管理者的壓力管理與激勵技術
管理者的壓力管理與激勵技術詳細內容
管理者的壓力管理與激勵技術
課程大綱:
**篇:管理者的壓力管理
一、管理者的壓力源:你的壓力從哪來?
工作因素1:時間性壓力源
工作過多;
缺乏控制;
工作因素2:遭遇性壓力源
角色沖突
問題沖突
行為沖突
工作因素3:情境性壓力源
令人不適的工作環(huán)境
快速的變革
工作因素4:預期性壓力源
令人不快的預期
擔憂
二、管理者有效的壓力管理策略一:變革策略——除或減弱壓力源
1、時間性壓力源
有效的時間管理
授權
2、情境性壓力源
工作再設計
變革管理
3、遭遇性壓力源
合作、團隊建設
情緒智商
沖突管理
三、管理者有效的壓力管理策略二:反應策略——暫時性的應對方法
1、肌肉放松
2、深度呼吸
3、想象與幻想(望梅止渴)
4、排練 role play
5、重構 reconstruction
四、管理者有效的壓力管理策略三:主動策略——增強個人自身的彈性
1、生理彈性
心血管的調適
合理飲食
2、社會彈性
支持性的社會關系
良師益友
團隊協(xié)作
3、心理彈性
壓力管理之A-B-C-D法
積極主動與消極被動
重喚你的選擇
五、管理者有效的壓力管理策略四:認知策略——從根本上管理壓力
1、**步:認知差異
力量型的一般行為表現(xiàn)
表達型的一般行為表現(xiàn)
完美型的一般行為表現(xiàn)
和平型的一般行為表現(xiàn)
2、第二步:容忍差異
力量型的長板與短板
表達型的長板與短板
完美型的長板與短板
和平型的長板與短板
3、第三步:接受差異
力量型的性格特質面面觀
表達型的性格特質面面觀
完美型的性格特質面面觀
和平型的性格特質面面觀
4、第四步:欣賞差異
團隊需要差異化
西游記團隊
福娃團隊
第二篇:管理者的激勵技術
一、管理者的四種激勵誤區(qū)
激勵一:激勵就是獎勵
誤區(qū)二:激勵是對結果而非對過程
誤區(qū)三:激勵是管理者的給予行為
誤區(qū)四:激勵是別人的事
二、管理者應有的四種激勵理念
理念一:激勵是一種欣賞他人的態(tài)度
理念二:激勵是一種認可他人的行為
理念三:激勵是收獲而不是給予
理念四:激勵是每個人的事而不只是你的事
三、管理者的激勵技術——因人而異的激勵
1、力量型員工的激勵方式
權利激勵法
利益激勵法
信任激勵法
彈性激勵法
2、表達型員工的激勵方式
環(huán)境激勵法
正向激勵法
彈性激勵法
實物激勵法
3、完美型員工的激勵方式
穩(wěn)定激勵法
公平激勵法
4、和平型員工的激勵方式
親情激勵法
安全激勵法
時間激勵法
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