職業(yè)化綜合素質(zhì)提升
職業(yè)化綜合素質(zhì)提升詳細(xì)內(nèi)容
職業(yè)化綜合素質(zhì)提升
職業(yè)化綜合素質(zhì)提升
【課程背景】
當(dāng)前, 我國很多企單位競爭力相對較弱, 最重要的原因就是管理者和員工的職業(yè)化素質(zhì)不高!全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)的來臨使競爭更加激烈, 要想在競爭中保持不敗, 我們必須提升職業(yè)化素質(zhì)和良好心態(tài),才能最終提升企事業(yè)單位的競爭力。 本課程設(shè)身處地為客戶著想, 幫助管理者和員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、 職業(yè)道德、 職業(yè)形象以及具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能, 如時間管理、情緒管理和人際關(guān)系管理等能力。
【授課時長】
2天(12小時) am9:00—12:00 pm14:30-17:30
【課程收益】
為企業(yè)訓(xùn)練出能夠盡快適應(yīng)工作和提高工作效率的“職業(yè)人”
訓(xùn)練出有忠誠度和團(tuán)隊精神的“企業(yè)人”
訓(xùn)練出能夠適應(yīng)并推動企業(yè)發(fā)展的“成功人”
快速有效地提升組織和個人的競爭力!
【授課對象】
生產(chǎn)車間干部及相關(guān)骨干
【課程特色】
講授、案例、提問、討論互動、游戲、視頻
【課程大綱】
一、車間主管的職業(yè)品牌與態(tài)度
1、車間主管應(yīng)有的十大心態(tài)
2、如何確立工作使命
3、我在團(tuán)隊中的價值
4、找到錢以外的動力――人最大的不同在于觀念
5、職業(yè)化態(tài)度與管理
6、態(tài)度比技能更重要
7、什么是職業(yè)化態(tài)度
8、 職業(yè)化的三種心態(tài)
9、職業(yè)者自律能力
10、成為合作者不是“獨(dú)行俠”
11、默默無聞與騰飛
12、抱怨有什么危害
13、職業(yè)化的核心文化——“滿意工程”
14、職業(yè)化的工作技能——工匠精神
15、職業(yè)化的工作態(tài)度——“用心做事”
16、職業(yè)化的工作道德——“對工作質(zhì)量的堅持”
17、得過且過只會害人害己
18、敢于“擔(dān)當(dāng)”,對結(jié)果“負(fù)責(zé)”
19、“服從”上司是一種美德
20、“敬業(yè)”是一種工作態(tài)度
21、共勉:做個職業(yè)人
二、職業(yè)心態(tài)與觀念塑造
1、 思考:我為誰而工作?
2、 討論:工作的質(zhì)量決定了生活的質(zhì)量?
3、 剖析:職業(yè)化員工必備的8種心態(tài)
4、 職業(yè)化員工:愛+責(zé)任+忠誠
5、 案例:優(yōu)秀的員工都快樂!
6、 工具:好心態(tài)是能力好的前提
三、態(tài)度品牌塑――責(zé)任勝于能力
1、“責(zé)任能力”是有效落實的關(guān)鍵
2、責(zé)任體現(xiàn)人品,人品決定產(chǎn)品
3、感恩心做人,責(zé)任心做事
4、在責(zé)任心的天平上,恪守職業(yè)道德的準(zhǔn)則
5、對企業(yè)負(fù)責(zé),讓主人翁精神落到實處
6、成功,從培養(yǎng)責(zé)任意識開始
7、別人不是我
8、佛與牛糞
9、似曾相識的語言:
不是我的錯、不關(guān)我的事 不是我的問題
10、他們怎么不事先溝通好
11、誰該為這些失誤負(fù)責(zé) ?
12、別問為什么
四、職業(yè)化時間管理1、 反思:為何總是“忙?茫?盲?”
2、 游戲:誰偷走了我的時間?
3、 互動:時間規(guī)劃練習(xí)環(huán)節(jié)
4、 互動:如何祛除時間管理誤區(qū)
5、 高效自我管理的4個步驟
6、 科學(xué)時間管理的5項基本原則
7、 建立目標(biāo)管理及優(yōu)先順序
8、 撰寫周、月、季、年度工作計劃表
9、 節(jié)約時間的方法和工具
五、職業(yè)化能力提升
1、 溝通能力
1) 互動+感知:聆聽與溝通
2) 案例+分享:溝通在工作、生活中的重要性
3) 工具:如何在各部門、各級間高效溝通
2、 協(xié)作能力
1) 案例:1+1=?
2) 團(tuán)隊與團(tuán)伙
3)工具:如何進(jìn)行高效協(xié)作
3、 共贏共享
1) 游戲:“老子”天下第一
2) 案例+講授:天堂與地獄
3)視頻:《合唱:相親相愛的一家人》
4、 思考力
1)感悟:問題即老師?!
2)方案:如何建立良性思考模式
3)工具:日清日畢
5、 行動力
1)游戲:不行動即淘汰
2)討論:主動=快樂 / 被動=痛苦
3)工具:提升行動力的5件法寶
6、 創(chuàng)造力
1)互動:分組練習(xí)——學(xué)會找到問題的根源
2)分享:建立創(chuàng)新性思維
3)工具:如何有效提升員工的創(chuàng)造能力
7、 學(xué)習(xí)力
1)反思:主動學(xué)習(xí)?
2)案例:每天進(jìn)步一點點
3)工具:學(xué)習(xí)的最佳途徑
8、 競爭力
1) 學(xué)習(xí)力=競爭力
2)如何建立良性競爭
3)建立學(xué)習(xí)分享機(jī)制
9、 愛的宣言
以小組為單位:1、感恩父母、感謝公司、感恩領(lǐng)導(dǎo)、感激同事、感謝朋友學(xué)員分享:感恩宣言
全員總動員:愛的傳遞
互動:感恩——人生旅途免費(fèi)的加油站
分享:有愛就有力量
合唱:《感恩的心》
11、釋放職場正能量
1)職業(yè)人——想什么?
2)職業(yè)人——做什么?
3)職業(yè)人——如何做?
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