項目運營機制建設(shè)

(1)自主管理機制

(2)積分激勵機制

(3)干部管理機制

(4)課題改善機制

(5)績效管理機制

(6)人才評價機制

【實戰(zhàn)任務(wù)】制訂項目機制制定計劃

第五部分：R評估成果創(chuàng)價值——評估管控關(guān)鍵，成果衡量價值一、培訓評估的三個時機

1.培訓開始前的評估

2.培訓運行中的評估

3.培訓結(jié)束后的評估

二、培訓評估關(guān)鍵人

1.評估誰

2.誰來評估

3.誰有權(quán)評估

4.培訓評估四個層面

5.培訓效果評估步驟

(1)明確關(guān)鍵產(chǎn)出

(2)設(shè)計評估細節(jié)

(3)收集分析數(shù)據(jù)

(4)呈現(xiàn)培訓價值

(5)持續(xù)改善結(jié)果

(6)培訓結(jié)案報告

三、培訓全流程管控體系關(guān)鍵點

四、培訓全流程管控體系的衡量指標

五、建立培訓全流程管控體系

【案例】企業(yè)常見OMO學習項目案例解析一、新人入職培養(yǎng)項目

二、儲備人才培養(yǎng)項目

三、基層干部培養(yǎng)項目

四、中層干部培養(yǎng)項目

五、高管培養(yǎng)項目

六、專業(yè)類人才培養(yǎng)項目（研發(fā)/生產(chǎn)/銷售…）

七、內(nèi)訓師培養(yǎng)項目

八、一場慢節(jié)奏的純線上微課大賽

九、一個不要產(chǎn)出的線上直播培訓

十、一場快節(jié)奏的數(shù)字化課程開發(fā)

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