通訊工程承包商項目管理（TX01）通用培訓(xùn)大綱J版

  培訓(xùn)講師：侯嵐

講師背景：
侯嵐，PMP，高級工程師，經(jīng)濟學(xué)碩士，北大/清華/地大/重大等多所知名高校特聘教授，國家外國專家局、多家著名跨國公司、央企、民企和培訓(xùn)機構(gòu)的常年項目管理咨詢培訓(xùn)顧問，國內(nèi)為數(shù)不多的橫跨政府、制造、商業(yè)和工程等多領(lǐng)域豐富管理經(jīng)驗的復(fù)合型項目管 詳細>>

侯嵐
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通訊工程承包商項目管理（TX01）通用培訓(xùn)大綱J版詳細內(nèi)容

通訊工程承包商項目管理（TX01）通用培訓(xùn)大綱J版


通訊工程承包商項目管理（TX01）通用培訓(xùn)大綱

充滿高新技術(shù)的現(xiàn)代通信服務(wù)業(yè)，在向社會提供嶄新服務(wù)的同時，也造就了大量工
程師出身的項目經(jīng)理；但在現(xiàn)實中，所有公司都發(fā)現(xiàn)，他們的項目并不缺乏優(yōu)秀的工程
師，但是永遠缺乏優(yōu)秀的管理者；
《通訊工程承包商項目管理最佳實踐》課程，結(jié)合通信工程公司的項目實際，針對承包
商的特定問題和具體需求，力求實現(xiàn)“提升承包商工程項目管理績效”的培訓(xùn)目標。
根據(jù)貴司要求和我們的初步調(diào)研，提出本課程初步項目建議書如下：
一、課程特色：
1、本課程以美國PMI的《PMBOK》為基準，與項目管理知識體系指南保持一致，以保證
受訓(xùn)者領(lǐng)略現(xiàn)代項目管理的精髓；
2、本課程從電信運營商對工程承包商的要求出發(fā)，將學(xué)員置身于一個承包工程的模
擬環(huán)境中，站在承包商的角度，去發(fā)現(xiàn)并解決他們自己面對的各種項目管理問題；
3、培訓(xùn)師將自己豐富的項目經(jīng)驗和教訓(xùn)融入其中，結(jié)合業(yè)內(nèi)良好做法，引導(dǎo)學(xué)員理
解、掌握通信工程項目中各種實用的項目管理理念、程序、工具和方法。
二、學(xué)習(xí)收益：
本課程以互動的形式，幫助已經(jīng)有豐富項目經(jīng)歷的通信承包公司及其各類專業(yè)人士，
更新觀念，調(diào)整知識結(jié)構(gòu)。通過本課程總結(jié)升華自己的項目經(jīng)驗，進一步理解項目的管
理規(guī)律，掌握現(xiàn)代項目管理的核心思想，熟悉項目管理的主要工具，切實提高管理技能
，更加專業(yè)的服務(wù)于客戶。

三、本培訓(xùn)項目實施的建議方案：
為保證培訓(xùn)效果，在學(xué)習(xí)和今后實踐中統(tǒng)一思想和語言，打造高效團隊，我們建議用
下述兩個階段、3-5天的學(xué)習(xí)和案例研討，來實施本次培訓(xùn)，具體內(nèi)容如下：
培訓(xùn)階段一： 現(xiàn)代項目管理基礎(chǔ)
培訓(xùn)目的和方法：
課堂講授為主，對話討論為輔，使參訓(xùn)者了解現(xiàn)代項目管理的系統(tǒng)方法及其在通信工
程管理中的應(yīng)用。灌輸新理念，熟悉新流程，為后續(xù)階段深入學(xué)習(xí)和全面實施項目管理
，奠定統(tǒng)一的思想基礎(chǔ)和語言平臺。
時間：1-2天
課程主要內(nèi)容：
1、項目生命周期及其階段的不同管理特征；
2、項目的過程管理規(guī)律及其不同管理內(nèi)容；
3、項目干系人對項目的影響及其管理；
4、不同項目組織的不同管理績效；
5、項目管理方法論的主要內(nèi)容和管理工具：
5.1 項目進度、預(yù)算和質(zhì)量等指標的相互關(guān)系和影響；
5.2 現(xiàn)代項目進度管理和控制的三步曲；
5.9 通信工程風(fēng)險的實用化管理流程；
5.10 風(fēng)險監(jiān)控和風(fēng)險應(yīng)對的策略；
6、 通信項目經(jīng)理在項目中的角色、地位、權(quán)限和責任；
培訓(xùn)階段二：典型案例模擬訓(xùn)練及案例討論
培訓(xùn)目的和方法：
將所有參訓(xùn)學(xué)員編成虛擬項目團隊，將通訊工程所表達的案例問題融入課程，按項目
的實施步驟，模擬演練項目實施的主要過程。通過一個個問題的提出、討論和講師點評
，使參訓(xùn)者發(fā)現(xiàn)其中的管理問題，掌握真實通訊工程項目的科學(xué)管理方法，提高承包商
公司和個人的項目管理能力。
時間：2-3天
課程主要內(nèi)容：
案例研討一：
1、對PM而言，你的管理工作從哪里開始，才更有利于項目成功？
2、PM該做的第一件重要工作是什么？
案例討論二：
1、項目中，為什么我們經(jīng)常被動？為什么必須經(jīng)常趕工加班才可以勉強完工？
2、目前，我們控制工程進度和預(yù)算的辦法？
3、項目工期延誤或超出預(yù)算的影響因素；
4、如何制定一個可實施的項目計劃？
案例討論三：
1、承包商WBS在項目實施中的價值和作用？
2、如何編制本項目的WBS和WBS詞典？
3、承包商WBS的編制方法與技巧；
案例研討九：
1、工程現(xiàn)場突發(fā)問題的隨機處置以及沖突管理；
2、項目變更的管理控制五原則；
案例研討十：
1、對管理收尾價值的認識及其管理；
2、編制管理收尾工作清單；

 

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階段一：現(xiàn)代項目管理系統(tǒng)方法基礎(chǔ)培訓(xùn)目的和方法：課堂講授為主，對話討論為輔，使參訓(xùn)者了解現(xiàn)代項目管理的系統(tǒng)方法，統(tǒng)一管理語言，灌輸新理念，熟悉新流程，為后續(xù)階段深入學(xué)習(xí)和全面實施項目管理，奠定統(tǒng)一的思想基礎(chǔ)。時間：1-2天培訓(xùn)大綱：現(xiàn)代項目管理系統(tǒng)方法基礎(chǔ)1、項目管理的概念、作用及其在制造業(yè)工程建設(shè)（技改）項目實踐中的應(yīng)用；2、制造業(yè)工程建設(shè)（技改）項目全生

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培訓(xùn)大綱通過我們對中國電信長期的了解和服務(wù)，我們發(fā)現(xiàn)大家對ICT項目管理的認識參差不齊，在項目實際中難以實現(xiàn)有效管理，在后續(xù)學(xué)習(xí)和討論中也難以統(tǒng)一思維和語言，為保證培訓(xùn)效果，打造高效團隊，提高執(zhí)行力，我們建議用下述兩個階段的學(xué)習(xí)和案例研討來實施本次項目管理培訓(xùn)，理想效果為5天時間，具體安排如下：第一階段：2天培訓(xùn)目的和方法：課堂講授為主，對話討論為輔，使參訓(xùn)

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本課程分別用下述兩個階段、3-5天的學(xué)習(xí)和案例研討，具體內(nèi)容如下：培訓(xùn)階段一：時間：1-2天培訓(xùn)目的和方法：課堂講授為主，對話討論為輔，使參訓(xùn)者了解現(xiàn)代項目管理的系統(tǒng)方法及其在工程管理中的應(yīng)用。灌輸新理念，熟悉新流程，為后續(xù)階段深入學(xué)習(xí)和全面實施項目管理，奠定統(tǒng)一的思想基礎(chǔ)和語言平臺。課程主要內(nèi)容：現(xiàn)代項目管理基礎(chǔ)培訓(xùn)階段二：時間：2-3天培訓(xùn)目的和方法：將

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通訊工程承包商項目管理（TX01）通用培訓(xùn)大綱充滿高新技術(shù)的現(xiàn)代通信服務(wù)業(yè)，在向社會提供嶄新服務(wù)的同時，也造就了大量工程師出身的項目經(jīng)理；但在現(xiàn)實中，所有公司都發(fā)現(xiàn)，他們的項目并不缺乏優(yōu)秀的工程師，但是永遠缺乏優(yōu)秀的管理者；《通訊工程承包商項目管理最佳實踐》課程，結(jié)合通信工程公司的項目實際，針對承包商的特定問題和具體需求，力求實現(xiàn)“提升承包商工程項目管理績效

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房地產(chǎn)工程開發(fā)商項目管理實踐（FDC01）培訓(xùn)大綱盡管房地產(chǎn)開發(fā)是典型的以項目為基本運營模式的行業(yè)，盡管地產(chǎn)項目經(jīng)理們常年工作在項目現(xiàn)場，而且許多人已經(jīng)走上關(guān)鍵管理崗位，但限于專業(yè)或經(jīng)歷的局限，以及行業(yè)的高速發(fā)展，導(dǎo)致他們淹沒在繁重的日常事務(wù)中，缺乏必要的職業(yè)訓(xùn)練，實際履職能力不足。但是，在不斷激烈的競爭環(huán)境下，房地產(chǎn)公司要持續(xù)獲得市場的青睞以及滿足自己對利

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一、項目研發(fā)概述二、現(xiàn)代研發(fā)項目管理三、研發(fā)團隊的項目管理內(nèi)容和流程四、研發(fā)項目階段評審方法論的內(nèi)容和流程五、案例練習(xí)：如何編制一個實用的研發(fā)項目計劃？六、研發(fā)項目計劃實施中的常見控制問題七、研發(fā)項目變更管理與控制八、研發(fā)項目資源管理九、研發(fā)人員的角色轉(zhuǎn)換與項目管理能力提升

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企業(yè)運營中的項目化管理(QT01)通用培訓(xùn)大綱隨著時代的變遷，無論是以項目為主導(dǎo)業(yè)務(wù)模式的工程、軟件開發(fā)行業(yè)，還是快速消費品、通信及化工、電子等傳統(tǒng)制造業(yè)或高科技行業(yè)，項目管理作為主要管理模式，已受到越來越多項目經(jīng)理們的重視；然而，對于許多非項目經(jīng)理的專業(yè)人士而言，在目前激烈的競爭環(huán)境下，同樣遇到越來越多的個性化客戶需求或者來自企業(yè)內(nèi)部越來越多臨時、多變的工

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課程概述：地產(chǎn)開發(fā)是典型的以項目為盈利模式的產(chǎn)業(yè)，但是他的管理基礎(chǔ)，也恰恰是以項目為管理模式。在不斷激烈的競爭環(huán)境下，管理者們要滿足公司不斷加快的發(fā)展需要以及越來越嚴苛的項目目標優(yōu)化要求，必須努力的同樣是創(chuàng)新思維、創(chuàng)新組織、創(chuàng)新管理、快速提升管理效率。從這個意義上說，現(xiàn)代項目管理始終是我們地產(chǎn)公司以及每一個管理者的專業(yè)必修課。盡管中國地產(chǎn)業(yè)依然年輕，盡管中國

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1、在各行業(yè)，項目管理已成為越來越多項目經(jīng)理們的主要管理模式；然而，現(xiàn)代項目管理并不僅僅是項目經(jīng)理們的專利；對于許多非項目管理背景的專業(yè)人士而言，在今天激烈的競爭環(huán)境下，同樣遇到越來越多的個性化客戶需求或者來自企業(yè)內(nèi)部越來越多臨時、多變的工作任務(wù)以及參與項目時所面對的各種沖突與困惑。從這個意義上說，現(xiàn)代項目管理同樣應(yīng)當是每一個面對項目的專業(yè)人士的手中利器。2

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以下述兩個階段分別展開：第一階段：職業(yè)項目經(jīng)理概述1天1、項目經(jīng)理人選的常見來源2、管理工作與技術(shù)工作的不同特點與差異3、項目管理與職能管理的不同特點與差異4、技術(shù)型項目經(jīng)理的優(yōu)勢與常見問題5、項目經(jīng)理的職業(yè)角色5.1項目經(jīng)理在公司中的角色和地位5.2項目經(jīng)理在項目團隊中的角色和地位6、技術(shù)型項目經(jīng)理面對新職業(yè)的多重轉(zhuǎn)型7、項目經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力第二階

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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