中層干部的自我管理與激勵技巧

  培訓講師:李大志

講師背景:
李大志老師北京大學EMBA中國海洋大學海洋生物學碩士美國普萊斯頓大學心理學博士工作經歷:十二年外資企業(yè)高管經歷,5年大中華區(qū)培訓總監(jiān),多年供職于美國孟山都集團、美國輝瑞藥業(yè)、瑞士諾華制藥等TOP500強跨國公司,歷任銷售經理,市場總監(jiān),培訓 詳細>>

李大志
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中層干部的自我管理與激勵技巧詳細內容

中層干部的自我管理與激勵技巧



《卓越的自我管理和激勵技巧》



課程目標:學會分析時間的方法,掌握時間管理的幾個原則,提高時間管理的技能,并
在最差的方面做出改變;掌握激勵的理論技巧,有效激勵下屬和團隊

課程特色:重點講解、案例討論、自我測試、

課程對象:中層干部 儲備干部

課程時間:1-2天

第一部分 中層干部的角色定位與認知

1. 決定持續(xù)企業(yè)績效的四個因素:
2. 中層的職責:
?
首要職責是溝通,為完成部門及企業(yè)的目標來制訂計劃、組織人員、協(xié)調各方面的力
量來完成目標。
?
在完成目標過程中,需要搜集信息、使用合適的員工進行工作分配、輔導員工、監(jiān)督
進度。
?
重點是防止出問題與解決問題,要能夠把問題解決到中層為止,總把問題拋到公司領
導層的中層不是好干部。
? 處理工作的關系重在合作、協(xié)調、主動、積極。
3. 中層必須認知三個層面的互動關系
? 高層訂方針、中層講方法、基層快行動
? 高層要有先見力、中層要有計劃力、基層要有執(zhí)行力
? 高層重在創(chuàng)造、中層重在改善、基層重在維持
? 高層講變化、中層要應變、基層在行動
? 高層講勢、中層講責、基層求利
? 高層領導人性化、中層管理制度化、基層執(zhí)行標準化
? 高層以情領導、中層以理服人、基層以法創(chuàng)新
? 中層要操心、高層才放心、基層才安心
? 高層是好人、中層做壞人、基層是厚人
4. 問題到我為止
5. 中層的四種身份
1. 信徒:堅定不移執(zhí)行戰(zhàn)略決策、目標任務,并有效督導落實到基層。
2. 教練:不僅是對基層員工進行管理,更要成為基層員工的教練、老師。
3. 避震器:把來自基層的抱怨、牢騷轉化為合理化建議,推進組織改善創(chuàng)新。
4. 變壓器:把來自高層的壓力轉化為有效的激勵,激發(fā)基層員工更的動力。
6. 三承三啟
1. 承上啟下:目標、指令、任務
2. 承前啟后:部門內的協(xié)調、跨部門的協(xié)調與合作
3.
承點啟面:員工是點、部門是面、企業(yè)是體。單項業(yè)務是點、重大活動是面、企業(yè)盈
利是體。
4. 上級命令的執(zhí)行者。中層同事的協(xié)作者。下屬員工的輔導者。
7.
優(yōu)秀中層的三個表現:正確貫徹上司意圖、深得上司器重;與同事協(xié)同作戰(zhàn),深得同事
支持;帶領下屬實現目標,深得下屬尊敬。
8. 中層經理不得有的四種錯誤:
9. 中層經理的六大內傷:

第二部分 中層干部的自我管理技巧
一 :工作為何如此忙亂?

? 忙、盲、茫

? 效能與績效的關系

二 : 個人時間管理的分析

? 時間管理的理論發(fā)展

? 第四代時間管理理論

? 管理你自己的時間

? 分析時間的支配

? 時間管理的障礙

三 :時間管理的原則

? 20/80原則

? 目標ABC原則

? 排出優(yōu)先次序

? 制定計劃

? 養(yǎng)成習慣

? 有效的時間管理的五步驟

四 : 高效能時間管理的技術與方法

? 第一章: 職業(yè)人士必須學會時間管理

? 第二章:對你的時間管理現狀作出評估

? 第三章:對時間進行計劃

? 第四章:分清銷售任務的輕重緩急

? 第五章:20種時間管理的方法與技巧

五 : 自我目標管理技巧
? 制定自我目標的關鍵問題
? 制定自我目標分配標準的目的
? 階段性目標分類標準
? 設定目標分配的基準

第三部分 中層干部的激勵技巧


一、 有關激勵的理論基礎:
馬斯洛需求理論 雙因素理論 公平理論
1、以傾聽替代告訴;替代部下做事到幫助部下做事;
2、鼓勵學習與鼓勵下屬找出問題代替直接指出錯誤;
3、塑造責任、強化責任代替分配責任;
4、前景引導代替命令;激勵與表彰代替懲罰。

三、激勵員工,讓員工自動自發(fā)地快樂工作。
1、零成本的激勵
認同員工的創(chuàng)新;
如果員工因創(chuàng)新而導致出錯了,對結果要處罰,但同時對他的努力要給予表彰;
讓員工在全體人員面前講授自己的經驗;
將優(yōu)秀的員工的照片放至店面;
2、低成本的激勵的其他方式和方法

 

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