目標管理實務

  培訓講師：禹志

講師背景：
禹志老師★國內知名實戰(zhàn)派企業(yè)經營管理導師★全國職業(yè)講師“金話筒獎”十強榮譽★利潤中心型人力資源管理模式創(chuàng)始人★深圳領先激勵學院執(zhí)行院長-首席顧問★北大、清華、浙大等企業(yè)家總裁研修班特聘顧問禹志導師擁有十二年500強企業(yè)工作經歷，曾于日本松下 詳細>>

禹志
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目標管理實務詳細內容

目標管理實務
課程提綱:
單元一   企業(yè)目標管理概要
1.  什么是目標管理？其獨到之處是什么？
2.  高業(yè)績型企業(yè)目標管理是怎樣制定目標的？
3.  實施目標管理要遵循哪些步驟？
4.  科學合理的目標五大特征
案例分享受： 深圳華為是如何推進和實施目標管理？
單元二   如何科學制定目標？
1   部門經理如何讓員工自己制定目標？
2.  目標項目如何濃縮，并按重要次序降序排列
3.  目標制定的SMART原則
4.  如何建立目標體系圖？
5.  建立目標體系圖的基本程序
6.  如何填制定目標卡？
分組討論：企業(yè)制定的目標為何往往難以達成？原因在哪里？
單元三   如何合理分解和修正目標？
1.  企業(yè)戰(zhàn)略目標如何分解到部門和個人？
2   目標分解的詳細流程
3.  目標分解要考慮哪些關鍵因素？
4.  目標分解后為何一般不要修正？
5.  有哪些原因需要修正目標？
6.  如何修正目標？
案例分享：某化妝品營銷公司年度目標分解實操
案例分享：某光機電生產制造事業(yè)部部門目標分解實操
單元四   企業(yè)目標管理的實施和執(zhí)行
1.  上級如何協(xié)助下屬執(zhí)行目標？
2.  如何確保目標的有效執(zhí)行？
3.  目標執(zhí)行過程中的跟蹤檢查
4.  跟蹤檢查目標要遵循哪些原則？
5.  建立跟蹤檢查制度要注意哪些重點？
6.  目標管理具體到如何與日工作計劃緊密聯(lián)系。
小組體驗游戲： 目標與方法重要性體驗活動
案例分享受：中國萬向集團的目標實施"三定與三全"
單元五  目標如何有效評估考核？
1． 目標評估的時間和次數(shù)應如何確定？
2.  目標評估的具體步驟是什么？
3． 目標執(zhí)行成果評估的具體辦法1---按"目標完成程度"來評估
4． 目標成果評估的具體辦法2---按"困難度、努力度、完成程度"來評估
5． 目標成果評估的具體辦法3---按"計劃階段、執(zhí)行階段、完成階段"來評估
6． 目標的對現(xiàn)與績效獎懲實施
案例分享：中國海爾集團的OEC目標管理體系分解
1） OEC管理的日清體系
    （1、日清的原則；2、日清的操作形式；3、日清的程序）
2） OEC管理的推行
   （1、現(xiàn)狀調查；2、OEC管理培訓；3、OEC體系建立；4、體系試運行；5、模式推廣）
單元六  基于戰(zhàn)略的績效目標設計（KPI、CPI）
1． 引進以關鍵業(yè)績指標為基石的績效管理系統(tǒng)
2． 什么叫關鍵業(yè)績指標（KPI）
3． 關鍵業(yè)績指標（KPI）的作用
4． 關鍵業(yè)績指標（KPI）管控的方法及溝通方式
5． 如何建立關鍵業(yè)績指標（KPI）
6． 關鍵業(yè)績指標（KPI）分解示范
咨詢成果展示
（1）某外資企業(yè)關鍵業(yè)績指標分析過程及成果
（2）某民營企業(yè)關鍵業(yè)績指標分析過程及成果

 

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培訓導師：禹志◆課程背景21世紀，企業(yè)只相信利潤，不相信神話！?為什么當前大多數(shù)企業(yè)的績效考核流于形式？?為什么企業(yè)績效考核天天考、月月考、年年考，卻收效甚微？?為什么自認為員工的態(tài)度好了，能力強了，而業(yè)績卻不升反降？?績效，如何高效？績效如何讓企業(yè)與員工雙贏？?利潤，如何創(chuàng)造？利潤如何快速提升？-----你需要借力企業(yè)績效專家的指導與幫助！◆課程特色?分模

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培訓內容：一、多角度描繪80/90后員工的特點---了解篇180/90后員工的特點分析（小組互動：每人說一點80/90后員工的特征）280/90后員工的文化背景和家庭背景分析380/90后員工所處的時代特征及其價值觀取向分析480/90后員工的共同心理、性格特征和行為方式揭示580/90后員員工特點給企業(yè)管理帶來哪些挑戰(zhàn)？視頻1：企業(yè)內部80/90后員工的聲

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核心授課大綱：第1單元:部屬經營管理概論管理者角色的挑戰(zhàn)和成功轉變如何從傳統(tǒng)部屬管理者變成部屬經營者、教練式領導者經營觀念導入-經營企業(yè)-經營客戶-經營部屬是每一位上司的責任和義務管理的意義-"人治"---"法治"---"部屬自制"的過程經營部屬的基本原則－以人為本在管理方式中的運用部屬經營和部屬管

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培訓大綱單元：現(xiàn)代職業(yè)經理的五大角色：【案例互動演繹】●管理者●領導者●教練●變革催生與帶領者●績效伙伴職能盤點-您是合格的管理者嗎第二單元：部屬培育的重要性明晰●培育部屬的八大益處●部屬學習需求的掌握和分析●工作職務的需求分析●個人成長的需求分析●掌握需求的手法討論：教會徒弟，真的餓死師傅嗎？第三單元：部屬培育的基本步驟●明示培育目標●掌握培育的要點●制定

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課程大綱：天戰(zhàn)略性人力資源模式的了解與人力資源職能概述一、21世紀企業(yè)人力資源發(fā)展趨勢A21世紀企業(yè)競爭現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢B急劇變化的外部環(huán)境對企業(yè)管理之要求C當前企業(yè)人力資源變革趨勢D實施戰(zhàn)略性人力資源管理模式的必要性二、企業(yè)對人力資源管理的六大期望A戰(zhàn)略的策劃與執(zhí)行者B人才供需的保障者C員工與公司關系的潤滑劑D員工心理的溝通與平衡者E公司變革的推動與執(zhí)行者F

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課程大綱一、管理者的核心職責和關鍵任務1.管理者工作行為與管理績效關系2.高效管理者的五項核心職能3.高效管理者工作中的四項關鍵任務4.其他管理任務列舉小組互動游戲：什么是真正的管理？視頻觀摩：張經理在工作中存在哪些不足？二、管理者的關鍵任務一：團隊目標管理1.企業(yè)目標---部門目標---班組目標---崗位目標2.目標的分解---實施---執(zhí)行---評估3.

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課程綱要：單元：完整的計劃制訂與內容1.計劃的概念定義。2.清晰公司目標與部門目標。3.計劃的等級與種類。4.三步驟的年、月度計劃方法：●識別問題●制定計劃●管理計劃5.制訂計劃的步驟：●檢討長期目標●評估時間與任務之間的配合●訂出每季度、每月、每周特定的目標（SMART）●預測可能出現(xiàn)的障礙和解決方案●按序優(yōu)先分配、6.實施計劃的關鍵因素：●要完成到何種程

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單元企業(yè)管理的重點環(huán)節(jié)與中層主管的角色認知1現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢分析2企業(yè)管理的四大主要環(huán)節(jié)：計劃-組織-領導-控制3從企業(yè)金字塔管理模式看中層主管的職能4中層主管八大角色定位與素質案例：貓經理的一天！第二單元中層主管執(zhí)行能力提升之一：目標設計與任務分解1如何有效設計工作目標？2工作目標有效實施的前提與條件3目標設計的五大原則與成功實施保障4工作任務如何有

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課程內容：單元高效溝通概述1.決定業(yè)績的三方面：態(tài)度、知識、技巧2.溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一3.高效溝通概述4．管理者溝通角色扮演第二單元高效溝通的基本步驟1.步驟一事前準備2.步驟二確認需求3.步驟三闡述觀點--介紹FAB原則4.步驟四處理異議5.步驟五達成協(xié)議6.步驟六共同實施第三單元企業(yè)溝通的渠道與方式1．上行溝通2．平行溝通3．下行溝

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課程內容：節(jié)、企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃1人才戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)實踐方法及在招聘中的應用2員工職業(yè)傾向分析與選聘應用3員工PAC分析與企業(yè)角色分析第二節(jié)、勝任力素質模型建立1勝任力與崗位規(guī)范、KSA的關系及區(qū)別2如何建立崗位勝任力模型3勝任力行為標準制訂第三節(jié)、高效選材六步法步：制定確實可行的目標組織選材過程A面試的潛在目標B管理面試流程第二步：確定勝任某工作崗位所需的預

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