消費(fèi)者洞察與消費(fèi)心理探詢
消費(fèi)者洞察與消費(fèi)心理探詢?cè)敿?xì)內(nèi)容
消費(fèi)者洞察與消費(fèi)心理探詢
課程大綱:
經(jīng)營是“消費(fèi)者需求洞察”!
銷售是“消費(fèi)者心理探尋及滿足”!
“經(jīng)營”重“理論及原因”!
“銷售”重“實(shí)踐及結(jié)果”!理論和實(shí)踐要結(jié)合
馬斯洛的人性需要層次及市場(chǎng)發(fā)展的人性需求規(guī)律過程
高檔產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)尊貴服務(wù)功能齊全感覺性軟價(jià)值
低檔產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)便宜實(shí)惠
物質(zhì)材料理性硬價(jià)格
經(jīng)“營銷”售成交理由的“賣點(diǎn)”?---- 洞察消費(fèi)需求并滿足它
如何提煉產(chǎn)品的賣點(diǎn)---” 軟/硬價(jià)值需求滿足點(diǎn)”
藍(lán)?!安町惢瘧?zhàn)略”的客戶價(jià)值函數(shù)重組
創(chuàng)新消費(fèi)需求賣點(diǎn)戰(zhàn)略的三個(gè)特點(diǎn)
新消費(fèi)需求戰(zhàn)略執(zhí)行的四重組織障礙
影響消費(fèi)者消費(fèi)心理需求的個(gè)人因素
消費(fèi)者的消費(fèi)評(píng)選過程中值得注意的地方
消費(fèi)者對(duì)商品的心理認(rèn)識(shí)過程
影響購買決策的/物理/心理因素
洞察消費(fèi)者消費(fèi)需求各種類型內(nèi)容
消費(fèi)需求種類的層次分析
”價(jià)格接受水平”和”消費(fèi)需求購買力” 的影響
估計(jì)市場(chǎng)消費(fèi)需求的方法
需求的價(jià)格彈性
全腦消費(fèi)需求感覺
張大成老師的其它課程
《服務(wù)營銷的執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力與創(chuàng)新力》課程大綱: 一、21世紀(jì)是品牌服務(wù)營銷的時(shí)代 服務(wù)產(chǎn)業(yè)是判斷進(jìn)入發(fā)達(dá)國家與否的基本指標(biāo) 服務(wù)營銷是提升無形產(chǎn)品營銷價(jià)值的關(guān)鍵要素 品牌記憶是顧客購買行為的先決條件. 品牌服務(wù)營銷的真正含義與品牌金字塔的價(jià)值所在 二、企業(yè)提升服務(wù)營銷的各種因素及三大必備能力 影響服務(wù)營銷的三大層面;環(huán)境,市場(chǎng),顧客 企業(yè)
講師:張大成詳情
課程大綱: 一、21世紀(jì)是品牌服務(wù)營銷的時(shí)代 服務(wù)產(chǎn)業(yè)是判斷進(jìn)入發(fā)達(dá)國家與否的基本指標(biāo) 服務(wù)營銷是提升無形產(chǎn)品營銷價(jià)值的關(guān)鍵要素 品牌記憶是顧客購買行為的先決條件. 品牌服務(wù)營銷的真正含義與品牌金字塔的價(jià)值所在 二、企業(yè)提升服務(wù)營銷的各種因素及三大必備能力 影響服務(wù)營銷的三大層面;環(huán)境,市場(chǎng),顧客 企業(yè)服務(wù)營銷的三大策略:戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù),技巧
講師:張大成詳情
營銷經(jīng)理國際特訓(xùn)班 01.01
部分課題:服務(wù)營銷的執(zhí)行力/競(jìng)爭(zhēng)力與創(chuàng)新力一、21世紀(jì)是品牌服務(wù)營銷的時(shí)代1、服務(wù)營銷是提升無形產(chǎn)品營銷價(jià)值的關(guān)鍵要素2、品牌記憶是顧客購買行為的先決條件.3、品牌服務(wù)營銷的真正含義與品牌金字塔的價(jià)值所在二、企業(yè)提升服務(wù)營銷的各種因素及三大必備能力1、影響服務(wù)營銷的三大層面;環(huán)境,市場(chǎng),顧客2、企業(yè)服務(wù)營銷的三大策略:戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù),技巧3、買方市場(chǎng)服務(wù)營銷的三
講師:張大成詳情
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