《教練技術(shù)在員工績效輔導(dǎo)與面談中的運用》

  培訓(xùn)講師:俞萍

講師背景:
俞萍老師——組織效能提升專家?曾任某大健康產(chǎn)業(yè)集團副總經(jīng)理?曾任vivo學(xué)院院長?曾任金立IMC營銷總監(jiān)及營銷學(xué)院院長?TOP國際教練中心聯(lián)合創(chuàng)始人?國際IAC認證MP教練?RTC人力資源量化管理分析師?AACTP國際注冊促動師、培訓(xùn)師【個 詳細>>

俞萍
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《教練技術(shù)在員工績效輔導(dǎo)與面談中的運用》詳細內(nèi)容

《教練技術(shù)在員工績效輔導(dǎo)與面談中的運用》

教練技術(shù)在員工績效輔導(dǎo)與面談中的應(yīng)用》

主講:俞萍
【課程背景】
如何在危機中生存和發(fā)展,它需要一支高效的團隊,形成合力,互相理解,互助互信,共同戰(zhàn)斗。如何把團隊打造成為這樣一支隊伍呢,如何能有效支持員工的成長?這是每個管理者面臨的課題。
分析了解團隊成員的現(xiàn)狀,了解團隊成員的職業(yè)性格,掌握識人用人的技能,團隊管理者可以采用合適的管理工具和領(lǐng)導(dǎo)方式,充分激發(fā)員工潛能,發(fā)揮員工優(yōu)勢,進而幫助團隊達成目標(biāo),成就員工的快速成長,建立一支能打勝仗的高績效團隊。
【課程收益】
了解教練技術(shù)在管理中的有效應(yīng)用
掌握如何應(yīng)用教練技術(shù)高效輔導(dǎo)下屬的方式方法
掌握發(fā)展型與改進型的反饋面談技能
熟練運用GROW模型激發(fā)員工內(nèi)在動力
【課程特色】
科學(xué),邏輯清晰;實戰(zhàn),易學(xué)易用;精彩,案例豐富;融入,學(xué)練相融
【課程對象】中高層管理者、HR 、部門經(jīng)理等管理者
【課程時間】6小時
【課程大綱】
一、像教練一樣給團隊賦能
視頻分享:狐貍與鷹的對話
1、什么是教練技術(shù)——了解教練狀態(tài)和模式
2、教練式團隊與傳統(tǒng)團隊的區(qū)別
3、容易被混淆的幾種角色——教練的角色解析
4、教練技術(shù)在管理中的運用—管理場景的梳理
崗位實踐:個人實際工作的管理難題
二、育人成才—成為教練式輔導(dǎo)者
員工成長模型—ASK模型
案例分享:考駕照
員工成長規(guī)劃圖
【視頻分享】—識別輔導(dǎo)模式
何為有效輔導(dǎo)
輔導(dǎo)的原則
輔導(dǎo)中思維的啟發(fā)—提問的運用
案例分享:教練對話與非教練對話的體驗
有效提問的類型元芳體的運用—“元芳、你怎么看?”
提問的原則—三多三少
三、助人發(fā)展—面談中獲得成長
1、四層次反饋模型
2、反饋面談的兩種類型—發(fā)展型與改進型
3、反饋的原則—BOOST原則
4、如何讓你的發(fā)展型反饋更有效—BIA
案例分享:優(yōu)秀員工的表揚之路
5、如何讓你的改進型反饋更有效—BID
案例分享:如何批評有效果
實戰(zhàn)練習(xí):王經(jīng)理的面談
四、賦能談話的架構(gòu)—GROW模型的應(yīng)用
1、AB點的畫像
2、GROW模型介紹
3、聚焦目標(biāo)G—啟動意愿
4、了解現(xiàn)狀R—理清當(dāng)下
5、探索行動O—拓展視角
6、強化意愿W—落地行動
三人小組練習(xí):運用對話流程解決員工的實際管理問題
7、課程回顧與總結(jié)
8、KISS模型促落地

 

俞萍老師的其它課程

《育人成才—管理者的培育之道》主講:俞萍老師【課程背景】經(jīng)濟形式下,企業(yè)想要獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,對人才的重視度也越來越高。青年人才的培養(yǎng)是支持企業(yè)長期主義的根本。而然大多數(shù)企業(yè)都面臨著青年人才流失嚴(yán)重或者難以獨當(dāng)一面,甚至出現(xiàn)人才斷層的問題。人才培養(yǎng)是每個管理者的重要職責(zé)之一。我們的管理者都認同對培育下屬的重要性,也在利用各種機會和方式對下屬進行指導(dǎo),但常常

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《員工輔導(dǎo)與激勵》主講:俞萍【課程背景】任何企業(yè)要想在現(xiàn)代市場競爭中建立持久的競爭優(yōu)勢,取得持續(xù)的生存發(fā)展能力,非常重要的一個要素是擁有一支合格的職業(yè)化程度很高的管理隊伍。但往往很多企業(yè)因為缺少對管理人員的培訓(xùn)與輔導(dǎo),使得我們的管理者不知道如何激發(fā)員工的積極性,做好員工潛能的激發(fā)。不清楚員工輔導(dǎo)的技巧與方法,使得員工得不到快速成長。結(jié)果造成上級不滿意,下級直

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《戰(zhàn)略共創(chuàng)工作訪》主講:俞萍【課程背景】在經(jīng)濟新常態(tài)下,我們面臨著行業(yè)、市場及競爭對手等多重挑戰(zhàn)的VUCA時代,在戰(zhàn)略的制定、執(zhí)行及修訂的過程中,需要整個團隊對戰(zhàn)略的認知有一個新的高度。傳統(tǒng)的戰(zhàn)略傳遞,無法讓團隊成員對公司戰(zhàn)略有深刻的理解,從而降低團隊的執(zhí)行力。因此經(jīng)常會出現(xiàn):對公司未來的方向總是模糊不清;戰(zhàn)略到年底始終無法落地。企業(yè)的發(fā)展不是老板一個人的戰(zhàn)

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《戰(zhàn)略共識與解碼落地工作訪》主講:俞萍【課程背景】在經(jīng)濟新常態(tài)下,我們面臨著行業(yè)、市場及競爭對手等多重挑戰(zhàn)的VUCA時代,在戰(zhàn)略的制定、執(zhí)行及修訂的過程中,需要整個團隊對戰(zhàn)略的認知有一個新的高度。傳統(tǒng)的戰(zhàn)略傳遞,無法讓團隊成員對公司戰(zhàn)略有深刻的理解,從而降低團隊的執(zhí)行力。因此經(jīng)常會出現(xiàn):對公司未來的方向總是模糊不清;戰(zhàn)略到年底始終無法落地。企業(yè)的發(fā)展不是老板

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《知己解彼的高效職場溝通》主講:俞萍【課程背景】溝通、對話是解決沖突最常用的方式之一,也是最有效的方式之一,更是身為職場人最重要的能力之一。在職場中,管理者的溝通能力直接影響著組織的績效,因為它起著承上啟下的作用。能否建立良好的向上溝通,明確上司的真正需求?能否做好平級溝通,獲取更多的支持?能否做好向下的溝通管理,有效激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力?管理者的管理溝通能力不僅

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《職場心態(tài)管理》——主講人:俞萍【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭是人才的競爭,人才的競爭核心就是員工的職業(yè)化水平,不同的職業(yè)化水平帶來的是企業(yè)不同的經(jīng)營效益。培養(yǎng)員工的職業(yè)化素養(yǎng)最重要的前提是讓員工有責(zé)任感,做事勇于承擔(dān),積極主動。掌握職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)形象和職業(yè)修養(yǎng)的團隊不僅能夠提升企業(yè)的整體形象,同時能夠為企業(yè)創(chuàng)造更高的效能,進而達到組織的終極目標(biāo)。

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《職業(yè)化素養(yǎng)》主講人:俞萍【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭是人才的競爭,人才的競爭核心就是員工的職業(yè)化水平,不同的職業(yè)化水平帶來的是企業(yè)不同的經(jīng)營效益。培養(yǎng)員工的職業(yè)化素養(yǎng)最重要的前提是讓員工有責(zé)任感,做事勇于承擔(dān),積極主動。掌握職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)形象和職業(yè)修養(yǎng)的團隊不僅能夠提升企業(yè)的整體形象,同時能夠為企業(yè)創(chuàng)造更高的效能,進而達到組織的終極目標(biāo)。【課程

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《職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)素養(yǎng)提升》主講人:俞萍【課程背景】在今天這個人才競爭的時代,企業(yè)員工的傳統(tǒng)思想也在發(fā)生翻天覆地的變化。企業(yè)的名氣、職位的高度、薪水的高低,這些已經(jīng)不再是他們考慮自己職業(yè)生涯發(fā)展的最重要的因素了,與之相對的,大家逐漸意識到自己的生命將要為了自己而活,如何在職業(yè)的基礎(chǔ)上,收獲足夠多讓自己幸福的價值成為了他們職業(yè)發(fā)展的主題。本課程將運用專業(yè)的知

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《中層賦能領(lǐng)導(dǎo)力》—打造以人為本的高績效團隊主講:俞萍【課程背景】如何在危機中生存和發(fā)展,很難依靠企業(yè)一把手去扭轉(zhuǎn)乾坤,它需要一支高效的團隊,形成合力,互相理解,互助互信,共同戰(zhàn)斗。如何把團隊打造成為這樣一支隊伍呢?分析了解團隊成員的現(xiàn)狀,了解團隊成員的職業(yè)性格,掌握識人用人的技能,做好人崗匹配,團隊管理者可以采用合適的管理工具和領(lǐng)導(dǎo)方式,充分激發(fā)員工潛能,

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《提升管理技能之溝通管理》主講:俞萍【課程背景】溝通、對話是解決沖突最常用的方式之一,也是最有效的方式之一,更是身為職場人最重要的能力之一。在職場中,跨部門溝通是一個非常重要的技能,它能夠幫助我們獲得更多的支持,快速達成目標(biāo)。做好高效協(xié)同,有利于獲取職場高績效,贏得良好的工作關(guān)系,提升個人幸福感。【課程收益】1、深層理解溝通的真正含義,發(fā)現(xiàn)溝通的價值,懂得換

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