《精益班組管理》

《精益班組管理》
主講：李鴻凌老師
【課程背景】
隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)面臨著越來越大的壓力，需要不斷提升自身的生產(chǎn)效率、降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。班組作為企業(yè)的基層組織，其管理水平的高低直接影響到企業(yè)的整體運營效果。
然而，傳統(tǒng)的班組管理方式往往存在管理粗放、資源浪費、員工積極性不高等問題，這些問題嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)需要引入更加先進、科學(xué)的管理理念和工具，來提升班組的管理水平。
精益班組管理課程應(yīng)運而生，它融合了精益管理的思想和方法，旨在幫助班組實現(xiàn)生產(chǎn)過程的精細(xì)化、高效化和標(biāo)準(zhǔn)化。通過這門課程的學(xué)習(xí)，班組管理人員可以掌握精益管理的核心理念和工具，如價值流分析、5S管理、持續(xù)改進等，從而優(yōu)化生產(chǎn)流程、減少浪費、提高生產(chǎn)效率。
【課程收益】
職責(zé)明晰：精準(zhǔn)定位班組長角色與職責(zé)
團隊精進：高效團隊建設(shè)與協(xié)作提升
時間優(yōu)化：實戰(zhàn)時間管理技巧分享
動力激發(fā)：全面員工激勵策略揭秘
溝通無礙：高效溝通與沖突處理藝術(shù)
現(xiàn)場掌控：現(xiàn)場管理精髓與實戰(zhàn)技巧
日常管理：日管理流程優(yōu)化與實戰(zhàn)演練
【課程特色】
◆ 理論聯(lián)系實踐：再好的理論，不能實際應(yīng)用，對企業(yè)沒有任何作用。本次培訓(xùn)是讓學(xué)員在實踐工作的基礎(chǔ)上，再次上升到理論指導(dǎo)的高度上；
◆ 操作性強：在深入理解的基礎(chǔ)上，提煉、總結(jié)、歸納大量的管理工具性的
◆ 生動活波：理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升
【課程對象】班組長，儲備班組長，骨干員工
【課程時間】1-2天
【課程大綱】
第一部分：班組長的使命與職責(zé)定位
班組長的地位和使命
班組長的角色認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)換：班組長應(yīng)該是什么角色
協(xié)助車間主任管理好自身班組：人員（服從性、工作安排、數(shù)據(jù)記錄）、專業(yè)技術(shù)（現(xiàn)場的生產(chǎn)工藝管理、生產(chǎn)問題解決）
工作的帶頭人和表率
結(jié)果性的管理
班組長的主要職責(zé)
案例：失敗的班組長的案例
班組長必備10大技能
現(xiàn)場測試：
班組長的管理水平現(xiàn)狀檢查
班組長的角色認(rèn)知檢查
第二部分：班組團隊建設(shè)
精彩團隊游戲演練
團隊定義與有效團隊的特征
高效團隊的建設(shè)
團隊角色
團隊管理中的火爐效應(yīng)
第三部分：高效班組長的時間管理
1. 時間與計劃管理的重要作用
測試：時間管理能力
3. 時間管理的技巧
4. 目標(biāo)與計劃管理
5. 如何幫助下屬有效的管理時間
第四部分：班組工作意愿提升
1.激勵信號：員工們怎么啦？
2.關(guān)注下屬的工作動力
3.內(nèi)在動力與外在動力
a)激勵的循環(huán)圖
b)影響動力的三種方法
c)動力3C
4.金錢是激勵的重要因素嗎？
a)個人工作動機調(diào)查
b)金錢是激勵還是保健因素？
c)士兵為何視死如歸？
5.不同層級領(lǐng)導(dǎo)者的需求排序
激勵菜譜分享：10種激勵活動
第五部分：班組有效溝通和沖突處理
游戲：不良的溝通
2.理解溝通的模式與作用
3.選擇有效的溝通模式
4.有效處理人員沖突
5.溝通技巧在班組管理中的應(yīng)用
6.如何獲取上級的支持
7.如何做報告
8.如何與下屬溝通
9.有效的表揚和批評下屬
第六部分：班組現(xiàn)場管理
1.現(xiàn)場管理定義與角色定位
2.現(xiàn)場8種常見的問題
3.一流現(xiàn)場與一流的員工
4.成功與失敗的現(xiàn)場管理者
5.班組長要明白的五個問題
6.現(xiàn)場管理者角色
7.現(xiàn)場管理之屋
8.現(xiàn)場管理4M+1E+2S
9.發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題的8種專業(yè)眼光
現(xiàn)場問題模擬演練
第七部分：班組日管理
1.班組長的一“天”
a)班前：前一班報告檢查、工作前準(zhǔn)備、班前會
b)班中：工作確認(rèn)、點檢生產(chǎn)流程、現(xiàn)場巡檢、開展在崗培訓(xùn)
c)班后：查核檢驗結(jié)果、執(zhí)行現(xiàn)場5S活動、班后會
班前
交接班檢查
工作前準(zhǔn)備
班前會
班中
工作確認(rèn)（人員就位等）
點檢生產(chǎn)流程（標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)）
現(xiàn)場巡檢
開展在崗培訓(xùn)（OJT）
班后
查核檢驗結(jié)果
現(xiàn)場5S活動
班后會
第八部分：班組長的情緒管理
1.自我認(rèn)知和自我激勵
2.認(rèn)識他人的情緒
3.挫折的涵義和原因
4.決定抗挫折能力的因素
5.一般人受挫之后的反應(yīng)
6.人的性格的類型和特點

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