營銷部門績效考核創(chuàng)新培訓

  培訓講師：譚小芳

講師背景：
譚小芳亞太地區(qū)十大金牌講師北京營銷學會高級講師北大、清華總裁班特聘教授復旦、人大總裁班特聘專家國學營銷專家、著名企管專家全球品牌網等多家門戶網站專欄作者銷售與市場等多家專業(yè)媒體專欄作者著有《策動旅游》、《忠誠來自孝經》、《弟子規(guī)員工讀本》等 詳細>>

譚小芳
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營銷部門績效考核創(chuàng)新培訓詳細內容

營銷部門績效考核創(chuàng)新培訓
　　**部分：績效考核是什么？
　　1.一線案例解讀：為什么績效考核使“糟糕的情況變得更糟”？
　　1)績效考核的主要類型
　　2)政策方向決定宏觀效果
　　3)從博弈理論看績效考核本質
　　2.一線案例解讀：為什么績效考核“名存實亡成了走過場”？
　　1)績效考核的主要誤區(qū)
　　2)操作手法決定微觀效果
　　3)從經營哲學看績效考核形式
　　3.一眼看穿績效考核體系設計水平
　　分析：營銷部門績效考核創(chuàng)新培訓案例！
　　解析：營銷部門績效考核創(chuàng)新內訓案例!
　　案例：營銷部門績效考核創(chuàng)新課程案例分析！
　　第二部分：績效考核要關注什么？——設計原則與管理體系
　　1.過程導向與結果導向
　　1)過程導向的具體體現(xiàn)
　　2)結果導向的具體體現(xiàn)
　　3)績效考核“四象限理論”
　　4)如何確定過程導向與結果導向的權重
　　2.絕對指標與相對指標
　　1)絕對指標的優(yōu)勢及劣勢
　　2)相對指標的優(yōu)勢及劣勢
　　3)績效考核“管理分層理論”
　　4)如何把握絕對指標與相對指標的關系
　　3.短期效應與長期效應
　　1)如何獲取短期效應
　　2)如何獲取長期效應
　　3)績效考核“喝酒游戲”
　　4)如何調整短期效應標與長期效應的關系
　　討論：營銷部門績效考核創(chuàng)新經典案例討論!
　　分組：營銷部門績效考核創(chuàng)新培訓案例學習指南
　　分析：營銷部門績效考核創(chuàng)新學習中的八大陷阱！
　　第三部分：績效考核怎么做？——操作模型與設計方法
　　1.營銷部門績效考核要解決的問題
　　1)企業(yè)的困惑
　　2)管理干部的困惑
　　3)業(yè)務人員的困惑
　　2.營銷部門績效考核如何解決問題
　　1)目標設定
　　2)目標分解
　　3)獎勵力度
　　4)獎勵分解
　　3.營銷部門績效考核“1 3”模型
　　1)基本模型介紹——設計模型的四種形式
　　2)基本模型選擇——影響選擇的三類因素
　　3)績效餅確定
　　4)績效餅切分
　　4.營銷部門績效考核的指標設計過程
　　1)底薪指標
　　2)獎金指標
　　3)提成指標
　　5.營銷部門績效考核的實戰(zhàn)應用
　　1)案例：期望調查理論的應用
　　2)案例：三線四區(qū)制理論的應用
　　互動：營銷部門績效考核創(chuàng)新培訓案例評估
　　分享：某集團營銷部門績效考核創(chuàng)新培訓案例
　　分享：哈佛經典營銷部門績效考核創(chuàng)新案例分析示范
　　第四部分：績效考核怎么完善？——疑難解答與手段突破
　　1.如何解決“非對稱性績效損失”？
　　案例：機動部隊與黑馬現(xiàn)象
　　2.如何解決“不同區(qū)域起跑線差異”？
　　案例：先天優(yōu)勢與后發(fā)制人
　　3.如何解決“營銷部門與非營銷部門利益分歧”？
　　案例：獎勵掛鉤與貢獻評價
　　分享：企業(yè)營銷部門績效考核創(chuàng)新培訓三步走！
　　案例：聯(lián)想(中國)公司的營銷部門績效考核創(chuàng)新培訓案例
　　討論：明天的道路——企業(yè)如何做好營銷部門績效考核創(chuàng)新？
　　第五部分：績效考核怎樣結果可控？ ——注意事項與執(zhí)行細節(jié)
　　1.組織保障
　　2.周期設計
　　3.兌現(xiàn)形式
　　4.配合環(huán)節(jié)

 

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