目標管理與互動式績效考核培訓

  培訓講師：譚小芳

講師背景：
譚小芳亞太地區(qū)十大金牌講師北京營銷學會高級講師北大、清華總裁班特聘教授復旦、人大總裁班特聘專家國學營銷專家、著名企管專家全球品牌網(wǎng)等多家門戶網(wǎng)站專欄作者銷售與市場等多家專業(yè)媒體專欄作者著有《策動旅游》、《忠誠來自孝經(jīng)》、《弟子規(guī)員工讀本》等 詳細>>

譚小芳
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目標管理與互動式績效考核培訓詳細內(nèi)容

目標管理與互動式績效考核培訓
　　**部分：目標管理
　　◇視頻案例互動：肖同學求職問什么不能成功
　　◇目標及目標管理的定義及作用、分類
　　有了目標，才有了工作努力的方向，目標管理不是管理目標，而是要達成期望的成果；目標對工作的作用是明細的，一個領(lǐng)域沒有目標設(shè)定，這個領(lǐng)域的工作將被忽視；目標不是單一的，一個企業(yè)內(nèi)部有多種目標，之間是有相關(guān)性的，這是互動式考核的來源
　　◇目標設(shè)定的“聰明”原則
　　按照目標設(shè)定的五個原則設(shè)定工作目標，目標要明確可衡量，要與崗位相關(guān)且可以達成，沒有時間限制的目標是夢想。
　　◇個人工作目標設(shè)定的步驟
　　個人目標的設(shè)定要服從與部門及企業(yè)整體目標，這樣才能形成企業(yè)合力；目標設(shè)定要整合各種資源以達成目標；目標要放在看得見的地方，以便于時時反思與控制
　　◇好目標的標準
　　什么樣的目標是好的目標？80/20原則早就了關(guān)鍵業(yè)績指標；目標要符合四種標準；目標要符合聰明的原則
　　案例互動：評說自己設(shè)定的目標
　　◇目標的來源與出處
　　目標不是憑空捏造出來的，在制定工作目標是，要尋根溯源，確立好自己的目標
　　◇執(zhí)行目標過程中的問題
　　執(zhí)行目標的過程中，要防止目標被置換；不能只低頭拉車，還要抬頭看路
　　分析：目標管理與互動式績效考核培訓案例！
　　解析：目標管理與互動式績效考核內(nèi)訓案例!
　　案例：目標管理與互動式績效考核課程案例分析！
　　第二部分：達成目標的必要手段——互動式績效考核
　　◇績效、績效考核與績效管理
　　◇目標管理與績效考核
　　目標管理與績效考核的關(guān)系
　　◇進行績效考核所達到的目的
　　◇利用目標管理進行互動式績效考核
　　視頻案例：原子彈是如何制造出來的
　　案例互動：提煉崗位互動的工作目標
　　◇能力和態(tài)度能被考核嗎？
　　考核和待遇的關(guān)系圖譜：
　　360考核簡介
　　討論：目標管理與互動式績效考核經(jīng)典案例討論!
　　分組：目標管理與互動式績效考核培訓案例學習指南
　　分析：目標管理與互動式績效考核學習中的八大陷阱！
　　第三部分：目標管理與互動式績效考核的步驟
　　◇準備階段
　　目標管理與互動式績效考核的8個前提
　　1.成立一個組織
　　2.宣傳與培訓，建立共識
　　3.崗位職責體系
　　4.制度體系：案例《薪酬制度》
　　附：制度建設(shè)：制度的層次及制度建設(shè)的四項基本原則
　　◇目標制定與展開
　　5.公司使命
　　6.公司戰(zhàn)略目標
　　7.執(zhí)行目標
　　8.目標制定過程中的溝通
　　9.目標分解
　　10.制度崗位KPI指標體系
　　確定KPI的五大原則
　　構(gòu)建KPI體系的程序和步驟：確定工作產(chǎn)出，建立考核指標、建立考核標準、KPI審核
　　◇實施
　　11. 制定并填寫《工作計劃/考核表》，案例共享
　　12.實施過程中的協(xié)調(diào)、控制與溝通
　　附：績效管理過程中的溝通：目標制定過程中的溝通、目標實施過程中的溝通、績效考核過程中的溝通。
　　◇考核
　　13.考核兌現(xiàn)
　　14.總結(jié)提升
　　互動：目標管理與互動式績效考核培訓案例評估
　　分享：某集團目標管理與互動式績效考核培訓案例
　　分享：哈佛經(jīng)典目標管理與互動式績效考核案例分析示范
　　第四部分：績效考核過程中的問題與誤差解決
　　◇七種方法解決考核中“輪流坐莊”的現(xiàn)象
　　輪流坐莊是對績效管理的一種破壞，輪流坐莊是如何造成的？七種方法可以有效解決考核中輪流坐莊的現(xiàn)象
　　◇九種績效考核的誤差及破解
　　考核的誤差產(chǎn)生的原因分析，如何防止注入近期效應的誤差？

 

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