非職權影響力——如何影響與塑造員工(一天版))
非職權影響力——如何影響與塑造員工(一天版))詳細內容
非職權影響力——如何影響與塑造員工(一天版))
非職權影響力——
如何影響與塑造員工
(一天版)
針對痛點
? 隨著互聯(lián)網(wǎng)+、分享經(jīng)濟的滲透,員工對公司的忠誠度、向心力逐步下降
?
隨著科技的發(fā)展,公司對人的依賴貌似越來越少。但是,人的自主意識卻是越來越強
烈
? 多元價值觀的社會環(huán)境下,傳統(tǒng)的影響員工、塑造員工的方法已然失效
授課對象
? 各階層管理者
? HR從業(yè)者
課程時間
2天×6小時/天=12小時
課程形式
講授法,討論法,問答法,實操法,案例分析法
課程大綱
分享與分析
? 我們?yōu)槭裁匆ビ绊憜T工
? 員工為什么會受我們影響
? 影響力從何而來
? 所有人都能塑造嗎
? 我們想要塑造怎樣的人
? 有沒有一樣的人
? 請描述兩個你的同事
? 我們身處怎樣的社會
? 公司面臨怎樣的風險
? 必須的應對:影響與塑造
? 影響與塑造應秉持的理念
? 影響與塑造之大忌
? 影響力六原理
◆ 好感
◆ 互惠
◆ 社會認同
◆ 承諾和一致性
◆ 權威
◆ 稀缺
? 非權力型影響力的特點
? 組織的影響與塑造的方法
◆ 組織使命、愿景
◆ 組織價值觀
◆ 組織戰(zhàn)略
◆ 組織氛圍
? 團隊關系
? 人際關系
◆ 組織流程
◆ 組織制度
◆ 組織習慣/潛規(guī)則
◆ 組織運作方式
◆ 有組織培訓
◆ 優(yōu)先規(guī)范選擇
? 社會規(guī)范
? 市場規(guī)范
◆ 組織承諾
? 領導者個人影響與塑造的方法
◆ 領導者個人影響力的建設
? 專業(yè)影響力
? 人格魅力
? 管理能力
? 素養(yǎng)諸商
? 感情
? 經(jīng)歷
◆ 領導者個人對員工影響與塑造的方法
? 明確社會認知
? 明確組織認知
? 明確個人認知
? 個人職業(yè)規(guī)劃輔導
? 公司目標與個人目標的融合
? 激發(fā)內需
? 明確利益
? 詢問
? 指導
? 交往
? 尊重
? 夸贊
? 安慰劑效應(自我心理暗示)
? 自設底線
? 計劃謬誤及其蝴蝶效應(樂觀、夸大自己的效率)
? 信任/信用是資本/成本
? 過度辯證假說(外在獎勵減少熱情)
? 軛狗電擊效應(了解緣由)
? 激勵針對行為
? 空間改變交際度、親密度
? 因果地圖
? 替代經(jīng)驗輔之以實際經(jīng)驗
? 關注關鍵行為
? 厭惡療法
? 群體行為/樂隊花車效應
? 突破“可接受”的“發(fā)展受阻”
? 社會認同、同儕激勵
? 破窗理論
? 用數(shù)據(jù)改變表征直覺推理
? 幼鵝效應(認可、跟隨初識)
? 羊群效應(跟隨領袖/保持以往行為)
? 錨定效應(以過往、標桿評價現(xiàn)在、未來)
? 免費效應(免費是最貴的)
? 可變比率強化程式(對未知保持時刻警惕、持續(xù)行為)
? 高估已有
? 行為、后果可視化
? 預期決定評價
? 讓正確行動更易執(zhí)行
? 積累小勝
? 知識固化
? 階段性總結
? 關注過程
? 遲延滿足效應
? 暗示效應
? 半途效應
? 從眾效應
? 得寸進尺效應
? 多看效應
? 范疇效應
? 自己人效應
? 共生效應
? 關系場效應
? 鳥籠效應
? 環(huán)境效應
? 霍桑效應
? 結伴效應
? 禁果效應
? 金魚缸法則
? 競爭優(yōu)勢效應
? 空白效應
? 庫里肖夫效應
? 冷熱水效應
? 臨近效應
? 留面子效應
? 螞蟻效應
? 南風效應
? 光環(huán)效應
? 旁觀者效應
? 泡菜效應
? 瀑布心理效應
? 齊加尼克效應
? 情緒效應
? 權威效應
? 態(tài)度效應
? 替代效應
? 投射效應
? 心理擺效應
? 易感效應
? 月曜效應
? 約翰遜效應
? 醞釀效應
? 增減效應
? 自我選擇效應
? 遷移效應
? 奮起效應
劉峰松老師的其它課程
女職工合法權益與特殊利益保護 03.04
女職工合法權益與特殊利益保護講師:劉峰松針對痛點:v員工和公司黨政領導都期望工會能夠解決一些實際問題,甚至是參與政策、方案的制定。但是,工會人員素質低,習慣于“搞搞文體、送送溫暖、發(fā)發(fā)福利、讀讀文件“;v很多員工認為工會只會迎合領導、照顧“困難戶”。基本上和自己關系不大v工會干部不知道如何防止與消解勞動糾紛v不知道如何保護職工權益v不知道如何幫助員工解決實際
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經(jīng)濟頹勢下,如何做好企業(yè)的風險控制及全價值鏈的經(jīng)營管理針對痛點:面對經(jīng)濟頹勢,手忙腳亂。越想贏利越衰退不知道如何控制企業(yè)風險不知道如何運營企業(yè)全價值鏈的經(jīng)營管理培訓后感受與關鍵收獲感受:經(jīng)營企業(yè)的基礎是目標明確知道:企業(yè)的風險無處不在掌握:控制企業(yè)風險的辦法掌握:運營全價值鏈的經(jīng)營管理的方法培訓對象:各階層員工培訓時間:3天×6小時/天=18小時課程形式:講
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組織協(xié)調能力提升 01.18
組織協(xié)調能力提升針對痛點?不知道如何分配組織資源?不知道如何控制、激勵、協(xié)調群體活動,完成群體目標課程收獲:?感受:組織與協(xié)調是在成就別人呀?知道:要做好組織協(xié)調工作,首要必須有好的心態(tài)?掌握:配置團隊人員、分配團隊角色、工作資源配置、工作任務安排、授權、激勵、人際關系處理、工作沖突處理的方法培訓對象:?公司中高層管理者?HR部門培訓時間:6小時/天×1天課
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組織建設與管理模式創(chuàng)新 01.18
組織建設與管理創(chuàng)新針對痛點:?不知道如何根據(jù)新形勢建設新的組織?不知道如何將新的組織與管理創(chuàng)新相結合培訓后感受與關鍵收獲?感受:組織建設必須尊重企業(yè)文化?感受:組織建設與管理必須適應?知道:管理創(chuàng)新適應必須時代的發(fā)展?掌握:根據(jù)時代發(fā)展、形勢的變化去建設組織、創(chuàng)新管理的方法、工具培訓對象:?企業(yè)中高層管理者?專業(yè)HR從業(yè)人員?必須有3年以上的基層管理經(jīng)驗?了
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卓有成效的管理者 01.18
卓有成效的管理者針對痛點:?只會自己干,不會做管理?管理手段落后,管理效果低下,管理心態(tài)消極培訓后感受與關鍵收獲?感受:卓有成效的管理者是可以造就的?知道:目標引領一切思想和行為?知道:卓有成效的管理者的素養(yǎng)?掌握:成為卓有成效的管理者的方法培訓對象:?企業(yè)中高層干部?專業(yè)人力資源管理研究者、HR從業(yè)者、內訓師培訓時間:1天6小時/天課程形式:講授法;討論法
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中層識人用人訓練營針對痛點:?不知道如何識人?不知道如何用人培訓后感受與關鍵收獲?感受:識人最靠譜的是在平日里?知道:公司與人才是合作關系。?掌握:識人、人才的方法。培訓對象:?企業(yè)中高層管理者?HR部門培訓時間:1天6小時/天課程形式:講授法;討論法;問答法;演練法;案例分析法分享與分析?您一般通過什么方式、依據(jù)什么判定同事素養(yǎng)??您為什么需要工作??您喜
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中層管理者實操技能提升 01.18
中層管理者實操能力提升針對痛點:?會做事,不會管理?知道應該做什么但是不知道怎么做?不了解一些高效的辦公軟件培訓后感受與關鍵收獲?感受:計劃是要有工具和步驟!?掌握:流程優(yōu)化、任務下達、工作計劃、工作總結、工作匯報、事務與時間管理、職業(yè)規(guī)劃輔導、監(jiān)督與監(jiān)控、溝通與協(xié)調、績效指標設計、激勵的工具。培訓對象:?管理者培訓時間:1天6小時/天課程形式:講授法;討論
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中層管理者管理技能測評設計 01.18
中層管理者管理技能測評項目目標?測試中層管理者通用管理技能?測試中層管理者管理思想、管理目標、管理心態(tài)項目操作方式|內容|操作方式|時長||設計情景下的角色扮演測評|課桌布置:島型;座椅布置:雁陣|1天||無領導小組討論測評|學員分組活動。委派組內學員記錄。老師巡回觀測|||會議管理演練的實操測評|培訓現(xiàn)場閉卷答題。|||文件筐、簡答題、選擇題、是非題、論述
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中層管理人員能力提升——火電企業(yè)部門績效管理與員工激勵針對痛點:?不知道如何設計具有火電企業(yè)特點的績效管理體系?不知道如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行績效體系的問題?不知道如何激勵員工培訓后感受與關鍵收獲?感受:真不能生搬硬套其它公司的做法?知道:績效必須關注人的實現(xiàn)與發(fā)展?知道:績效管理必須尊重本企業(yè)的企業(yè)文化?掌握:績效管理各環(huán)節(jié)(績效思想設計、績效管理機構設計、績效指標設
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中層管理技能提升(美玲) 01.18
中層管理技能提升(美玲)1.目標制定與實施分享與分析?您認為公司和員工是怎樣的關系?員工為什么會為了公司的目標而工作?下屬存在的理由是什么?部門、崗位之間在完成公司目標方面應該是怎樣的關系?公司的生存價值與生存基礎?新的用工關系?什么是目標?目標的系統(tǒng)構成◆社會目標◆市場目標◆經(jīng)濟目標◆管理目標?目標與資源?愿景、使命、價值觀?目標制定的組織?目標分解的依據(jù)
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