《ATF16949內(nèi)審員培訓(xùn)方案(2016)》
《ATF16949內(nèi)審員培訓(xùn)方案(2016)》詳細(xì)內(nèi)容
《ATF16949內(nèi)審員培訓(xùn)方案(2016)》
IATF 16949:2016 內(nèi)審核員培訓(xùn)方案
一、課程目的
理解IATF 16949:2016標(biāo)準(zhǔn)要求及其在企業(yè)運(yùn)營中的應(yīng)用;
掌握IATF 16949:2016的核心思想:過程方法(顧客導(dǎo)向過程、支持過程、管理過程)及過程方法的審核;
掌握編制審核計(jì)劃、實(shí)施、報(bào)告和驗(yàn)證的基本方法和技能;
掌握文件評(píng)審、首次/末次會(huì)議、不符合項(xiàng)描述和糾正措施驗(yàn)證的基本方法和技能;
培養(yǎng)針對(duì)各種審核現(xiàn)場(chǎng),能參照各種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核判定能力。
二、課程特色
高度參與和實(shí)際案例分析能讓所有學(xué)員對(duì)理解IATF 16949:2016與ISO/TS 16949:2009管理體系的差異。
詳細(xì)講解各種審核流程和審核方法。加深學(xué)員對(duì)審核技能的理解,學(xué)會(huì)如何文件化過程、如何開展審核、撰寫審核報(bào)告和采取糾正措施。課程還利用大量的案例分析,使學(xué)員學(xué)會(huì)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、開展有效性審核的技巧。
三、參加人員
管理者代表、部門經(jīng)理、主管、工程師、體系實(shí)施小組成員、企業(yè)的內(nèi)審員或預(yù)備人員、SQE、EHS工程師。
四、課程安排(3天)
第一單元:IATF 16949:2016改版背景
IATF 16949:2016的驅(qū)動(dòng)力量
汽車質(zhì)量管理體系的發(fā)展
IATF 16949:2016的目標(biāo)
IATF 16949:2016的關(guān)鍵時(shí)間
基于ISO9001:2015的主要變化
ISO9001:2015基本結(jié)構(gòu)-PDCA
基于風(fēng)險(xiǎn)思維
IATF 16949:2016的主要變化
第二單元、IATF 16949:2016條文講解【包括對(duì)現(xiàn)有文件的修改影響】
1、范圍
2、引用標(biāo)準(zhǔn)
3、術(shù)語和定義4、組織環(huán)境
- 組織環(huán)境分析、SWOT分析
- 過程方法
- 產(chǎn)品安全文件化
- 小組練習(xí)
5、領(lǐng)導(dǎo)作用
- 企業(yè)責(zé)任
- 過程有效性和效率
- 過程所有者
- 角色、職責(zé)和權(quán)限
6、策劃
- 風(fēng)險(xiǎn)分析
- 預(yù)防措施
- 應(yīng)急計(jì)劃
- 質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃
- 變更策劃
7、支持
- 工廠、設(shè)施和設(shè)備計(jì)劃
- MSA
- 校準(zhǔn)/驗(yàn)證記錄
- 實(shí)驗(yàn)室要求
- 組織知識(shí)
- 能力
- 意識(shí)
- 溝通
- 形成信息的文件
- 工程規(guī)范
8、運(yùn)行
- 運(yùn)行策劃與控制
- 保密性
- 制造可行性
- 設(shè)計(jì)和開發(fā)
- 外部提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制
- 產(chǎn)品和服務(wù)提供
- 產(chǎn)品和服務(wù)的放行
- 不合格輸出的控制
9、績效評(píng)價(jià)
- 制造過程的監(jiān)視和測(cè)量
- 顧客滿意
- 分析和評(píng)價(jià)
- 內(nèi)部審核
- 管理評(píng)審
10、改進(jìn)
- 不合格和糾正措施
- 問題解決
- 防錯(cuò)
- 保修管理系統(tǒng)
- 顧客投訴及現(xiàn)場(chǎng)失效測(cè)試分析
- 持續(xù)改進(jìn)
第三單元、IATF 16949:2016內(nèi)審流程管理
策劃和準(zhǔn)備的目標(biāo):
- 審核準(zhǔn)備的步驟
- 審核目的、范圍和準(zhǔn)則
- 準(zhǔn)備審核計(jì)劃和審核清單
- 分組練習(xí):查檢表和審核計(jì)劃的編制
實(shí)施審核-階段1
- 首次會(huì)議
- 調(diào)查和記錄證據(jù)
- 面談和提問的技巧
實(shí)施審核-階段2
- 不符合項(xiàng)和審核發(fā)現(xiàn)
- 不符合的原因和類型
- 撰寫不符合項(xiàng)
- 檢查不符合項(xiàng)
分組練習(xí):不符合項(xiàng)判定
實(shí)施審核-階段3
- 末次會(huì)議的目的和會(huì)議議程
- 給出建議
- 有問題的末次會(huì)議
完成審核報(bào)告
- 審核報(bào)告的格式
- 對(duì)報(bào)告的響應(yīng)和跟蹤
糾正措施和關(guān)閉
- 確定問題的范圍
- 糾正措施
- 分配職責(zé)
- 跟蹤驗(yàn)證
- 關(guān)閉
分組練習(xí):如何關(guān)閉CAR
考核
注:課程現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度與計(jì)劃會(huì)有所差異。
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新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理【建立項(xiàng)目流程、組織和工具,由市場(chǎng)需求來驅(qū)動(dòng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)】1.課程背景:進(jìn)度延誤、溝通協(xié)調(diào)困難、知道要做什么,但不知道如何做,這是企業(yè)在推進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)流程時(shí),最常遇到的問題。其原因在于沒有強(qiáng)有力的組織架構(gòu)來推動(dòng)企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)流程,執(zhí)行任務(wù)的方法也因人而異。項(xiàng)目管理是解決這些問題的有力工具。但通用的項(xiàng)目管理更適合于工程建設(shè)、IT服務(wù)或公共設(shè)施建
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