高效能中層干部能力提升特訓(xùn)營(yíng)
高效能中層干部能力提升特訓(xùn)營(yíng)詳細(xì)內(nèi)容
高效能中層干部能力提升特訓(xùn)營(yíng)
**章 中層干部如何準(zhǔn)確把握自身的---角色與職責(zé)、必備的能力與素質(zhì)
二、 中層干部所扮演的5大角色---信息溝通角色/人際關(guān)系角色/決策者角色……
三、 中層干部管理范疇與主要職責(zé)---責(zé)、權(quán)、利
四、 成功主管必須具備的能力
五、 優(yōu)秀主管面對(duì)工作應(yīng)有的意識(shí)
六、 日常管理容易陷入的八大誤區(qū)
七、 成功主管的十項(xiàng)準(zhǔn)則---如何修煉
八、 管理人員類(lèi)型分析與管理風(fēng)格認(rèn)知。
九、 （案例分析與小組研討）
第二章 目標(biāo)管理能力
一、 工作目標(biāo)如何來(lái)制定、計(jì)劃與達(dá)成
二、 目標(biāo)之設(shè)定--SMART原則
三、 目標(biāo)設(shè)定的八個(gè)步驟
四、 從總體目標(biāo)到實(shí)施計(jì)劃---計(jì)劃的六大要素
五、 如何準(zhǔn)確把握和實(shí)施重點(diǎn)工作，和預(yù)測(cè)、計(jì)劃好下月的工作。
六、 計(jì)劃的實(shí)施與跟進(jìn)
七、 （案例分析與研討）：
第三章 問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與改善能力
一、 如何發(fā)掘和解決工作中存在的問(wèn)題
二、 錯(cuò)誤觀念影響問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與解決
三、 面對(duì)問(wèn)題的心態(tài)
四、 管理人員思考與解決問(wèn)題的五個(gè)維度
五、 如何從人、機(jī)、物、環(huán)、管理中找出問(wèn)題、消除浪費(fèi)
六、 如何與相關(guān)部門(mén)及時(shí)、有效，協(xié)作解決問(wèn)題
七、 解決問(wèn)題的技巧與方法
?。ò咐治觯嚎绮块T(mén)問(wèn)題之解決）
第四章 時(shí)間管理能力
一、中層干部對(duì)個(gè)人、對(duì)組織的時(shí)間管理
二、時(shí)間管理對(duì)工作業(yè)績(jī)的影響
三、常見(jiàn)的時(shí)間管理誤區(qū)
四、抓住日常管理要點(diǎn)、決定重點(diǎn)管理項(xiàng)目
五、跳出時(shí)間的陷阱、養(yǎng)成良好的時(shí)間管理習(xí)慣
六、如何對(duì)時(shí)間進(jìn)行規(guī)劃，減少工作中的“救火”現(xiàn)象
第五章 授權(quán)與激勵(lì)能力
一、授權(quán)能力---學(xué)會(huì)分身術(shù)與提高你的工作分派能力
二、授權(quán)的意義、重要性、以及有效授權(quán)的三個(gè)要素
三、有效授權(quán)的五個(gè)原則、方法與步驟
四、如何預(yù)防和解決授權(quán)中出現(xiàn)的問(wèn)題
五、有效激勵(lì)的藝術(shù)與管理
第六章 溝通能力──管理的核心
一、 溝通的原則、心態(tài)、與技巧
二、 溝通障礙的產(chǎn)生與防范
三、 有效處理沖突的技巧
四、 如何與下屬建立相互依賴(lài)的關(guān)系
五、 如何與上級(jí)進(jìn)行積極有效的溝通（怎樣才能成為上司的得力助手）
六、 如何與同級(jí)進(jìn)行配合與協(xié)作（如何獲得相關(guān)部門(mén)與同事的支持與配合）
第七章 培育下屬能力
一、 企業(yè)中層干部如何培育下屬，提升部門(mén)績(jī)效？
二、 員工心態(tài)培養(yǎng)---態(tài)度決定一切
三、 培養(yǎng)部下應(yīng)有的態(tài)度
四、 員工消極情緒根源與結(jié)果分析
五、 如何做好教育訓(xùn)練---訓(xùn)練四步曲
六、 OJT訓(xùn)練的五項(xiàng)基本原則
七、 績(jī)效輔導(dǎo)四個(gè)重點(diǎn)
八、 如何激發(fā)部屬的工作熱情
九、 良好氛圍塑造應(yīng)注意的方面
十、 如何處置表現(xiàn)不良的部屬
十一、 如何來(lái)消除或減少組織中的種種內(nèi)耗
（案例分析、分組研討，結(jié)合工作實(shí)際，互動(dòng)發(fā)表)
第八章 團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力
一、 構(gòu)建高績(jī)效的工作團(tuán)隊(duì)
二、 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
三、 高效團(tuán)隊(duì)的特征與發(fā)展階段
四、 工作方法與原則
五、 高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者心態(tài)與素質(zhì)
（管理活動(dòng)：體驗(yàn)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成）
閆治民老師的其它課程
課程大綱第一章高績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)呼喚狼道回歸一、一切都從認(rèn)識(shí)狼開(kāi)始1.案例：羊?yàn)楹螘?huì)被狼吃掉？2.令人愛(ài)恨交織的狼！3.提起狼為何有恐懼感？視頻：動(dòng)物世界中真實(shí)的狼二、高績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)為何呼喚狼道回歸1、狼性的誤區(qū)2、什么是真正的狼道三、狼道團(tuán)隊(duì)的六大特征1、雄心壯志，目光敏銳，思路清晰2、勇于競(jìng)爭(zhēng)，主動(dòng)出擊，先入為主3、超強(qiáng)自信，永不言敗，堅(jiān)忍不拔4、停止空談，立即行動(dòng)
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職業(yè)化講師培訓(xùn) 01.01
第Ⅰ部分什么是職業(yè)化 講職業(yè)化的內(nèi)涵 職業(yè)化是什么 職業(yè)化的真正含義 職業(yè)化與價(jià)值觀有關(guān) 職業(yè)化是21世紀(jì)職場(chǎng)成功的唯一生存之道 第二講職業(yè)化是成就事業(yè)的金鑰匙 要你做，還是你要做 靠專(zhuān)業(yè)生存，還是靠關(guān)系生存 選擇高效，還是選擇低效 步步為“贏”，還是原地踏步 第三講為什么我們不夠職業(yè)化 我們欠缺職業(yè)化的大環(huán)境 員工根本沒(méi)有那根
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章深度分銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)模式管理策略 一、關(guān)于深度分銷(xiāo)正確認(rèn)識(shí) 1.深度分銷(xiāo)的概念 2.深度分銷(xiāo)模式特點(diǎn) 3.深度分銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn) 4.深度分銷(xiāo)的誤區(qū) 二、行業(yè)深度分銷(xiāo)意義 1.提升企業(yè)對(duì)渠道的掌控力 2.提升企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的溝通 3.提升品牌影響力和忠誠(chéng)度 4.提升競(jìng)爭(zhēng)壁壘和營(yíng)銷(xiāo)效益 三、適合深度分銷(xiāo)的市場(chǎng)條件 1.品牌成熟度高 2.市場(chǎng)需求量
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二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的幾個(gè)階段 1.工廠導(dǎo)向型 2.產(chǎn)品導(dǎo)向型 3.品牌導(dǎo)向型 案例：海信與海爾的較量 三、看看今天的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生的變化 1.產(chǎn)能過(guò)剩、產(chǎn)品同質(zhì)化讓客戶(hù)有了更多選擇和選擇的困惑 2.決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素，不僅是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)和渠道，還有品牌、客戶(hù) 3.信息的透明化和注意力分散讓客戶(hù)更加難以溝通 4.購(gòu)買(mǎi)的決定權(quán)越來(lái)越
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課程大綱： 章經(jīng)銷(xiāo)商贏利模式的反思 一、關(guān)于贏利模式的思考 1、盈利與贏利的區(qū)別 2、什么是贏利模式 二、檢視當(dāng)前影響我們更快發(fā)展的因素 1、經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展可能面臨的內(nèi)部問(wèn)題 管理不規(guī)范（制度、人、財(cái)、物、庫(kù)存等） 員工整體素質(zhì)低 員工的執(zhí)行力差 運(yùn)營(yíng)及隱性成本大 市場(chǎng)及新產(chǎn)品信息渠道不暢 2、經(jīng)銷(xiāo)商可能面臨的外部問(wèn)題 經(jīng)營(yíng)思路落后
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章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)不是戰(zhàn)爭(zhēng) 一、從《營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)》說(shuō)起 《營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)》是由中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社出版的，譯自美國(guó)知名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略家艾爾里斯和杰克特勞特的力作Marketing Warfare。 《營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)》開(kāi)篇提出：“當(dāng)今市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)已經(jīng)不再是為顧客服務(wù)，因?yàn)樗械墓径甲裱瑯拥脑瓌t：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是戰(zhàn)爭(zhēng)，是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)壘過(guò)程中如何以智取勝，以巧取勝，以強(qiáng)取勝?！薄 《?、營(yíng)銷(xiāo)真
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章品牌的涵義與價(jià)值 一、什么是品牌？ 1、品牌定義 2、企業(yè)為何做品牌 3、案例：品牌與消費(fèi)者溝通的價(jià)值 二、品牌的特性 1、排他性、專(zhuān)有性 2、無(wú)形性 3、傳播性 4、雙方性 5、資產(chǎn)性 6、持續(xù)性 三、品牌的功能 1、品牌的主要功能 2、展示品牌功能的五個(gè)表現(xiàn)方面 四、品牌價(jià)值與品牌力 1、品牌建立的三個(gè)階段 2、品
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高效的促銷(xiāo)策劃與實(shí)施 01.01
章促銷(xiāo)的相關(guān)概念 一、促銷(xiāo)的概念 科特勒定義 本人的定義 二、促銷(xiāo)的目的 1.戰(zhàn)術(shù)目的：促進(jìn)銷(xiāo)量的提升 2.戰(zhàn)略目的：實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量和品牌忠誠(chéng)的持續(xù)提升?！ ?、促銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)性目的 新品上市，吸引消費(fèi)者。 打擊對(duì)手，提升優(yōu)勢(shì)?！ ?zhēng)奪消費(fèi)者，拓展市場(chǎng)?！ ∽尷M(fèi)者，增加銷(xiāo)量。 創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，延長(zhǎng)產(chǎn)品生命。 回饋消費(fèi)者，提升品牌價(jià)值?！ ∪?、
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章賣(mài)場(chǎng)談判綜述 一、什么是賣(mài)場(chǎng)談判 二、賣(mài)場(chǎng)談判的目的 三、賣(mài)場(chǎng)談判的原則 四、賣(mài)場(chǎng)談判的準(zhǔn)備 1、人員準(zhǔn)備 2、時(shí)空地點(diǎn)選擇 3、收集信息的方法 4、確定目標(biāo) 5、擬定計(jì)劃 6、開(kāi)場(chǎng)方式 7、談判內(nèi)容 8、談判能力 五、賣(mài)場(chǎng)談判中談判人員的四種類(lèi)型分析 1.狐貍型 2.豬型 3.驢型 4.老虎型 六、賣(mài)場(chǎng)談判的五個(gè)階
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章新形勢(shì)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)（1小時(shí)） 一、思考：許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)為什么賺不到錢(qián) 二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的幾個(gè)階段 1.工廠導(dǎo)向型 2.產(chǎn)品導(dǎo)向型 3.品牌導(dǎo)向型 案例：海信與海爾的較量 三、看看今天的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生的變化 1.產(chǎn)能過(guò)剩、產(chǎn)品同質(zhì)化讓消費(fèi)者有了更多選擇和選擇的困惑 2.決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素，不僅是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)和渠道，還有品牌、顧客
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