職場正能量與執(zhí)行力
職場正能量與執(zhí)行力詳細內容
職場正能量與執(zhí)行力
真正實戰(zhàn)的情境 獨樹一幟的方法 持續(xù)滿意的效果
課程背景:
為什么工作指令的執(zhí)行往往會走樣?
為什么老板在的時候員工是一種表現(xiàn),不在的時候又是另外一種表現(xiàn)?
為什么領導的真實意圖往往難以貫徹?
為什么中層有責任就推,有功勞就搶?
為什么激勵和授權,忽然發(fā)現(xiàn)已經(jīng)不能成為員工的真正動力?
為什么忠誠的員工對企業(yè)而言,已成為一個遙遠的神話?
為什么目標任務的實施總是要打折?
為什么策略相同而效果卻大不相同?
為什么應該自己解決的問題總是去找領導?
為什么管理總拉橡皮筋、總打太極拳?
為什么重復性的錯誤太多?
為什么制度訂一套,口頭說一套,行動卻是另一套?......
這種情況正在大多數(shù)企業(yè)中惡性循環(huán)。如何突破這一發(fā)展瓶頸呢?
針對以上問題,易文睿老師將告訴你:想法再好,不如執(zhí)行到位!要使企業(yè)文化落地
生根,企業(yè)管理有條不紊,企業(yè)任務完美執(zhí)行,企業(yè)業(yè)績蒸蒸日上——執(zhí)行到位是關鍵!
為了解決執(zhí)行頑疾,易文睿老師及其團隊提出了執(zhí)行力解決的行動方案——認知決定執(zhí)
行的力度;能力決定執(zhí)行的品質;作業(yè)流程決定執(zhí)行的效率。與您共同發(fā)起“全員執(zhí)行風
暴”,讓您的全體員工100%進入執(zhí)行狀態(tài)!
本課程的兩大特色:
內容高效實用:側重企業(yè)的管理實際,注重心態(tài)與技能的相互融合話語影響,強調實
踐與互動,即學即用;
課程輕松愉快:課程通俗易懂,穿插案例分析、互動游戲等錯落有致,使您在學習過
程中自然的參與并樂在其中。
備注:
課程適用對象:企業(yè)全體人員/各級主管
培訓時間:2天(每天標準安排:上午3小時,下午3小時))
培訓方式:激情講授、案例討論、角色演練、管理錄像、情景模擬、體驗游戲等。
培訓目標:
企業(yè)層面
? 通過激活企業(yè)的基本元素——人,從而使企業(yè)團隊充滿激情和活力;
? 為企業(yè)打造一個平等、通暢的溝通平臺,減少了因溝通障礙而帶來的巨大成本;
? 企業(yè)管理者和員工的自我洞察能力得到很大的提升;
? 團隊的協(xié)作意識及團隊凝聚力得到很大的加強;
? 提升生產(chǎn)效率和企業(yè)利潤;
? 吸納優(yōu)秀人才,減少優(yōu)秀員工流失;
? 改善溝通形式,提高溝通效率;
? 使員工個人愿景與企業(yè)愿景達成一致;
? 在企業(yè)內部建立感恩的文化。
員工層面
? 員工愿意為企業(yè)、為自己的工作負責任并感恩公司;
? 激發(fā)員工潛能;
? 令員工心態(tài)由被動(消極)待命轉變?yōu)橹鲃樱ǚe極)進?。?br /> ? 激勵員工在企業(yè)向上發(fā)展,獲得更大的滿足感;
? 使員工的個人素質得到不斷提升;
? 員工愿意為企業(yè)、為自己的工作負責任。
課程大綱
第一單元:職場正能量
一、職業(yè)化的解讀
1、完成不同社會角色的轉型
2、培養(yǎng)職業(yè)化習慣
二、優(yōu)秀是一種習慣
1、互動:習慣的力量
三、人與人之間最大的差別
1、互動測試:一兩銀子
四、現(xiàn)金收入與非現(xiàn)金收入
1、你的工資從哪里來
2、成功的先付原則
3、案例分析:為什么工作效率存在如此大的差異?
五、誰是你的內部客戶
六、職業(yè)化成長的三個階段
七、受制與人與操之在我八、同樣的機會你為什么沒抓住
1、工作中要有 “舞臺意識”
九、職業(yè)化的標準
1、案例:你是職業(yè)殺手嗎?
第二單元 執(zhí)行力修煉——責任心
一、我負責,我成長
1、責任=機會
2、成功源于責任
3、沒有做不好的事,只有不負責的人
4、對工作負責就是對自己負責
二、負責任的誤區(qū)
1、“這不是我的事”
2、“這不是我的錯”
3、“這不能怪我”
4、“又不是我的錯”
5、“我沒有能力負責任”
6、“我負責任沒用”
7、責任陷阱一:責任人越多,責任心越少
a) 案例分析:究竟是誰的責任?
b) 解決方法:建立一對一的責任
8、責任陷阱二:請示匯報越多,責任意識越淡
a) 解決方法:匯報與請示的區(qū)別
b) 情境討論:領導要做選擇題
9、責任陷阱三:功過相抵,責任的黑洞
三、全方位增強責任意識
1、責任是一件不得不做的事
2、工作是為了一份責任
3、負責任要有獻身精神
4、責任因人而在
第三單元 中層管理執(zhí)行力
一、必須突破的執(zhí)行障礙
1. 李約瑟難題破解
2. 商業(yè)人格——商業(yè)人格就是執(zhí)行人格
3、客戶價值——執(zhí)行之本,生存之源
4、原則性測試:無間道
5、測試:如何布置工作任務
二、制度執(zhí)行力
1、計劃系統(tǒng)
——執(zhí)行層面叫“結果定義系統(tǒng)”
2、崗位責任系統(tǒng)
——執(zhí)行層面叫“一對一責任系統(tǒng)”
3、結果跟蹤系統(tǒng)
——執(zhí)行層面叫“檢查跟蹤系統(tǒng)”
4、績效評價系統(tǒng)
——執(zhí)行層面叫“即時激勵系統(tǒng)”
5、執(zhí)行力塑造與管理
第四單元 團隊執(zhí)行力
一、中國式思維與執(zhí)行
1、案例分析: 為什么同樣的設備、同樣的管理,工作效率存在著如此大的差距 ?
2、任務≠結果
3、任務的三個誤區(qū)
二、結果三要素
1、結果要“有時間”(沒有時間感的人,就是混日子的人)
2、結果要“有價值”(雞能生蛋也能拉屎,考核蛋還是屎?)
3、結果要“可考核”(具體的是指有標準,可衡量是指有數(shù)字對照)
4、測試: 計劃一件下周要做的工作
5、結果管理工具: 于用做達
6、任務與結果測試
三、項目執(zhí)行訓練
1、底線結果法測試
2、外包結果法
3、什么叫工作到位(五項測試)
a) 匯報工作說結果
b) 請示工作說方案
c) 布置工作說標準
d) 總結工作說流程
e) 關心下級問過程
第五單元:團隊協(xié)作與溝通訓練
一、溝通是執(zhí)行力的核心
1、溝通從廢話開始;
2、重要的不是你說了什么,而是人們聽到了什么
3、做的比說得更重要;
4、談論行為不要談論個性;
5、組織溝通與規(guī)范性
6、溝通的障礙與消除;
二、上下左右溝通的九大策略;
1、盡量按照上司習慣或易接受的方式提供信息;
2、向上司提什么問題先用這個問題問一下自己;
3、先溝通態(tài)度,再溝通條件
4、盡可能把自己的想法和自己上司的目標連在一起,不要總是從自己個人或者局部你分
管的角度出發(fā);
5、多提預見性問題
6、善于運用“為何”和“如何”
7、關鍵不是說什么,而是怎么去說
三、跨部門溝通策略
1、如何營造良好的溝通氛圍
2、跨部門溝通關鍵詞
3、爭論原理解析
4、跨部門溝通密碼
5、說服力的核心——驅動力
6、案例分析:代表公司不等于公司代表
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職場正能量——執(zhí)行力突破與提升
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