銷售訓(xùn)練 狼性營(yíng)銷——倍增業(yè)績(jī)之道
銷售訓(xùn)練 狼性營(yíng)銷——倍增業(yè)績(jī)之道詳細(xì)內(nèi)容
銷售訓(xùn)練 狼性營(yíng)銷——倍增業(yè)績(jī)之道
**模塊 修煉篇之狼來(lái)了——自我塑造（3小時(shí)）
引導(dǎo)：如何成為銷售高手
1、采用頭腦風(fēng)暴，小組討論
2、小組總結(jié)
3、啟發(fā)與思考
一、職場(chǎng)角色認(rèn)知及心態(tài)塑造
1、職業(yè)心態(tài)現(xiàn)狀
銷售員面臨壓力
銷售行為中的功利性太強(qiáng)
懼怕，恐懼心理
沒(méi)有把顧客放在心上
過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人公關(guān)能力，漠視團(tuán)隊(duì)力量
2、銷售員角色認(rèn)知與職業(yè)心態(tài)塑造
引：浙江絲綢集團(tuán)董事長(zhǎng)，《十萬(wàn)之家》電視劇原型林蘭芳先生給MBA學(xué)員的講座感悟
（1）人的三大角色
?。?）職場(chǎng)角色認(rèn)知
?。?）心態(tài)塑造
小組討論分享：我們應(yīng)當(dāng)要具備什么樣的職業(yè)心態(tài)呢？
愛(ài)心 同理心 真誠(chéng) 責(zé)任心 感恩，包容心態(tài) 積極心態(tài)
現(xiàn)場(chǎng)演練
塑造心態(tài)的三大要訣
小結(jié)：心理裝著愛(ài)，腦子里裝著同理心，肩上扛著責(zé)任與感恩，腳下走出主動(dòng)與積極
二、銷售員的自我管理修煉
1、善待你的時(shí)間
引：一個(gè)字來(lái)描述你目前的工作、生活狀態(tài)
（1）時(shí)間管理游戲及案例研討《馬林的時(shí)間管理》
?。?）時(shí)間管理的8020原則，四象法則
?。?）PDCA運(yùn)用
2、銷售員的學(xué)習(xí)力修煉
要會(huì)自我反思
如何思考
互相學(xué)習(xí)，經(jīng)驗(yàn)分享
個(gè)人學(xué)習(xí)
三、形象魅力修煉
1、穿著——職業(yè)，專業(yè)
2、聲音的塑造
現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
3、肢體語(yǔ)言
4、眼神修煉
5、業(yè)務(wù)禮儀
現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練演示
第二模塊 理念篇之狼性之道——回歸營(yíng)銷本質(zhì)的思考（3小時(shí)）
【提問(wèn)】如何理解銷售？我們?cè)谫u(mài)什么？
一、營(yíng)銷環(huán)境與挑戰(zhàn)
1、變革年代下的宏觀環(huán)境背景
（1）21世紀(jì)是變革，創(chuàng)新的時(shí)代，是信息化，網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代
?。?）經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代
?。?）中國(guó)的產(chǎn)業(yè)調(diào)整影響
2、 行業(yè)環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)格局造成壓力
?。?）充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局
?。?）企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)踐的思考
?。?） 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)職業(yè)營(yíng)銷人員的素質(zhì)要求越來(lái)越高
3、業(yè)務(wù)員時(shí)代的終結(jié)，團(tuán)隊(duì)時(shí)代的開(kāi)始
案例：非競(jìng)爭(zhēng)性合作聯(lián)盟
案例：傳化營(yíng)銷
二、銷售理念的發(fā)展簡(jiǎn)析
1、產(chǎn)品導(dǎo)向
2、推銷導(dǎo)向
3、銷售及服務(wù)導(dǎo)向
4、顧客導(dǎo)向
（1）銷售行為VS購(gòu)買(mǎi)行為
?。?）賣(mài)點(diǎn)VS買(mǎi)點(diǎn)
（3）進(jìn)入顧客的頻道
三、營(yíng)銷就是創(chuàng)造顧客價(jià)值
1、什么是顧客價(jià)值
互動(dòng)：大家寫(xiě)下你認(rèn)為的你公司的產(chǎn)品的顧客價(jià)值是什么
2、顧客時(shí)代就是個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代
3、思路改變：從銷售服務(wù)到客戶服務(wù)
如何做好客戶服務(wù)，客戶關(guān)系管理（在這里重點(diǎn)講）
四、對(duì)行業(yè)本質(zhì)的理解
互動(dòng)思考：我們的行業(yè)本質(zhì)是什么呢？在產(chǎn)業(yè)鏈中占什么位置，起什么作用？
1、行業(yè)本質(zhì)
2、營(yíng)銷就是要整合資源
織網(wǎng)營(yíng)銷，人脈資源
第三模塊 技能篇之狼行天下——大客戶營(yíng)銷核心技能訓(xùn)練（6小時(shí)）
一個(gè)扮演銷售員，一個(gè)扮演老板，現(xiàn)場(chǎng)3分鐘銷售你的產(chǎn)品或服務(wù)
引導(dǎo)：銷售工作存在的誤區(qū)
案例：不了解需求的推廣
案例一：《 老太買(mǎi)水果》
案例二：醫(yī)生給病人看病
一、顧問(wèn)銷售基礎(chǔ)——對(duì)溝通的認(rèn)識(shí)與理解
1、溝通需要理論應(yīng)用
?。?）溝通者存在著多種需要
?。?）人有需要，就有弱點(diǎn)
?。?）發(fā)現(xiàn)對(duì)方，隱藏自己
2、關(guān)鍵溝通技能點(diǎn)
?。?）傾聽(tīng)，對(duì)方收到尊重
（2）贊美與認(rèn)同，拉近距離，減少抗拒和排斥
對(duì)不同年齡的人怎么來(lái)贊美呢？現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)員來(lái)互動(dòng)然后在總結(jié)
演練：現(xiàn)場(chǎng)贊美的練習(xí)，請(qǐng)5位學(xué)員贊美一位學(xué)員。
?。?）獲得客戶更多信賴
互動(dòng)：如何建立與客戶的信任度？小組討論與分享
3、銷售中要溝通什么
（1）客戶價(jià)值和需求
?。?）公司價(jià)值觀
（3）公司如何品控
?。?）業(yè)務(wù)談判
錢(qián)慶濤老師的其它課程
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》落地訓(xùn)練營(yíng)課程學(xué)員各部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等管理人員課程規(guī)劃2天（12H）+1H（課后線上輔導(dǎo)）課程特色針對(duì)學(xué)員“課上激動(dòng)，課后不動(dòng)”的問(wèn)題，通過(guò)落地訓(xùn)練營(yíng)三階段實(shí)施，并與專業(yè)實(shí)操內(nèi)容相結(jié)合，提升課程落地效果！課程實(shí)施階段：通過(guò)前期調(diào)研明確需求，開(kāi)發(fā)針對(duì)性課程內(nèi)容；通過(guò)課程精細(xì)化實(shí)施，課堂實(shí)戰(zhàn)化訓(xùn)練，使學(xué)員快速掌握相
講師：錢(qián)慶濤詳情
《金牌面試官》落地訓(xùn)練營(yíng)課程學(xué)員各部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理及HR管理人員課程規(guī)劃2天（12H）+1H（課后線上輔導(dǎo)）課程特色針對(duì)學(xué)員“課上激動(dòng)，課后不動(dòng)”的問(wèn)題，通過(guò)落地訓(xùn)練營(yíng)三階段實(shí)施，并與專業(yè)實(shí)操內(nèi)容相結(jié)合，提升課程落地效果！課程實(shí)施階段：通過(guò)前期調(diào)研明確需求，開(kāi)發(fā)針對(duì)性課程內(nèi)容；通過(guò)課程精細(xì)化實(shí)施，課堂實(shí)戰(zhàn)化訓(xùn)練，使學(xué)員快速掌握相應(yīng)工具方法，為
講師：錢(qián)慶濤詳情
《任職資格管理與職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)》落地工作坊課程學(xué)員中高層管理者及HR管理人員等課程規(guī)劃2天（12H）+1H（課后線上輔導(dǎo)）課程特色針對(duì)學(xué)員“課上激動(dòng)，課后不動(dòng)”的問(wèn)題，通過(guò)落地訓(xùn)練營(yíng)三階段實(shí)施，并與專業(yè)實(shí)操內(nèi)容相結(jié)合，提升課程落地效果！課程實(shí)施階段：通過(guò)前期調(diào)研明確需求，開(kāi)發(fā)針對(duì)性課程內(nèi)容；通過(guò)課程精細(xì)化實(shí)施，課堂實(shí)戰(zhàn)化訓(xùn)練，使學(xué)員快速掌握相應(yīng)工具方法，為
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行動(dòng)學(xué)習(xí)—群策群力共識(shí)工作坊（2-3天版)課程背景面對(duì)日益激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，同質(zhì)化的產(chǎn)品、低價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如雨后春筍般涌現(xiàn)，組織就像一個(gè)有待解決問(wèn)題的復(fù)雜集合體，經(jīng)理人最大的挑戰(zhàn)在于不確定的情形下，如何迅速凝聚共識(shí)，解決組織出現(xiàn)的問(wèn)題與挑戰(zhàn)，并能夠掌握系統(tǒng)解決問(wèn)題的一套結(jié)構(gòu)化的方法來(lái)因應(yīng)復(fù)雜的問(wèn)題。行動(dòng)學(xué)習(xí)群策群力是一種具有結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)性的方法論，通過(guò)
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戰(zhàn)略人力資源管理與員工能力開(kāi)發(fā)課程學(xué)員董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)及HR中高層管理人員授課時(shí)間2-3天授課方式綜合運(yùn)用現(xiàn)代互動(dòng)教學(xué)、引導(dǎo)技術(shù)，使課程效果倍增！課程背景?從人才管理的角度，緊緊圍繞人才的選、育、用、留，全面闡述了企業(yè)戰(zhàn)略人才管理中的責(zé)任和使命，并提供提升戰(zhàn)略人才管理效能的實(shí)踐方法與工具；?本課程由原華為人力資源專家歷經(jīng)10年多時(shí)間傾力打造，課
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向華為學(xué)習(xí)：招聘體系構(gòu)建與面試技巧提升課程學(xué)員HR管理人員授課時(shí)間3天授課方式綜合運(yùn)用現(xiàn)代互動(dòng)教學(xué)、引導(dǎo)技術(shù)，使課程效果倍增！課程背景在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心就是人才的競(jìng)爭(zhēng)！可是很多企業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢(shì)，只有人力資源部在忙活招聘工作！人才選聘沒(méi)有科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（勝任素質(zhì)）！和評(píng)價(jià)方法！沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練的面試官在為企
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《績(jī)效管理》落地訓(xùn)練營(yíng)課程學(xué)員各部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理及HR管理人員（建議總經(jīng)理與中高層領(lǐng)導(dǎo)一起參與，更有利于后續(xù)績(jī)效管理工作扎實(shí)有效推行！）課程規(guī)劃2天（12H）+1H（課后線上輔導(dǎo)）課程特色針對(duì)學(xué)員“課上激動(dòng)，課后不動(dòng)”的問(wèn)題，通過(guò)落地訓(xùn)練營(yíng)三階段實(shí)施，并與專業(yè)實(shí)操內(nèi)容相結(jié)合，提升課程落地效果！課程實(shí)施階段：通過(guò)前期調(diào)研明確需求，開(kāi)發(fā)針對(duì)性課程
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《績(jī)效管理與KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)》實(shí)操工作坊（2+1天版)何為“培訓(xùn)2.0”？傳統(tǒng)培訓(xùn)，雖然為學(xué)員帶來(lái)了新的理念和方法，帶來(lái)了知名企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，但這些方法和經(jīng)驗(yàn)并不一定適合每一家企業(yè)，再加上很多企業(yè)雖然重視培訓(xùn)，但培訓(xùn)結(jié)束后相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)也就結(jié)束了，并沒(méi)有后續(xù)的有效跟進(jìn)，從而導(dǎo)致傳統(tǒng)培訓(xùn)產(chǎn)出的效果非常有限。近年來(lái)國(guó)內(nèi)培訓(xùn)圈中，隨著行動(dòng)學(xué)習(xí)、互動(dòng)培訓(xùn)等新方式的興起，
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《金牌面試官》訓(xùn)練工作坊（2+1天版)何為“培訓(xùn)2.0”？傳統(tǒng)培訓(xùn)，雖然為學(xué)員帶來(lái)了新的理念和方法，帶來(lái)了知名企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，但這些方法和經(jīng)驗(yàn)并不一定適合每一家企業(yè)，再加上很多企業(yè)雖然重視培訓(xùn)，但培訓(xùn)結(jié)束后相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)也就結(jié)束了，并沒(méi)有后續(xù)的有效跟進(jìn)，從而導(dǎo)致傳統(tǒng)培訓(xùn)產(chǎn)出的效果非常有限。近年來(lái)國(guó)內(nèi)培訓(xùn)圈中，隨著行動(dòng)學(xué)習(xí)、互動(dòng)培訓(xùn)等新方式的興起，給企業(yè)人才培養(yǎng)
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HRBP人力資源管理專業(yè)技能提升課程學(xué)員HRBP、HR經(jīng)理等授課時(shí)間3-6天授課方式綜合運(yùn)用現(xiàn)代互動(dòng)教學(xué)、引導(dǎo)技術(shù)，使課程效果倍增！課程背景人力資源的組織結(jié)構(gòu)變革正在加速進(jìn)行，傳統(tǒng)的職能型人力資源部門(mén)變革為有效貼近業(yè)務(wù)和有效服務(wù)業(yè)務(wù)的三支柱業(yè)務(wù)型人力資源管理模式，將人力資源的功能結(jié)構(gòu)劃分為HRBP（業(yè)務(wù)伙伴）、HRCOE（領(lǐng)域?qū)＜遥?、HRSSC（人事共享服務(wù)
講師：錢(qián)慶濤詳情
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