《管理鐵軍三板斧》企業(yè)經(jīng)營型管理者系統(tǒng)課程 版權(quán)課

《管理鐵軍三板斧》
打造企業(yè)經(jīng)營型管理者實戰(zhàn)訓(xùn)練體系
解決企業(yè)人才難管理，流程難復(fù)制，目標(biāo)難達成的三大難題！
主講：孟華林老師
【課程背景】
您的管理層是否深陷"員工思維"，疲于救火卻帶不動團隊？目標(biāo)總在推諉中流產(chǎn)，人才在抱怨中流失，文化在空談中瓦解......當(dāng)團隊陷入"目標(biāo)太高、借口太多、動力太弱"的惡性循環(huán)，管理者卻束手無策——這不僅是能力危機，更是企業(yè)增長的戰(zhàn)略困局！
【管理鐵軍三板斧破局之道】從"救火隊員"到"戰(zhàn)略指揮官"，我們以戰(zhàn)代練重塑管理者基因：第一斧：定目標(biāo)——拆解戰(zhàn)略到執(zhí)行，用"目標(biāo)儀表盤"破解團隊畏難癥；第二斧：追過程——建立動態(tài)干預(yù)機制，從借口推諉到責(zé)任共擔(dān)；第三斧：造鐵軍——打造"人才復(fù)制流水線"，用文化鑄魂、機制造血，讓平庸團隊蛻變?yōu)樽则?qū)型戰(zhàn)隊。
【從管理者到企業(yè)家的進化躍遷】這不是紙上談兵的理論課，而是讓企業(yè)發(fā)生鏈?zhǔn)椒磻?yīng)的實戰(zhàn)系統(tǒng)：老板收
獲可復(fù)制的管理軍團，HR掌握人才裂變密碼，高管練就"通過他人拿結(jié)果"的帥
力。當(dāng)管理者從"自己干"升級為"帶著團隊攻城略地"，企業(yè)將迎來真正的組織
紅利——團隊執(zhí)行力×人才儲備量×文化凝聚力=業(yè)績指數(shù)級增長！
管理層無法快速角色轉(zhuǎn)換！仍是員工思維總想著自己干不懂帶人干，管理有名無實……
管理層無法帶團隊實現(xiàn)目標(biāo)！團隊抱怨訴苦，說目標(biāo)定得太高時，管理層一籌莫展.....
管理層無法化解團隊的借口！當(dāng)結(jié)果不好，團隊彼此推卸責(zé)任時，管理層啞口無言......
管理層無法引爆團隊的動力！員工胸?zé)o大志，負面消極又懶散時，管理層毫無辦法......
管理層無法讓團隊發(fā)展壯大！當(dāng)庸才混日子人才卻匱乏流失時，管理層無能為力........
管理層無法激勵并凝聚團隊！遇到難溝通、部門墻、拉幫結(jié)派時，管理層唉聲嘆氣.......
管理層無法讓企業(yè)文化生根！當(dāng)員工心無敬畏感恩唯利是圖時，管理層束手無策.........
【課程收益】
29210022225管理啟蒙：讓管理者擺正位置更有狀態(tài)了，更有信心了，更懂人性了，更有情商了…..
目標(biāo)管理：讓管理者掌握目標(biāo)設(shè)定達成分析、目標(biāo)拆解建立儀表績效制定目標(biāo)售賣…...
過程管理：讓管理者掌握過程管控中跟進計劃、差距分析、原因分析、干預(yù)措施……
結(jié)果管理：讓管理者掌握結(jié)果產(chǎn)生的戰(zhàn)役計劃、進度指標(biāo)、流程工具、氛圍機制……
更懂管事：讓管理者更懂做計劃、定績效、建流程使管理動作有著力點，把事做好……
更懂理人：讓管理者更會鑄文化、建團隊、招育用留讓團隊人才可復(fù)制，把人帶好……
【課程對象】
建議企業(yè)兵、將、帥全員共同參與學(xué)習(xí)；
管理就是分工的游戲，老板、總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理、主管每個角色的管理著力點不一樣，牽一發(fā)而動全身；管理更是復(fù)制的藝術(shù)，從帶他一起做到激發(fā)他自己做，流程掌握、節(jié)點通關(guān)、形成標(biāo)準(zhǔn)、建立流程從而復(fù)制人才。
原來這才是“真正的管理培訓(xùn)”，這才是“真正的落地效果”……
【課程方式】
工作坊式全程研討，有趣、有料、實戰(zhàn)、實用、訓(xùn)練、實操
孟華林老師的培訓(xùn)絕非侃侃而談的經(jīng)驗之說而是有系統(tǒng)方法論支撐，課程采用訓(xùn)戰(zhàn)一體，透過體驗式讓學(xué)員自我覺察，銷售場景視頻持續(xù)內(nèi)化，話術(shù)工具策略講解完全落地，實戰(zhàn)銷售問題現(xiàn)場答疑嗨爆全場，同時孟老師也號稱培訓(xùn)界的段子手，金句頻出讓學(xué)員聽得有味、聽得有料、聽得更有勁、笑聲不斷，在快樂中學(xué)習(xí)，在互動中成長！
【課程時間】
1-3天（6小時/天）
【課程大綱】
模塊一、經(jīng)營型管理者的四頂帽子
——經(jīng)營型管理者如何度過生死期、黑暗期、迷茫期，從“自己做事”到“通過別人來做事”的角色轉(zhuǎn)變。
1. 責(zé)任跨越——經(jīng)營者的帽子
1) 從對任務(wù)負責(zé)到對目標(biāo)負責(zé)
2) 目標(biāo)拆解成任務(wù)的能力的策略、方法、工具
3) 什么時候該戴上以“結(jié)果導(dǎo)向、目標(biāo)達成”的“經(jīng)營者”的帽子
2. 溝通跨越——領(lǐng)導(dǎo)的帽子
1) 從用自己的手到用別人的腦
2) 避免蠻橫、傾述、反對、敵對四種有損溝通場景溝通話術(shù)
3) 什么時候該戴上以“統(tǒng)一立場、激發(fā)動力”的“領(lǐng)導(dǎo)”的帽子
3. 關(guān)系跨越——老師的帽子
1) 從左右的伙伴到上下的老師朋友的亦師亦友
2) 跨越對人感情用事到對事權(quán)責(zé)利導(dǎo)向，建立親而不密從屬關(guān)系
3) 什么時候該戴上以“傳授能力突破認(rèn)知”的老師的帽子
4. 自我跨越——教練的帽子
1) 從小我的滿足到大我的成就
2）突破思維的“瞬間頑固癥”，升級心理年齡關(guān)注全局效率
3) 什么時候該戴上以“修煉自我、影響他人”的教練的帽子
工具演練：NLP角色認(rèn)知心理模型下的經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)、老師、教練的帽子
方案研討：盤點直屬團隊意愿VS能力圖譜，并給自己戴上不同的四頂帽子
left3194685第一板斧：定目標(biāo)管理是基于人？還是基于事？管理的最終目的是什么？
經(jīng)營目標(biāo)的設(shè)定
——【讓目標(biāo)落到實處，即靠譜、又能激發(fā)團隊的挑戰(zhàn)欲望！】
案發(fā)現(xiàn)場：邏輯思維花不脫總裁與papa醬的分手，為何有錢也不賺！
目標(biāo)設(shè)定三大原則
23545809525共識價值
數(shù)據(jù)分析
目標(biāo)設(shè)定
經(jīng)營分析表設(shè)計
1）客戶維度：抓潛數(shù)據(jù)、培育數(shù)據(jù)、成交數(shù)據(jù)、追銷數(shù)據(jù)
2）產(chǎn)品維度：魚餌產(chǎn)品、明星產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、組合產(chǎn)品
3）團隊維度：人均產(chǎn)值、好流失率、壞流失率、梯隊建設(shè)
阿里鐵軍領(lǐng)導(dǎo)力修煉：
沒有目標(biāo)或目標(biāo)設(shè)定不合理，是管理問題的根源
所有的管理都應(yīng)是基于經(jīng)營歸根于目標(biāo)
成功的企業(yè)總是面面俱到，失敗的企業(yè)總有一點沒想到
案例研討：該部門公司的業(yè)績分析表好在哪兒？下個年度業(yè)績目標(biāo)設(shè)定是否合理嗎？
實操演練：跟據(jù)往期數(shù)據(jù)設(shè)計下年度的經(jīng)營分析表部門共創(chuàng)與老師點評
經(jīng)營目標(biāo)達成分析
——找到20個管理著力點讓所有部門都明確自己工作重心】
案發(fā)現(xiàn)場：小組為單位的拼字游戲，為什么會達成既定目標(biāo)
影響經(jīng)營目標(biāo)達成的五大維度
董事長：財務(wù)-產(chǎn)品-渠道-團隊-客戶5大維度增加營收
3542665135255總經(jīng)理：產(chǎn)品-渠道-團隊-客戶4大維度增加
總監(jiān)：渠道-團隊-客戶3大維度增加營收
經(jīng)理：團隊-客戶2大維度增加營收
員工：客戶1大維度增加營收
阿里鐵軍領(lǐng)導(dǎo)力修煉
找不到目標(biāo)達成的正確方向和關(guān)鍵因素是造成目標(biāo)達不成管理混亂核心原因
職務(wù)越高，思考的維度就越多！
3）著力點越清晰就越能知道做哪些事可以達成目標(biāo)！
案例研討：該團隊的下年度任務(wù)拆分是否合理有沒有著力點？
實操演練：跟據(jù)既定目標(biāo)做達成分析共創(chuàng)與老師點評
經(jīng)營目標(biāo)達成路徑選擇
——【選擇最符合企業(yè)現(xiàn)狀的目標(biāo)達成路徑，確保努力的方向正確！】
案發(fā)現(xiàn)場：來自股東會的逼宮
經(jīng)營目標(biāo)達成路徑的四大步驟：
回顧歷史數(shù)據(jù)，提煉歷史達成路徑的方法
不可不知的經(jīng)營分析公式：目標(biāo)=產(chǎn)品×團隊×客戶
回顧所有著力點，并對每個著力點的歷史數(shù)據(jù)做波動分析
選擇公司/團隊當(dāng)下最合適的策略
2. 經(jīng)營目標(biāo)達成的4大象限16個策略
1）客戶維度
197167515240增加客戶
提升成交率
提升客單價
降低流失率
2）團隊維度
增加團隊數(shù)量
提升成材率
提升人均產(chǎn)值
降低人才流失率
產(chǎn)品維度
增加新產(chǎn)品
提升吸引力
提升產(chǎn)品單價
降低生產(chǎn)成本
渠道維度
增加渠道數(shù)
提升成才率
提升渠道產(chǎn)值
降低渠道流失率
阿里鐵軍領(lǐng)導(dǎo)力修煉：選擇正確的策略，做正確的事，才能高效的把事做正確！
案例研討：去年做了4000萬業(yè)績，今年想做到1個億，他需要如何拆解目標(biāo)。
實操演練：跟據(jù)既定目標(biāo)做達成策略共創(chuàng)與老師點評
把經(jīng)營目標(biāo)轉(zhuǎn)化為團隊任務(wù)
——優(yōu)秀管理者眼里目標(biāo)都是一連串的任務(wù)
案發(fā)現(xiàn)場：為什么他們沒有辦法完成3600萬年度目標(biāo)？
2583180121285任務(wù)分解五大維度
價值共識
增長策略
節(jié)點設(shè)置
周期目標(biāo)
報表呈現(xiàn)
2588260285750經(jīng)營模式?jīng)Q定任務(wù)指令
電銷類目標(biāo)到任務(wù)分解
電商類目標(biāo)到任務(wù)分解
門店類目標(biāo)到任務(wù)分解
項目類目標(biāo)到任務(wù)分解
生產(chǎn)類目標(biāo)到任務(wù)分解
3． 阿里鐵軍領(lǐng)導(dǎo)力修煉
沒有有效的目標(biāo)任務(wù)分解，是下屬無法達成目標(biāo)的最大痛點
2）管理者最大能力就是把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)能力
案例解析：為什么阿里只需要每天200通電話，拜訪3家客戶就能達成個人業(yè)績?nèi)蝿?wù)
團隊共創(chuàng)：請根據(jù)既定目標(biāo)設(shè)計團隊任務(wù)團隊共創(chuàng)與老師點評
五、根據(jù)任務(wù)設(shè)計考核績效
——清晰并細化績效的考核標(biāo)準(zhǔn)，從而激發(fā)團隊引爆動力
案發(fā)現(xiàn)場：索尼真的是被績效考核毀了嗎？
績效搞不好的5個原因
270510069850理解不對
指標(biāo)不對
掛鉤不對
導(dǎo)入不對
輔導(dǎo)不對
2. 績效制定6大步驟
1）目的共識
27051005080確定級別
找到著力點
提煉KPI指標(biāo)
平穩(wěn)掛鉤
共識推行
3．企業(yè)兩類績效制定方法論
1）產(chǎn)出倒推法：適用于業(yè)務(wù)部門的KPI考核指標(biāo)提煉
案例研討：業(yè)務(wù)員績效設(shè)計、業(yè)務(wù)經(jīng)理績效設(shè)計、銷售總監(jiān)績效設(shè)計
2）羅列篩選法：適用于后勤部門的KPI考核指標(biāo)提煉
案例研討：人力資源部績效設(shè)計、項目部績效設(shè)計、生產(chǎn)部績效設(shè)計
4．阿里鐵軍領(lǐng)導(dǎo)力修煉
1）下屬不會做你安排的事情，下屬可能會做你檢查的事情，但一定會做何自己利益相關(guān)的事情！
案例解析：阿里巴巴為什么今年要去掉“免死金牌”
團隊共創(chuàng)：請根據(jù)既定任務(wù)設(shè)計團隊的績效考核指標(biāo)團隊共創(chuàng)與老師點評
六、經(jīng)營目標(biāo)售賣戰(zhàn)役啟動
——把人心徹底聚在一起，讓團隊激情四射的投入戰(zhàn)斗！
案發(fā)現(xiàn)場：這真是一場失敗的目標(biāo)售賣啟動會
目標(biāo)售賣四步驟
賣給誰
26670000為何賣
賣什么
做承諾
目標(biāo)售賣的五大流程
共識價值
2690495120650共識理念
共識危機
出征儀式
戰(zhàn)中激發(fā)
阿里鐵軍領(lǐng)導(dǎo)力修煉
不會賣目標(biāo)，是管理者無法激發(fā)人性凝聚人心帶團隊打勝仗的重要原因。
案例解析：驚心動魄的阿里巴巴3.6.9.12月大戰(zhàn)的戰(zhàn)役啟動會
現(xiàn)場演練：現(xiàn)場啟動公司一個月為周期的各級目標(biāo)啟動會（時間允許）
right629920第二板斧：追過程
——普通選手看結(jié)果高手都在追過程，導(dǎo)致結(jié)果偏差的因素到底有哪些
過程追蹤四部曲：跟進計劃、差距分析、原因分析、干預(yù)計劃
1.過程十追之追戰(zhàn)役
——教會你如何布局戰(zhàn)役的每一個節(jié)點成為一個帶兵打仗的常勝將軍！
戰(zhàn)役發(fā)布四大步驟
發(fā)布戰(zhàn)役通知（好處+造勢）
約定戰(zhàn)役時間（起止日期）
宣告戰(zhàn)役對象（誰和誰PK）
公布戰(zhàn)役方式（具體指標(biāo)及獎懲辦法）
2491105238760造場造勢造神設(shè)計海報開戰(zhàn)役啟動會開戰(zhàn)役啟動會
以戰(zhàn)養(yǎng)兵的十大步驟：
戰(zhàn)前引爆信念
目標(biāo)共識
規(guī)則共識
啟動儀式
2491740243205戰(zhàn)中穩(wěn)扎穩(wěn)打篇
數(shù)據(jù)跟進
戰(zhàn)中復(fù)盤
提升狀態(tài)
戰(zhàn)中慰問
發(fā)起沖刺
245364011430戰(zhàn)后復(fù)盤得失篇
戰(zhàn)后慶功
戰(zhàn)役復(fù)盤
3、日常戰(zhàn)役激勵機制策略應(yīng)用
1）日PK：大轉(zhuǎn)盤、刮刮樂、砸金蛋……
2）周PK：紅黑旗、團隊PK……
3)月PK：冠軍團隊、冠亞季軍個人、對賭機制……
4)季PK：旅游機制、游學(xué)機制
年P(guān)K：父母養(yǎng)老金、買車買房零利貸………
阿里鐵軍領(lǐng)導(dǎo)力修煉：達成目標(biāo)過程就是一場又一場戰(zhàn)役不會帶兵打戰(zhàn)是管理者最大能力缺失！
案例解析：阿里3-6-9-12月大戰(zhàn)日PK、周PK、月PK、百團百日大戰(zhàn)
團隊共創(chuàng)：請根據(jù)既定目標(biāo)設(shè)計團隊的日PK、周PK、月PK激勵機制
二、過程十追之追計劃
——教會你帶領(lǐng)團隊共創(chuàng)切實可行的計劃，為打贏戰(zhàn)役打下堅實基礎(chǔ)！
追計劃的6大流程
276606032385回顧目標(biāo)
任務(wù)分解
制定戰(zhàn)役
制定計劃
通曬計劃
執(zhí)行復(fù)盤優(yōu)化
2824480292102. 計劃書設(shè)計框架解析
1）干什么
2）為何干
3）如何干
4）所需資源
5) 風(fēng)險預(yù)案
阿里鐵軍領(lǐng)導(dǎo)力修煉
領(lǐng)導(dǎo)者每天只需要做最重要的六件事
2)只有干了重要不緊急的事情才不會成為救火隊長
3）沒有切實可行的計劃，目標(biāo)達成只能憑運氣！過程追蹤只能追空氣！結(jié)果復(fù)盤只能盤脾氣！提升能力只能看天意！
案例研討：這份計劃可行嗎？
團隊共創(chuàng)：列出你工作中接下來一個月最重要的6件事并形成計劃，老師點評
三、過程十追之“三報追進度”
——教會你找到追蹤進度的時間節(jié)點與發(fā)力點，快速發(fā)現(xiàn)差距與原因！
案發(fā)現(xiàn)場：3月大戰(zhàn)最后一天日報里發(fā)現(xiàn)的100萬業(yè)績
3220720113665追進度6大維度
客戶維度達標(biāo)情況及戰(zhàn)術(shù)爆破點
團隊維度達標(biāo)情況及戰(zhàn)術(shù)爆破點
產(chǎn)品維度達標(biāo)情況及戰(zhàn)術(shù)爆破點
渠道維度達標(biāo)情況及戰(zhàn)術(shù)爆破點
財務(wù)維度達標(biāo)情況及戰(zhàn)術(shù)爆破點
3615690196215追進度3報
日報管理2W1H法則
why為何寫日報
B、how怎么抓日報
3703320182245C、what如何寫日報
周報方法論
承上做復(fù)盤、回顧總結(jié)，方法沉淀
啟下做計劃定目標(biāo)、做策略、布任務(wù)
落實團隊呈上啟下1-4-3月報方法論
用1套數(shù)據(jù)說話:對標(biāo)數(shù)據(jù)優(yōu)化策略。
用4大維度拆解目標(biāo)：客戶、產(chǎn)品、團隊、渠道維度
用3項達成做月度經(jīng)營分析表：任務(wù)達成-目標(biāo)達成-價值達成
阿里鐵軍領(lǐng)導(dǎo)力修煉
不懂科學(xué)的追進度、追指標(biāo)是管理混亂、無從下手的重要原因！
盯目標(biāo)的邏輯是沒有日哪有周，沒有周哪有月，每月月哪有年
做成了什么（好的，不好的）而不是努力在做什么。
案例解析：阿里日報、周報、月報
團隊共創(chuàng)：如何設(shè)計團隊的日報、周報、月報模板更好的追進度，提升管理抓手。
四、過程十追之“四會追指標(biāo)”
——教會你徹底玩轉(zhuǎn)晨夕會周月會與四報，讓管理更輕松易追蹤！
案發(fā)現(xiàn)場：馬云談九九六！
1.每日指標(biāo)追蹤
28949653810落實團隊早會3件事
A、動一動打開狀態(tài)
B、聊一聊聚焦目標(biāo)
C、樂一樂嗨爆氛圍
2）落實團隊夕會三件事
A、 吐吐槽發(fā)現(xiàn)問題
B、 總總結(jié)給予賦能
C、 點點贊加油打氣
26803351720853）團隊能力日精進4大機制
分享機制
干中學(xué)陪訪機制
復(fù)盤回顧機制
演練機制
每周指標(biāo)追蹤
周目標(biāo)管理四部曲
跟進計劃
26117558255差距分析
原因分析
干預(yù)計劃
周會研討3大過程管控
借助周報做“數(shù)據(jù)總結(jié)”
借助周報做“客戶盤點”
借助周報做“卡點培訓(xùn)”
落實團隊周會三件事
談達成上周總結(jié)
談思考方法沉淀
談目標(biāo)加油打氣
每月指標(biāo)追蹤
2841625243840月度經(jīng)營分析會六大流程
CEO開場
財務(wù)開炮
業(yè)務(wù)自爆
自我點評
自評互評總經(jīng)理點評
優(yōu)化下月計劃
高效會議九大要點
準(zhǔn)備-主題-議程-守時-紀(jì)律-記錄-訓(xùn)練-結(jié)果-追蹤
310261064135落實團隊周會三件事
做回顧有溫度一顆心
將目標(biāo)有共識一張圖
提狀態(tài)有力量一場仗
阿里鐵軍領(lǐng)導(dǎo)力修煉
不做老好人，把毒草長在陽光下，會上敢講是君子會后亂講是小人
老大3件事：一顆心一張圖一場仗，聚一群有情有義的人做成有意義的事
管理者要做造鐘師不做報時人
從現(xiàn)象到本質(zhì)的分層思考與月會四大保障
案例解析：阿里早會、夕會、周會、月度經(jīng)營分析會
團隊共創(chuàng)：我計劃如何開展部門的早會、夕會、周會、月會+導(dǎo)師點評
五、過程十追之 追流程
——教你洞察工作效率低的根源，打造出高效率流程、配合更默契！
案發(fā)現(xiàn)場：張總的疑問：什么都做了為什么團隊執(zhí)行力還是提不起來。
流程建立方法論：（著力點→操作流程→工具→技能）全線貫穿
2867660174625人才選撥五大流程實戰(zhàn)解析
梳理人才畫像
尋找人才渠道
開啟人才邀約
人才面試
入職面談
3. 銷售成交六大流程實戰(zhàn)解析
274383577470獲取商機
洽談識別
提供方案
明確意向
合同簽署
交付追銷
阿里鐵軍領(lǐng)導(dǎo)力修煉
工作沒效率配合沒默契團隊沒有執(zhí)行力？核心原因是沒有規(guī)范共識流程！
流程就是流程的過程，沒有流程別跟團隊談執(zhí)行力
案例解析：阿里巴巴的北斗七星選人法招聘流程
團隊共創(chuàng)：根據(jù)模板如何設(shè)計我部門的工作流程+導(dǎo)師點評
六、過程十追之 追技能
今天的業(yè)績是昨天能力的結(jié)果，請為明天的業(yè)績提升今天的員工能力
29895801593851. 技能提升3大機制設(shè)計
1）干中學(xué)
A、從用人之所長到幫人成長
B、在開展周記、分享、復(fù)盤
C、干中學(xué)四部曲“犯錯-解決-改進-成長“能力提升環(huán)
31515051047752) 傳授
A、不要用訓(xùn)人代替教人
B、掌握“員工能力五級傳授”工具應(yīng)用
C、現(xiàn)場業(yè)務(wù)“提煉三部曲”工具實操。
3）培訓(xùn)
A、培訓(xùn)是突破團隊能力天花板最好的方式
B、正確的理解培訓(xùn)：梳理現(xiàn)狀期望未來
3407410225425C、正確的管理培訓(xùn)：學(xué)習(xí)沒有用就真的沒有用
2. 追技能6大維度：
4大培訓(xùn)機制
A、晉升和評優(yōu)、評先，教學(xué)相長
2）3大培訓(xùn)氛圍
打戰(zhàn)役、樹英雄、立榜樣
3）類培訓(xùn)對象
新人突破、271人才階梯能力疏導(dǎo)、管理層培訓(xùn)
5）大培訓(xùn)內(nèi)容
A、企業(yè)文化、公司制度、業(yè)務(wù)技能：每個階段對應(yīng)的著力點、及業(yè)務(wù)流程。
5）類培訓(xùn)師資
A、師道機制、師徒機制、當(dāng)下師為無上師、選拔+聘請
6）2個培訓(xùn)效果評估與5大掛鉤
學(xué)員考試、老師評分、與晉升、保級薪酬、績效、機會、福利掛鉤
3. 阿里鐵軍領(lǐng)導(dǎo)力修煉
1）為明天的自己訓(xùn)練團隊能力截面工具應(yīng)用，理解“能力滯后理論“
突破團隊能力天花板，如何正確的理解培訓(xùn)管理培訓(xùn)，突破能力天花板。
伙伴有成長工作有價值，使我們痛苦的必定使我們成長
偶然的小成功可以靠運氣，持續(xù)的大成功一定靠實力
從用人之所長到幫人成長，
工具使用：百萬銷冠的能力圖譜（知己能力+知彼能力+銷售SOP流程）
方案共創(chuàng)：我的團隊技能提升計劃+講師點評
七、過程十追之 追工具
——AI時代如何透過AI大模型工具打造切合企業(yè)當(dāng)下需要的工具
1． AI大模型Deep Seek工具在銷售場景的實操方法
客戶開發(fā)AI提示詞設(shè)計：“角色、目標(biāo)、任務(wù)、操作要求”四部曲
客戶畫像與客戶開發(fā)
客戶背景調(diào)查與需求分析
產(chǎn)品賣點提煉與銷售方案設(shè)計
成交談判與客戶疑慮分析
2．AI大模型Deep Seek工具在日常管理辦公場景的實操方法
智能文檔生成與處理
數(shù)據(jù)分析與可視化
PPT制作與演示優(yōu)化
郵件與溝通管理
流程自動化與工具集成
3. 阿里鐵軍領(lǐng)導(dǎo)力修煉
1）人和動物最大的區(qū)別是人會使用工具，管理必須流程化流程必須工具化！
2）管理者需要讓團隊有士氣更需要有武器
3）管理必須流程化！流程必須工具化！
4) 何謂高績效？一個企業(yè)在管理上的成就，并不在于有多少天才員工。而在于這個企業(yè)，如何使平常員工運用工具取得更好的績效！
團隊共創(chuàng)：根據(jù)提示詞模板使用AI大模型Deep Seek解決日常團隊工作中的5類問題
八、過程十追之 追氛圍
——如何追氛圍才能讓團隊同心同德，干得熱火朝天！
38995355080案發(fā)現(xiàn)場：李總的團隊員工心里話：上班如上墳
氛圍映照的三種團建方式
1）打造“凝聚力”必做生活的團建，開好裸心會
生活團建三部曲
裸心會前期主題策劃：
裸心會活動流程步驟：
39033452019302）打造“戰(zhàn)斗力”必做目標(biāo)的團建，開好啟動會
目標(biāo)團建啟動會四件寶
目標(biāo)團建“戰(zhàn)爭3部曲”
阿里戰(zhàn)場的崢嶸歲月
打造“向心力”必做思想團建，開好共創(chuàng)會
一個中心： 我們是怎樣的團隊
三個基本點:共創(chuàng)團隊符號,走向內(nèi)部場景,走向外部場景
三大核心：（愿景-使命-價值觀）
阿里鐵軍領(lǐng)導(dǎo)力修煉
照鏡子、聞味道、揪頭發(fā)
想到一起種下贏的思想,干到一起創(chuàng)造贏的結(jié)果,玩到一起營造贏的快樂
不懂得營造氛圍、凝聚人心、激發(fā)團隊這樣的管理者，都只是普通選手
團隊共創(chuàng)：跟進模板我將如何設(shè)計我的團隊文化+導(dǎo)師點評
九、過程十追之 追習(xí)慣
——幫助你以最快最有效的方法，根除自己與團隊中的不良習(xí)慣！】
3372485217805高效管理的七個凡是
凡事工作必有目標(biāo)
凡事目標(biāo)必有計劃
凡事計劃必有執(zhí)行
凡事執(zhí)行必有結(jié)果
凡事結(jié)果必有責(zé)任
凡事責(zé)任必有檢查
凡事檢查必有獎懲
高效能人士的七個習(xí)慣
3843655214630積極主動：凡事樂觀、自控力強、情緒穩(wěn)定
以始為終：目標(biāo)清晰、擅長規(guī)劃、掌控過程
要事第一：結(jié)果導(dǎo)向、抓大放小、合理授權(quán)
雙贏思維：換位思考、為己爭取、體恤他人
彼此解己：共情思維、擅長傾聽、尊重隱私
綜合綜效：尊重差異、包容差異、擅于互補
不斷更新：持續(xù)學(xué)習(xí)、迭代思維、全面精進
三步根除壞習(xí)慣
鎖問題做出選擇
展行動打斷慣性
強信念承擔(dān)結(jié)果
阿里鐵軍領(lǐng)導(dǎo)力修煉
1）好的習(xí)慣讓人持續(xù)成長實現(xiàn)夢想！應(yīng)該復(fù)制放大，壞的習(xí)慣讓人停滯不前，噩夢一場！必須馬上根除
現(xiàn)場體驗：NLP神經(jīng)鏈調(diào)整術(shù)生命進行曲撕掉壞習(xí)慣
十、過程十追之 追機制
——幫助你把機制快速有效的導(dǎo)入到團隊，激發(fā)團隊，從而自動自發(fā)！
案發(fā)現(xiàn)場：為何學(xué)完大企業(yè)的福利文化，不僅沒激發(fā)員工善意反而躺平了！
追機制的流程7大步驟
198691552070明確目的
分析原因
選擇機制
共創(chuàng)細節(jié)
確認(rèn)細節(jié)
試點推行
復(fù)盤升級
鐵軍團隊必須打造的四大機制
同心機制：融到一起，說到一起
A、【笑臉機制，快樂機制，生日機制，旅游機制，感恩機制】
操心機制：想到一起
A、【金點子機制，全勤獎機制，減少式機制，增加式機制，伯樂機制】
成長機制：學(xué)到一起
A、【師徒機制、幫扶機制、讀書機制、學(xué)習(xí)機制、教學(xué)相長機制】
成就機制：戰(zhàn)到一起長到一起
A、【PK機制，對賭機制，彩票機制，271機制，雙軌晉升】
阿里鐵軍領(lǐng)導(dǎo)力修煉
借事修人借假修真開好務(wù)虛會，從虛到實落地企業(yè)文化必須看到、聽到、感覺到。
一流的管理不是控制而是激發(fā)！機制是讓人自動自發(fā)最有效的策略！借假修真-做個造鐘師不做報時人
團隊共創(chuàng)：根據(jù)模板我將給團隊導(dǎo)入哪些機制+導(dǎo)師點評
right642620第三板斧：拿結(jié)果
——結(jié)果是一次性的還可以復(fù)制的？管什么能夠讓結(jié)果持續(xù)被復(fù)制？
1. 拿結(jié)果之 業(yè)務(wù)復(fù)盤經(jīng)驗萃取
1.業(yè)務(wù)復(fù)盤的目的
1）做的好的地方固化流程，不斷復(fù)制成功，做的不好的地方整改避免重犯
2）通過復(fù)盤碰撞與共創(chuàng)，升級管理細化流程，確保團隊以后打戰(zhàn)再創(chuàng)新高！
業(yè)務(wù)項目復(fù)盤實戰(zhàn)方法論
業(yè)務(wù)項目復(fù)盤五句話+四個做
目標(biāo)達成了多少？
哪里做的比較好？——繼續(xù)做
哪里還可以做更好？——停止做/優(yōu)化做/開始做
做的好與不好的原因是什么？
如何改進才能更好的達成目標(biāo)？
業(yè)務(wù)項目復(fù)盤四種角色
主導(dǎo)人/引導(dǎo)人
設(shè)問人
敘述人
紀(jì)錄人
阿里鐵軍領(lǐng)導(dǎo)力修煉
做的好的人或團隊不一定是因為能力最強、資源最多，而是運用了科學(xué)的業(yè)務(wù)復(fù)盤，優(yōu)化迭代的速度足夠快！復(fù)盤總結(jié)的次數(shù)和深度，決定你成功的速度和高度！
團隊共創(chuàng)：根據(jù)模板復(fù)盤上個月的目標(biāo)達成情況+導(dǎo)師點評
拿結(jié)果之 績效評價
案發(fā)現(xiàn)場：受表揚的小王為什么生氣？管理者該如何表揚下屬
如何表揚員工
管理者為什么不愿意表揚下屬？
蓋洛普Q12敬業(yè)度調(diào)查12個問題
表揚不是把話說完，而是讓對方靈魂升華，好上加好！
表揚機制導(dǎo)入：習(xí)慣表揚、樂意表揚
少用批判性語言，多用觀察性語言（事實細節(jié)與價值感受）
2．如何批評員工
1）批評不是發(fā)泄情緒，而是讓對方自省不足，努力做好！
2）批評的注意事項與技巧
敢于說真話，對事不對人
表揚于公堂，批評于私下
及時批評，不翻舊賬
隱含鼓勵：其他人/你、員工/股東、耐心
3. 如何給員工建議
1）建議不是修理對方，而是讓對方欣然接受，做得更好！
2）建議的注意事項與技巧
一個精準(zhǔn)的建議是全世界最好的禮物（勇敢/細心）
以對方能接受的時間、場合、方式講給他聽
我看到…給我的感受是…你說呢？…當(dāng)然我理解你…如果…這樣會不會更好呀？….從你的眼神中看的出來你肯定可以做的更好！
4. 績效評價
1）績效評價輔導(dǎo)的流程與內(nèi)容
2）工具：績效面談輔導(dǎo)記錄表
3）員工出門后必須三個知道
知道公司對自己中肯的評價
知道自己的優(yōu)勢和要改善的問題
知道接下來該怎么干
5. 阿里鐵軍領(lǐng)導(dǎo)力修煉
1）績效不做評價，不與薪酬掛鉤，就等于形同虛設(shè)績效不做輔導(dǎo)，不僅很難提升能力，還容易形成內(nèi)耗
現(xiàn)場模擬：開展一次記憶深刻的績效輔導(dǎo)面談
三、拿結(jié)果之 人才盤點
362966075565案發(fā)現(xiàn)場：張總的委屈：被要挾的管理者
1. 人才盤點方法論
1) 兩個維度：做預(yù)算、看現(xiàn)狀；
2) 三個步驟：明確需求、科學(xué)盤點、人才發(fā)展
3) 九宮格：績效維度、價值觀維度、潛力維度
365760069852. 繼任者接班人計劃與人才梯隊建設(shè)
1) 無培養(yǎng)不合格
2) 無替補不晉升
3）接班人計劃工具表應(yīng)用
3、阿里鐵軍領(lǐng)導(dǎo)力修煉
1）人才是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)最大資源、不會科學(xué)的選人、育人、用人、留人是管理者最大的無能
2）能夠精準(zhǔn)辨識出團隊中的人才！把合適的人放在合適的位置上，知道如何應(yīng)對知道提拔誰培養(yǎng)誰淘汰誰！團隊不斷進步、各崗位都有接班人！
團隊共創(chuàng)：透過九宮格模板做本部門人才盤點+導(dǎo)師點評
四、拿結(jié)果之 獎優(yōu)罰劣
案發(fā)現(xiàn)場：阿里巴巴政委給了我一張271人才分布表，要我干掉小白兔和野狗
1. 正確的人才觀
1）調(diào)崗：不要把鐵杵磨成針
A、阿里271機制如何去除團隊C類員工，用對人重于培養(yǎng)人
B、企業(yè)崗位能力勝任模型建立
2）替換：教一直猴上樹也別教一只豬上樹
A、理解“勸退人”是職業(yè)經(jīng)理人的選擇權(quán)與成人禮
2、獎優(yōu)罰劣
A、短期、中期、長期三期人才戰(zhàn)略圖
B、如何重獎一批、培養(yǎng)一批、溝通一批
C、271淘汰機制如何避免糾紛
3、阿里鐵軍領(lǐng)導(dǎo)力修煉
1）對表現(xiàn)優(yōu)秀的人進行短期中期長期的獎勵，激勵優(yōu)秀的人才！
2）對表現(xiàn)不好的人做出限期改進或淘汰處理修枝矯正讓團隊之樹健康成長】
3）對得起對得起的人，對不起對不起的人，才能帶動更多人實現(xiàn)夢想，妄想人人都喜歡你，是管理最大的誤區(qū)
392430120650五、收尾：以訓(xùn)帶戰(zhàn)，現(xiàn)場爆單與誓師啟動大會
收尾：作業(yè)布置+總結(jié)分享+合影回程

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