你為誰工作--如何做好職業(yè)人   12.10

《你為誰工作--如何做好職業(yè)人》課程意義——為什么要學習本課程？?員工松散，懈怠、沒積極性，消極被動?員工認為，自己是在為老板打工，為經(jīng)理，領導在打工，?從不認為是為自己打工?員工認為，工作就是為了交換工資，多給多干，少給少干，?員工認為，反正是交換，你少干就少干，少干就是占便宜，多干吃虧課程目標——通過學習本課程，您將實現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變：?全面提升員工覺悟，職業(yè)

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如何做好職業(yè)銷售人   12.10

如何做好職業(yè)銷售人銷售人員的職業(yè)操守、素養(yǎng)、責任、心態(tài)、忠誠、面對困難、挫折……這些日常銷售活動中，企業(yè)老板與管理者談的最多的字眼，爭論最多的問題，就是如何讓銷售人員成為職業(yè)銷售人，也是企業(yè)老板與管理者最為棘手的問題之一。大部分的銷售人員都認為自己是替別人工作，總覺得自己上一天班就應該發(fā)一天工資，跟企業(yè)老板和管理者玩著“貓捉老鼠的游戲”；導致銷售人員遇到任何

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巔峰銷售心態(tài)激勵--十超心態(tài)   12.10

《巔峰銷售心態(tài)激勵--十超心態(tài)》★課程目標——通過學習銷售心態(tài)激勵課程，您將實現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變?了解銷售對企業(yè)的重要意義?掌握銷售的關鍵成功因素?學會如何熟悉以客戶為中心的銷售觀念?學會如何培養(yǎng)對行業(yè)銷售信念，解決干著懷疑著.?學會如何掌握銷售的情緒狀態(tài)的控制，及如何達到顛峰狀態(tài)?學會自信心的建立，驅(qū)除銷售恐懼、倦怠、借口?學會轉(zhuǎn)化外部原因為自己的原因，培養(yǎng)樂觀心

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頂尖人員五大五好心態(tài)激勵   12.10

頂尖人員五大五好心態(tài)激勵1.大認知?問題：為什么我們不斷行動卻找不到出口？我們選擇銷售究竟對不對，好不好，重不重要？今天的工作對未來的人生有多大的意義？真的要工作嗎？為什么要工作？?出口：實實在在的賣一次銷售；展現(xiàn)銷售的八大賣點，真正意義上的理解今天工作的重大意義。1.認知銷售的八大賣點■游戲：成功的人2.我原來是這么的棒！3.我無所不能，沒有不可能！4.一

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金牌服務技巧   12.10

《金牌服務技巧》為什么要學習本課程?隨著人們消費心理的日益成熟，市場機制的日益完善，產(chǎn)品市場的日益豐富，市場的天平已經(jīng)由賣方向買方傾斜，能持續(xù)不斷地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的企業(yè)在競爭中脫穎而出。這就需要企業(yè)的服務代表提高客戶服務意識，始終保持以客戶為中心的態(tài)度，學習有效的服務技巧，為客戶提供真正意義上的金牌服務。?☆本課程通過大量精心制作的客戶服務錄像、客戶服務

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狼性銷售、心態(tài)激勵   12.10

《狼性銷售、心態(tài)激勵》★課程目標——通過學習銷售激勵課程，您將實現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變?了解銷售對企業(yè)的重要意義?掌握銷售的關鍵成功因素?學會如何熟悉以客戶為中心的銷售觀念?學會如何培養(yǎng)對行業(yè)銷售信念，解決干一行懷疑一行，?學會如何掌握銷售的情緒狀態(tài)的控制，及如何達到顛峰狀態(tài)?學會自信心的建立，驅(qū)除銷售恐懼、倦怠、借口?學會轉(zhuǎn)化外部原因為自己的原因，培養(yǎng)樂觀心態(tài)?學會如

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卓越的客戶服務技巧   01.01

課程大綱：講、服務認識服務的重要性服務需求的挑戰(zhàn)性付出要先于回報服務的信念認識服務服務品質(zhì)分析三要素顧客是怎么流失的不滿意的服務后果滿意的服務價值服務的關鍵因素顧客服務的等級第二講、服務中看的技巧實戰(zhàn)演練如何觀察客戶——他在想什么看的技巧——活動體驗如何觀察顧客——活動體驗區(qū)分顧客需求和需要預測客戶的需求觀察不同的顧客分析6種不同的顧客第三講、服務中的聽說技

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電話銷售技巧   01.01

課程大綱：一、電話銷售的成功心態(tài)銷售精英樂觀心態(tài)和承擔意識培養(yǎng)銷售成功的關鍵在哪里自我激勵的能力銷售精英應具備的核心能力銷售精英必經(jīng)的三個階段認識銷售精英的團隊成長應做到：6要6不要培養(yǎng)濃厚的興趣，保持狂熱的銷售激情專注行業(yè)聚焦產(chǎn)品全力以赴銷售和勇于付出的心態(tài)二、電話銷售前的準備明確電話的目的和目標為所達到目的所必須問的問題行業(yè)知識、專業(yè)知識準備銷售專業(yè)知識

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職業(yè)形象與商務禮儀   01.01

部分：禮儀的核心與內(nèi)涵1、管理者的工作行為對企業(yè)意味著什么2、管理者應具有的職業(yè)意識與職業(yè)形象3、禮儀的核心和內(nèi)涵4、禮儀對工作產(chǎn)生的影響1)你就是企業(yè)的“金字招牌”2)你的個人形象構筑企業(yè)公眾形象的基石第二部分：良好的職業(yè)行為－專業(yè)形象塑造1、提升你的“儀容”1)你的“角色”應體現(xiàn)出的精神面貌2、你的儀容規(guī)范1)面部修飾、肢部修飾、發(fā)部修飾、化妝修飾3、禮

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自動自發(fā)的職業(yè)心態(tài)   01.01

課程大綱：講、愛崗敬業(yè)敬業(yè)敬業(yè)的標準做了一個量化敬業(yè)的表現(xiàn):不敬業(yè)的表現(xiàn)讓敬業(yè)變成工作的習慣自覺自愿，而不是刻意去做干一行愛一行并能成一行的員工第二、凡事負責任◎即將解決的問題為何員工的責任心不強？如何提高員工的責任意識！如何讓員工有一種主人翁的責任意識和執(zhí)行意識銷售員的執(zhí)行意識怎樣建立◎給出的內(nèi)容負責任——是承擔更大責任的重要考量一盎司的責任感勝過一磅的智

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