非人力資源的人力資源管理
非人力資源的人力資源管理詳細(xì)內(nèi)容
非人力資源的人力資源管理
非人力資源的人力資源管理
【授課時(shí)長(zhǎng)】
2天12學(xué)時(shí)
【課程收益】
1)使中高層經(jīng)理了解人力資源的基本理念及對(duì)業(yè)務(wù)工作的作用和價(jià)值
2) 掌握如何挑選到我想要的人(選人)
3) 業(yè)務(wù)部門績(jī)效管理體系的建立與有效執(zhí)行(用人)
4) 經(jīng)理人員如何有效激勵(lì)員工,如何為下屬作職業(yè)規(guī)劃(留人)
5) 經(jīng)理人員如何培養(yǎng)員工(育人)
6) 輔導(dǎo)員工規(guī)劃職業(yè)生涯
【授課對(duì)象】
企業(yè)高層經(jīng)理、部門經(jīng)理、一線主管
【課程大綱】
第一天上午:
熱身 建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)
第一部分:什么是人力資源管理,與部門經(jīng)理有何關(guān)系
* 部門經(jīng)理需要知道的人力資源管理概念及其四種主要職能
* 人力資源管理是誰(shuí)的責(zé)任,部門經(jīng)理如何扮演所在部門的“人力資源經(jīng)理”角色
* 人力資源管理與人事管理的區(qū)別
* 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理如何為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),人力資源管理在企業(yè)中的角色定位
* 人力資源管理與部門業(yè)務(wù)管理之間的關(guān)系
第二部分:部門經(jīng)理如何為下屬確定工作職責(zé)
* 搜集和整理下屬工作職責(zé)信息的方法
* 為下屬描述崗位職責(zé)的八個(gè)要點(diǎn)
* 描述崗位職位應(yīng)遵循的基本原則
* 工作說明書在日常部門管理工作中的運(yùn)用
* 如何明確任職者資格
* 描述下屬職責(zé)的100個(gè)動(dòng)詞與練習(xí)第一天下午:
第三部分:部門經(jīng)理如何在面試中識(shí)別人才(選人)
* 選拔優(yōu)秀的下屬最重要的是把握住什么?
* 部門經(jīng)理作為面試考官,應(yīng)該具備的素質(zhì)要求,面試場(chǎng)所布置藝術(shù)
* 如何在面試中建立良好氛圍的三招
* 部門經(jīng)理在面試開始時(shí)要做的六件事
* 了解人才招聘的主要渠道,各種渠道有哪些不同的優(yōu)缺點(diǎn)?
* 人才招聘面試、評(píng)價(jià)、錄用的流程認(rèn)知
* 如何與應(yīng)聘者就工資“侃價(jià)”
* 招聘中人力資源部門與部門經(jīng)理的具體分工
* 招聘中常見誤區(qū)及避免方法
* 資格審查法?經(jīng)歷評(píng)價(jià)法?筆跡分析法?心理測(cè)試法?情景模擬法
* 部門經(jīng)理如何科學(xué)地對(duì)應(yīng)聘者的對(duì)“工作能力”進(jìn)行考評(píng)
* 如何推進(jìn)面試深度?如何觀察與鑒別真?zhèn)?如何攻破“陣腳”?
* 面試中非語(yǔ)言信息的獲得與分析,如何改善面試技巧?
* 結(jié)構(gòu)化面試問話大綱的制定方法、老師示范,學(xué)員分組作業(yè)。
* 如何通過應(yīng)聘者的經(jīng)歷分析應(yīng)聘者
* 招聘面試模擬訓(xùn)練
第四部分:部門經(jīng)理如何用薪酬激勵(lì)下屬(激勵(lì)人)
* 公司薪酬體系設(shè)計(jì)的基本思路
* 部門員工“薪酬公平性”對(duì)部門管理的戲劇化影響(案例)
* 下屬員工對(duì)薪酬在意哪三個(gè)方面
* 部門經(jīng)理如何參與協(xié)助人事部為一種崗位和員工確立薪資水平
* 部門經(jīng)理如何對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)績(jī)調(diào)薪和晉升調(diào)薪
* 部門經(jīng)理如何給下屬按業(yè)績(jī)和崗位重要性分配獎(jiǎng)金
* 四種衡量崗位價(jià)值方法
第二天上午:
第五部分:部門經(jīng)理如何考核和調(diào)動(dòng)下屬(用人)
* 部門經(jīng)理為什么要了解績(jī)效考核
* 什么是績(jī)效管理,它與績(jī)效考核有何不同
* 績(jī)效考核的三大目的,公司為什么要進(jìn)行績(jī)效管理與考核,其重要性
* 績(jī)效管理在人力資源管理中的地位與作用
* 績(jī)效考核與人力資源管理其它模塊的切合
* 部門經(jīng)理要掌握的績(jī)效考核流程
* 部門經(jīng)理與人事部門在考核中的不同角色分工
* 什么是KPI,KPI的價(jià)值
* KPI指標(biāo)如何提煉?
* 如何把公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可考核的KPI指標(biāo)
* 部門經(jīng)理如何運(yùn)用“平衡計(jì)分卡”全面考核部門和下屬
* 平衡計(jì)分卡四類考核指標(biāo)樣例
* 部門經(jīng)理如何為下屬設(shè)定任務(wù)和選擇目標(biāo)
* 如何對(duì)目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行分解,如何實(shí)現(xiàn)公司到部門到個(gè)人的目標(biāo)分解
* SMART原則認(rèn)知
* 部門經(jīng)理如何考核不好量化的崗位:行為瞄定等級(jí)評(píng)價(jià)法BARS
* 行為觀察量表法BOS
* 在業(yè)績(jī)考核中,如何對(duì)能力態(tài)度素質(zhì)考核
* 如何使用績(jī)效考核結(jié)果與薪酬、獎(jiǎng)金、晉升掛鉤
第二天下午:
第六部分:部門經(jīng)理如何輔導(dǎo)和培養(yǎng)下屬(育人)
* 績(jī)效評(píng)估、績(jī)效輔導(dǎo)
* 工作輔導(dǎo)與現(xiàn)場(chǎng)OJT
* 糾正員工行為的best原則
教學(xué)片《如何應(yīng)付難纏的員工》
* 如何制作績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
教學(xué)片《責(zé)任病毒》
* 如何做績(jī)效面談
——教學(xué)片《績(jī)效面談技巧》
(課堂演練)
第七部分:部門經(jīng)理如何用職業(yè)生涯規(guī)劃留住優(yōu)秀員工(留人)
* 認(rèn)識(shí)生命周期與個(gè)人職業(yè)生涯與人的需求滿足關(guān)系
* 員工跳槽的主要原因分析
* 遇上員工跳槽的主要對(duì)策
* 部門經(jīng)理減少員工非正常流動(dòng)的有效策略
* 部門經(jīng)理面對(duì)員工跳槽的有效措施
培訓(xùn)總結(jié) 問題與答疑
陸群老師的其它課程
卓越績(jī)效管理模式及主管的績(jī)效管理運(yùn)用【授課時(shí)長(zhǎng)】3天18課時(shí)【課程大綱】主題研討一:企業(yè)需要什么樣的績(jī)效管理??案例討論:績(jī)效評(píng)估面面觀?分析“員工的焦慮和主管的抱怨”:人們?yōu)槭裁床幌矚g績(jī)效評(píng)估?教學(xué)片思考《傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)估為什么失敗》?主題綜述:審視績(jī)效管理的問題所在主題研討二:卓越組織的績(jī)效管理理念及高績(jī)效管理模式?案例分析:通用電氣、惠普公司、殼牌集團(tuán)、
講師:陸群詳情
中青年經(jīng)理人(干部)的成長(zhǎng)之路【授課時(shí)長(zhǎng)】2天12課時(shí)【課程大綱】而立之年,職業(yè)生涯道路的思考;修身齊家,個(gè)人思想修養(yǎng)的淬煉;把握成功,領(lǐng)導(dǎo)自己的人生航線。1、發(fā)掘潛能,突破依賴案例分析:《超越巔峰》的思考突破自我的三個(gè)原則——積極主動(dòng)的個(gè)人愿景、以終為始的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)、要事第一的自我管理自我評(píng)估:《你在忙什么?》2、融入我們,走向互賴活動(dòng)體驗(yàn):斗生肖、紅黑游戲
講師:陸群詳情
主管領(lǐng)導(dǎo)力提升秘密A版—道術(shù)勢(shì)的三者合一【授課時(shí)長(zhǎng)】2天+夜間電影教學(xué)3課時(shí)【課程收益】主管級(jí)以上干部【授課對(duì)象】理知目的:1.認(rèn)知自身的領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢(shì)和發(fā)展自我的路徑2.認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)的使命價(jià)值觀和超越自我的境界3.認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)者的核心職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)模式的優(yōu)化體驗(yàn)?zāi)康模?.體驗(yàn)如何明確正直誠(chéng)信的領(lǐng)導(dǎo)之道2.體驗(yàn)如何優(yōu)化凝聚群意的領(lǐng)導(dǎo)之術(shù)3.體驗(yàn)如何順應(yīng)多贏孚眾的領(lǐng)導(dǎo)之勢(shì)【課
講師:陸群詳情
主管人性化激勵(lì)技巧實(shí)踐 10.08
主管人性化激勵(lì)技巧實(shí)踐【授課時(shí)長(zhǎng)】1天6課時(shí)【課程大綱】一、企業(yè)管理管理者常見的激勵(lì)誤區(qū)?加薪提干的誤區(qū)1)激勵(lì)的是實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可能性2)激勵(lì)是實(shí)際結(jié)果與主觀期望的比值?形成規(guī)律的誤區(qū)1)激勵(lì)需要喜出望外的感覺2)激勵(lì)需要不確定性?總是需要的誤區(qū)1)分析激勵(lì)時(shí)機(jī),發(fā)揮員工超乎尋常的心理動(dòng)力2)意愿和能力兩個(gè)坐標(biāo)軸構(gòu)成的四種激勵(lì)情形二、主管如何理解“激勵(lì)”?
講師:陸群詳情
主管應(yīng)對(duì)組織變革與創(chuàng)新思考【授課時(shí)長(zhǎng)】1天6課時(shí)【課程大綱】1.開場(chǎng)與變革景況說明?管理情景——影片《永無(wú)休止的比賽》?分組討論:今天企業(yè)發(fā)展面臨的多重矛盾?學(xué)員應(yīng)對(duì)變革需求評(píng)估——破解變革的三大矛盾2.如何應(yīng)對(duì)變革的挑戰(zhàn)?個(gè)案研討:韋爾奇與GE的變革之道(閱讀材料)?主題演講:兩種變革理論的價(jià)值?教學(xué)片分享:《通用電氣克羅頓韋爾學(xué)習(xí)中心》?小組討論:借鑒成
講師:陸群詳情
有效提升企業(yè)中層的管理執(zhí)行力 10.08
有效提升企業(yè)中層的管理執(zhí)行力【課程背景】執(zhí)行能力是當(dāng)今所有企業(yè)非常關(guān)注的重要管理課題!而企業(yè)中層經(jīng)理在工作中執(zhí)行能力高低、執(zhí)行結(jié)果好壞關(guān)系到企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)與戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。因此,讓企業(yè)中層主管明確自我的管理角色與職務(wù)工作內(nèi)涵,強(qiáng)化當(dāng)責(zé)工作意識(shí),提升團(tuán)隊(duì)合作與有效溝通能力,增強(qiáng)日常管理特別是時(shí)間與會(huì)議管理能力是執(zhí)行能力最根本體現(xiàn)。 本課程講師從中層主管日常工作中
講師:陸群詳情
中層干部的有效溝通與演講技能 10.08
中層干部的有效溝通與演講技能【授課時(shí)長(zhǎng)】1天6課時(shí)【課程大綱】?破冰分組,組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),進(jìn)入學(xué)習(xí)情境?主題一:變革環(huán)境下對(duì)管理溝通能力的挑戰(zhàn)——現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展對(duì)中層干部的能力要求——管理溝通在應(yīng)用上的困惑與不足自我測(cè)試與小組討論:管理溝通:你知道多少?從哪里提高??主題二:管理溝通的內(nèi)涵與基本模式內(nèi)涵概要/四大基本模式課間休息?主題三:案例模擬——有效溝通輔導(dǎo)
講師:陸群詳情
中層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升實(shí)踐B版【課程背景】領(lǐng)導(dǎo)力看似玄妙,實(shí)則修煉有方。我們都有遇到過好領(lǐng)導(dǎo)和不夠好的領(lǐng)導(dǎo)。前者讓我們干勁十足、積累自信、發(fā)展能力;后者讓我們身心俱疲。好領(lǐng)導(dǎo)和不夠好的領(lǐng)導(dǎo)差別在哪里?好領(lǐng)導(dǎo)做對(duì)了哪些事?找到這些事,學(xué)習(xí)做出類似的行動(dòng),就能具體而有方法地提升領(lǐng)導(dǎo)力。在大量對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力課題的實(shí)證研究基礎(chǔ)上,通過測(cè)評(píng)、案例分析和情景練習(xí)幫助經(jīng)理人反思自己
講師:陸群詳情
中高層經(jīng)理人的日常管理技能 10.08
中高層經(jīng)理人的日常管理技能【授課時(shí)長(zhǎng)】1天6課時(shí)【課程大綱】1、日常管理的內(nèi)涵需求評(píng)估:你眼中的日常管理小組討論:你們公司的日常管理做的怎樣?有效的日常管理須以目標(biāo)為導(dǎo)向(組織績(jī)效與員工發(fā)展)2、如何實(shí)現(xiàn)有效的日常管理案例研討:《業(yè)務(wù)三部經(jīng)理的煩惱》主題陳述:目標(biāo)導(dǎo)向?yàn)樵瓌t的日常管理-功在追蹤建立以信息為基礎(chǔ)的日常管理-員工的自主管理自我控制檢核研討:日常管
講師:陸群詳情
系統(tǒng)思考群策群力—團(tuán)體學(xué)習(xí)思維訓(xùn)練【授課時(shí)長(zhǎng)】2天12小時(shí)【課程收益】1、認(rèn)知如何系統(tǒng)思考有效解決問題2、認(rèn)知團(tuán)體學(xué)習(xí)中產(chǎn)生障礙的兩大原因3、認(rèn)知團(tuán)隊(duì)決策必經(jīng)的四大步驟4、認(rèn)知制定團(tuán)隊(duì)決策行動(dòng)計(jì)劃的要素【課程大綱】第一天上午:1、提出問題——我們?cè)撊绾蜗到y(tǒng)思考需求評(píng)估了解學(xué)員的理解程度案例閱讀:A:阿游拉飲水問題的解決B:澳大利亞稅務(wù)局如何走上學(xué)習(xí)型之路C:
講師:陸群詳情
- [潘文富]連鎖零售系統(tǒng)的打補(bǔ)丁
- [潘文富]銷售業(yè)績(jī)不好時(shí)的反思點(diǎn)
- [潘文富]煙酒店一定要靠賣酒賺錢嗎
- [潘文富]薪資考核的初步改善措施
- [潘文富]新開門店的白板期要做些什
- [王曉楠]輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠]西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠]西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠]什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠]2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21218
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20294
- 3行政專員崗位職責(zé) 19092
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16304
- 5員工守則 15502
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15437
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15169
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14596
- 9文件簽收單 14259