《讓人們追隨你—中層管理能力提升必修課》版權(quán)課

《讓人們追隨你》
—中層管理能力提升必修課
主講：俞萍
【課程背景】
“成功是成功者的絆腳石”新經(jīng)理做為英雄，獲得職業(yè)生涯新機(jī)會(huì)后需要角色轉(zhuǎn)變，將團(tuán)隊(duì)管理成為英雄團(tuán)隊(duì)。
從專家到管理者的職責(zé)變化需要聚焦重點(diǎn)發(fā)生改變？完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)和個(gè)人任務(wù)方法論有什么不同？如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效能？是不是了解影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的諸多因素？這些都是對(duì)一個(gè)經(jīng)理人的挑戰(zhàn)。面對(duì)新的管理環(huán)境，如果沒(méi)有有效的工具和方法，就很容易出現(xiàn)以下的管理問(wèn)題：
沒(méi)有快速贏得團(tuán)隊(duì)成員和組織的信任
“英雄情結(jié)”使你成為永遠(yuǎn)的“拆彈專家”
容易成為“無(wú)米之炊”的“巧婦”
你給予的表?yè)P(yáng)“無(wú)感”，批評(píng)“無(wú)果”
你召開(kāi)的會(huì)議數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了會(huì)議質(zhì)量
本課程通過(guò)轉(zhuǎn)變管理認(rèn)知，賦能管理工具，從而幫助經(jīng)理人成功實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)身，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成組織交予的團(tuán)隊(duì)績(jī)效，贏得團(tuán)隊(duì)成員的信任和追隨，助力經(jīng)理人快速成長(zhǎng)為組織中的中堅(jiān)力量。
【課程收益】
1、學(xué)會(huì)如何有效的設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，能夠制訂團(tuán)隊(duì)計(jì)劃并與團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成共識(shí)。2、通過(guò)運(yùn)用申請(qǐng)資源的5個(gè)技巧為團(tuán)隊(duì)贏得所需資源。
3、通過(guò)盤(pán)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵資源，理解團(tuán)隊(duì)資源管理的邏輯，從而掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)時(shí)間管理的4D原則，擺脫“救火隊(duì)員”的尷尬，提升效能轉(zhuǎn)化。
4、掌握工作問(wèn)題分析方法，學(xué)會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員從結(jié)果和過(guò)程中汲取經(jīng)驗(yàn)，將成功從偶然變成必然！
5、熟練運(yùn)用高效分配工作的6個(gè)步驟，激發(fā)員工的工作動(dòng)力！
6、掌握AID-O的反饋方法，讓你的表?yè)P(yáng)有感，批評(píng)有果！
7、學(xué)會(huì)運(yùn)用高效的會(huì)議方法（1-8-1）提升會(huì)議質(zhì)量。
【課程特色】
模塊化：課程重點(diǎn)模塊化、結(jié)構(gòu)清晰、便于記憶
工具化：重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)如何做，每個(gè)模塊都有工具和模型，便于運(yùn)用和落地
場(chǎng)景化：結(jié)合實(shí)際工作場(chǎng)景進(jìn)行案例的分析，便于理解，更能有效指導(dǎo)工作
【課程對(duì)象】高潛、管理者、部門(mén)經(jīng)理、HRBP等管理人員
【課程時(shí)間】?jī)商欤?小時(shí)/天，12 小時(shí)）
【課程大綱】
課程導(dǎo)入：管理工具的意義與價(jià)值
互動(dòng)體驗(yàn)：尋找方格背后的邏輯
2、管理工具的價(jià)值：從特質(zhì)向機(jī)制的轉(zhuǎn)變
什么是對(duì)管理的正確認(rèn)知？
管理認(rèn)知評(píng)估
3674110121285 管理角色認(rèn)知
管理角色認(rèn)知
管理問(wèn)題自測(cè)
管理者最為熟悉的管理場(chǎng)景
管理常見(jiàn)的七個(gè)問(wèn)題
清晰管理角色
從英雄型管理者轉(zhuǎn)向團(tuán)隊(duì)型管理者
正確認(rèn)知管理
管理的定義
領(lǐng)導(dǎo)的定義
如何正確理解管理與領(lǐng)導(dǎo)
管理者的三重能力
二、管理的核心基石—?jiǎng)?chuàng)建團(tuán)隊(duì)與組織的信任
1、信任的四個(gè)層級(jí)
威懾型信任
計(jì)算型信任
了解型信任
認(rèn)可型信任
2、信任的兩大敵人
偏見(jiàn)
評(píng)判
贏得信任的兩個(gè)要素
品格與能力
建立團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期信任的核心
誠(chéng)信與動(dòng)機(jī)
案例分享：身邊最信任的人
快速贏得團(tuán)隊(duì)信任的兩個(gè)因素
專業(yè)與結(jié)果
案例分享：尋醫(yī)之旅
創(chuàng)建信任與破環(huán)信任的行為
小組討論+投票
實(shí)戰(zhàn)承諾：我的行為改變
三、管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效
1、團(tuán)隊(duì)計(jì)劃管理
個(gè)人計(jì)劃與團(tuán)隊(duì)計(jì)劃
團(tuán)隊(duì)計(jì)劃的價(jià)值
SMART目標(biāo)原則
目標(biāo)檢核工具：目標(biāo)提問(wèn)框架
從目標(biāo)到策略
3846830127000管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效
管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效
策略的產(chǎn)生路徑
策略的優(yōu)選矩陣
團(tuán)隊(duì)計(jì)劃的6要素
4W+2H
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：《必贏計(jì)劃》
產(chǎn)出工具：目標(biāo)提問(wèn)框架、團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃表
2、團(tuán)隊(duì)資源管理
向上申請(qǐng)資源的5個(gè)Tips
組織資源的三要素
人力/財(cái)務(wù)/時(shí)間資源
時(shí)間資源的有效管理
297561051435討論：下周你的時(shí)間安排
時(shí)間管理的兩個(gè)維度：重要性/緊急性
如何衡量重要性
時(shí)間管理的4D原則
團(tuán)隊(duì)組織的高效To do list
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建思路
組織人力的四個(gè)角度
主人翁的盈利思維
投資回報(bào)率ROI
產(chǎn)出工具：團(tuán)隊(duì)周工作安排表
產(chǎn)出工具：周計(jì)劃表
3、工作問(wèn)題分析
復(fù)盤(pán)的六個(gè)價(jià)值
結(jié)構(gòu)性復(fù)盤(pán)的四個(gè)步驟
回顧目標(biāo)
目的與目標(biāo)的不同
里程碑事件
評(píng)估現(xiàn)狀
相關(guān)利益者視角評(píng)估
審視差異
分析原因
5Why深度解析
影響圈
分析歸納
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
STAR經(jīng)驗(yàn)提煉
生成心的機(jī)會(huì)點(diǎn)
實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)練習(xí)：拜訪客戶
產(chǎn)出工具：工作復(fù)盤(pán)4步法
四、管理團(tuán)隊(duì)成員
1、分配任務(wù)
360807070485管理團(tuán)隊(duì)成員
管理團(tuán)隊(duì)成員
分配工作的四維思考
小組討論：角色扮演
為什么你不喜歡領(lǐng)導(dǎo)分配的工作
案例體驗(yàn)：分配工作的體驗(yàn)
分配工作中的常見(jiàn)誤區(qū)
視頻賞析—六步驟分配工作
如何運(yùn)用六步驟分配工作
產(chǎn)出工具：分配工作6步驟
2、工作反饋
2582545147955反饋的兩種類型
積極性反饋
發(fā)展性反饋
2806700-196850工作反饋的原則
BOOST原則
如何運(yùn)用AID-O進(jìn)行績(jī)效反饋
角色扮演：與遲到員工面談
我的AID-O績(jī)效反饋
產(chǎn)出工具：績(jī)效反饋AID-O
高效會(huì)議
無(wú)效會(huì)議的四個(gè)特點(diǎn)
高效的會(huì)議開(kāi)場(chǎng)
三講TIP
高效的會(huì)議結(jié)尾
三做ACT
高效的會(huì)過(guò)程
WWH會(huì)議思維
181高效會(huì)議結(jié)構(gòu)
產(chǎn)出工具：高效會(huì)議的工具表

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