《為什么人們追隨你—中基層管理能力提升必修課》版權(quán)課

《為什么人們追隨你》
中基層管理能力提升必修課
主講：俞萍老師
【課程背景】
“成功是成功者的絆腳石”新經(jīng)理做為英雄，獲得職業(yè)生涯新機(jī)會后需要角色轉(zhuǎn)變，將團(tuán)隊管理成為英雄團(tuán)隊。
從專家到管理者的職責(zé)變化需要聚焦重點發(fā)生改變？完成團(tuán)隊任務(wù)和個人任務(wù)方法論有什么不同？如何發(fā)揮團(tuán)隊效能？是不是了解影響團(tuán)隊績效的諸多因素？這些都是對一個經(jīng)理人的挑戰(zhàn)。面對新的管理環(huán)境，如果沒有有效的工具和方法，就很容易出現(xiàn)以下的管理問題：
沒有快速贏得團(tuán)隊成員和組織的信任
“英雄情結(jié)”使你成為永遠(yuǎn)的“拆彈專家”
容易成為“無米之炊”的“巧婦”
你給予的表揚“無感”，批評“無果”
你召開的會議數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了會議質(zhì)量
本課程通過轉(zhuǎn)變管理認(rèn)知，賦能管理工具，從而幫助經(jīng)理人成功實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)身，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成組織交予的團(tuán)隊績效，贏得團(tuán)隊成員的信任和追隨，助力經(jīng)理人快速成長為組織中的中堅力量。
【課程收益】
1、學(xué)會如何有效的設(shè)定團(tuán)隊目標(biāo)，能夠制訂團(tuán)隊計劃并與團(tuán)隊成員達(dá)成共識。2、通過運用申請資源的5個技巧為團(tuán)隊贏得所需資源。
3、通過盤點團(tuán)隊關(guān)鍵資源，理解團(tuán)隊資源管理的邏輯，從而掌握團(tuán)隊時間管理的4D原則，擺脫“救火隊員”的尷尬，提升效能轉(zhuǎn)化。
4、掌握工作問題分析方法，學(xué)會帶領(lǐng)團(tuán)隊成員從結(jié)果和過程中汲取經(jīng)驗，將成功從偶然變成必然！
5、熟練運用高效分配工作的6個步驟，激發(fā)員工的工作動力！
6、掌握AID-O的反饋方法，讓你的表揚有感，批評有果！
7、學(xué)會運用高效的會議方法（1-8-1）提升會議質(zhì)量。
【課程特色】
模塊化：課程重點模塊化、結(jié)構(gòu)清晰、便于記憶
工具化：重點強(qiáng)調(diào)如何做，每個模塊都有工具和模型，便于運用和落地
場景化：結(jié)合實際工作場景進(jìn)行案例的分析，便于理解，更能有效指導(dǎo)工作
【課程對象】
高潛、管理者、部門經(jīng)理、HRBP等管理人員
【課程時間】
2天（6小時/天）
【課程大綱】
課程導(dǎo)入：管理工具的意義與價值
互動體驗：尋找方格背后的邏輯
2、管理工具的價值：從特質(zhì)向機(jī)制的轉(zhuǎn)變
什么是對管理的正確認(rèn)知？—正確認(rèn)知管理角色
管理認(rèn)知水平的測試
七大管理問題的認(rèn)知自測
管理者最為熟悉的管理場景
清晰管理角色
從英雄型管理者轉(zhuǎn)向團(tuán)隊型管理者
正確認(rèn)知管理
43243515240 管理角色認(rèn)知
管理角色認(rèn)知
管理與領(lǐng)導(dǎo)的定義認(rèn)知
如何正確理解管理與領(lǐng)導(dǎo)
重塑管理者的三重能力
二、管理的核心基石—創(chuàng)建團(tuán)隊與組織的信任
1、什么是團(tuán)隊間的信任
小組討論：團(tuán)隊間信任的表現(xiàn)
2、信任的四個層級
威懾型信任
計算型信任
了解型信任
認(rèn)可型信任
評估：團(tuán)隊間信任的水平
3、缺少信任的兩大要素
偏見
評判
4、創(chuàng)建信任的兩個維度
核心思維：品格與能力
案例分享：身邊最信任的人
建立團(tuán)隊長期信任的核心
誠信與動機(jī)
案例分享：尋醫(yī)之旅
快速贏得團(tuán)隊信任的兩個因素
專業(yè)與結(jié)果
5、識別管理場景中創(chuàng)建信任與破環(huán)信任的行為
小組討論+投票
管理踐行實戰(zhàn)承諾：我的行為改變
三、管理者的管理職責(zé)之管理團(tuán)隊績效
1、團(tuán)隊計劃管理
目標(biāo)與指標(biāo)的區(qū)別
目標(biāo)的兩個核心要素
個人計劃與團(tuán)隊計劃的區(qū)別
團(tuán)隊計劃的價值
制定目標(biāo)的原則—SMART原則
目標(biāo)檢核工具：目標(biāo)提問框架
案例分享：湊錢的案例
從目標(biāo)到策略
核心思想：從發(fā)散到聚焦
產(chǎn)生策略路徑的工具：策略的優(yōu)選矩陣
45910562230管理團(tuán)隊績效
管理團(tuán)隊績效
團(tuán)隊計劃的6要素
4W+2H
場景化實戰(zhàn)練習(xí)：《必贏的計劃》
產(chǎn)出工具：目標(biāo)提問框架、團(tuán)隊工作計劃表、優(yōu)選矩陣
2、團(tuán)隊資源管理
互動體驗：申請積分規(guī)則
向上申請資源的5個Tips
組織資源的三要素
人力/財務(wù)/時間資源
時間資源的有效管理
297561051435互動體驗：下周你的時間安排
時間管理的兩個維度：重要性/緊急性
核心思想：時間管理的4D原則
團(tuán)隊組織的高效To do list
場景化實戰(zhàn)練習(xí)：《我的時間規(guī)劃表》
組織人力的四個角度
主人翁的盈利思維
資回報率ROI
產(chǎn)出工具：團(tuán)隊周工作安排表
2609852209803、工作問題分析
游戲體驗：解手鏈
復(fù)盤有區(qū)別于其他工具的六大價值
小組討論：復(fù)盤常見的誤區(qū)
復(fù)盤的屬性：機(jī)制而非存粹的工具
結(jié)構(gòu)化復(fù)盤的四大流程
回顧目標(biāo)
目的與目標(biāo)的不同
里程碑事件
評估現(xiàn)狀
相關(guān)利益者視角評估
分析原因
5Why深度解析
影響圈與聚焦方向
總結(jié)經(jīng)驗
STAR經(jīng)驗提煉
改進(jìn)的機(jī)會點
場景化實戰(zhàn)體驗練習(xí)：拜訪客戶
產(chǎn)出工具：工作復(fù)盤工具表
管理者的管理職責(zé)之管理團(tuán)隊成員
40259072390管理團(tuán)隊成員
管理團(tuán)隊成員
1、員工的工作任務(wù)分配—高效分配驅(qū)動內(nèi)在動力
分配工作的四維思考
小組討論：角色扮演
為什么你不喜歡領(lǐng)導(dǎo)分配的工作
管理場景案例體驗：王經(jīng)理與小陳的談話
分配工作中的常見誤區(qū)
視頻賞析：分配工作的六個步驟
場景化實戰(zhàn)練習(xí)：讓小陳組織開展周例會
產(chǎn)出工具：分配工作6步驟
2、員工的工作行為反饋—有效反饋促進(jìn)行為改善
微討論：管理職責(zé)之監(jiān)督還是監(jiān)視？
管理職責(zé)之員工工作反饋的兩種類型
案例解析：員工小張為什么屢教不改？
核心思維：有效區(qū)分觀察與評判
積極性反饋工具：BIA
發(fā)展性反饋工具：BID
互動體驗游戲：扔紙球
工作反饋的BOOST原則及注意事項
管理情景案例實戰(zhàn)練習(xí)：與員工面談
產(chǎn)出工具：反饋工具BIA+BID
團(tuán)隊的高效決策形式—高效會議提升決策質(zhì)量
話題導(dǎo)入：給日常會議打個分
什么是無效會議—無效會議的四個特點
視頻賞析：找一找會議中的問題
核心思想：181高效會議三部曲：開場/過程/結(jié)尾
A、高效的會議開場：三講-TIP
B、高效的會議結(jié)尾：三做-ACT
C、高效的會過程：三議-WWH會議思維
高效會議的十個小提示
產(chǎn)出工具：高效會議工具表
4、課程回顧與總結(jié)
KISS模型促進(jìn)轉(zhuǎn)化和落地

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