中高層主管高效執(zhí)行力提升訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)
中高層主管高效執(zhí)行力提升訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
中高層主管高效執(zhí)行力提升訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)
一、執(zhí)行力的認(rèn)識
1. 執(zhí)行力到底有多重要？
2. 誰該為執(zhí)行力負(fù)責(zé)
3. 執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)
4. 企業(yè)常見的執(zhí)行問題
a.對執(zhí)行的偏差缺乏敏感性
b.不注重細(xì)節(jié)，不追求完美
c.不會在職責(zé)范圍內(nèi)處理一切問題
d.不能也不想堅持公司的制度與標(biāo)準(zhǔn)
5. 執(zhí)行力不佳的原因
a.管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)，朝令夕改
b.執(zhí)行過程過于繁瑣或囿于條款
c.缺乏將工作解決匯總的好方法
d.沒有人監(jiān)督，也沒有監(jiān)督的方法
二、職業(yè)理念——有效執(zhí)行之基石
1. 企業(yè)喜歡什么樣的人才
2. 人才的真義
3. 一流的職業(yè)理念的特點
a.敬業(yè)——擁有良好的心態(tài)和信念
b.做事先做人——制定工作目標(biāo)導(dǎo)向
c.注重潛能開發(fā)——專注
d.提前行動，主動承擔(dān)責(zé)任——終生學(xué)習(xí)
e.對自己的職業(yè)忠誠——自律
f.善于控制情緒，不斷提高情商
三、責(zé)任感----有效執(zhí)行的保證
1. 沒有責(zé)任感，就沒有執(zhí)行力
a.負(fù)責(zé)是每個人應(yīng)有的品質(zhì)
b.任何時候都要對工作負(fù)責(zé)
c.負(fù)責(zé)是要用生命去做的事
2. 沒有責(zé)任感，就不會主動承擔(dān)責(zé)任
a.這是我的錯---扯皮到此為止１
b.停止抱怨，想想怎樣執(zhí)行
c.指責(zé)別人該受到的譴責(zé)
3. 沒有責(zé)任感，就沒有工作績效
a.真正負(fù)責(zé)就是主動去做需要做的事
b.主動溝通比一味執(zhí)行更具有責(zé)任感
c.盡職盡責(zé)才會盡善盡美
d.責(zé)任無小事
4. 責(zé)任感，是執(zhí)行力之源
四、如何提升執(zhí)行力
1. 提升執(zhí)行力的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)
2. 找準(zhǔn)位置：從乘客到司機(jī)——對目的負(fù)責(zé)
3. 老板要有狼性：乘客永遠(yuǎn)不會自動變成司機(jī)
4. 取焦目標(biāo)：中高層主管永遠(yuǎn)只有一個目標(biāo)——賺錢！
5. 超越期望：永遠(yuǎn)沒有好，只有更好！
6. 不相信懺悔：永遠(yuǎn)只有這次，沒有下次！
五、優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)建執(zhí)行文化
1. 文化誠可貴 執(zhí)行價更高
2. 執(zhí)行文化是員工的文化
3. 執(zhí)行文化以價值為核心
4. 沒有保障 文化無從談起
5. 文化永遠(yuǎn)在運動之中
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一：找準(zhǔn)位置，角色認(rèn)知是關(guān)鍵 1、常見角色誤區(qū) 2、上司的角色回歸 3、內(nèi)部的客戶服務(wù) 4、下屬職位產(chǎn)生的原因 5、下屬角色的常見誤區(qū) 6、下屬角色的四項準(zhǔn)則 二：有效溝通技巧 1、高效溝通概述 2、溝通中障礙的產(chǎn)生及原因 3、如何與不同層級的管理人員溝通 4、高效溝通的基本步驟 5、沖突的處理 6、有效的人際關(guān)系 三：100
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中高層管理者管理技能提升內(nèi)訓(xùn) 01.01
一：找準(zhǔn)位置，角色認(rèn)知是關(guān)鍵 1、常見角色誤區(qū) 2、上司的角色回歸 3、內(nèi)部的客戶服務(wù) 4、下屬職位產(chǎn)生的原因 5、下屬角色的常見誤區(qū) 6、下屬角色的四項準(zhǔn)則 二：有效溝通技巧 1、高效溝通概述 2、溝通中障礙的產(chǎn)生及原因 3、如何與不同層級的管理人員溝通 4、高效溝通的基本步驟 5、沖突的處理 6、有效的人際關(guān)系 三：100
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單元：找準(zhǔn)位置：認(rèn)清角色是關(guān)鍵 一、下屬職位產(chǎn)生的原因 1、上司工作忙不過來了，需要找個幫手 2、企業(yè)越做越大，老板沒有分身術(shù)，需要找替身 3、上下級關(guān)系只有在組織中才存在 二、下屬角色的本質(zhì) 1、經(jīng)理從來沒有群眾選擇的而是企業(yè)或上司任命的 2、角色是代表公司或上司行使權(quán)利 3、與上司的職位關(guān)系是委托—代理關(guān)系 三、下屬角色的常見誤區(qū)
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單元：角色再造：走出傳統(tǒng)上司角色的誤區(qū) 一、上司的角色 1、管理者的職責(zé)和使命 2、管理者該干什么 二、常見角色誤區(qū) 1、領(lǐng)主、 2、業(yè)務(wù)員、 3、官僚思想 三、工作中角色誤區(qū)表現(xiàn) 1、把別人當(dāng)自己 2、把下屬的位置當(dāng)自己的位置 3、把下屬的理解力等同于自己的理解力 4、自己做了就以為下屬明白你做的 四：上司的角色回歸 1、部
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