產(chǎn)品終端營(yíng)銷培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：譚小芳

講師背景：
譚小芳亞太地區(qū)十大金牌講師北京營(yíng)銷學(xué)會(huì)高級(jí)講師北大、清華總裁班特聘教授復(fù)旦、人大總裁班特聘專家國(guó)學(xué)營(yíng)銷專家、著名企管專家全球品牌網(wǎng)等多家門戶網(wǎng)站專欄作者銷售與市場(chǎng)等多家專業(yè)媒體專欄作者著有《策動(dòng)旅游》、《忠誠(chéng)來自孝經(jīng)》、《弟子規(guī)員工讀本》等 詳細(xì)>>

譚小芳
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產(chǎn)品終端營(yíng)銷培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

產(chǎn)品終端營(yíng)銷培訓(xùn)
譚小芳老師的《產(chǎn)品終端營(yíng)銷培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括：

**章 終端是產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者的獨(dú)木橋
一、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的幾個(gè)發(fā)展階段
二、市場(chǎng)營(yíng)銷的“三端”說
三、產(chǎn)品終端營(yíng)銷及其組成要素
四、終端是產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者的關(guān)口
五、終端是產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者的必由之路

第二章 終端建設(shè)與管理的意義
一、浪費(fèi)驚人的“泡沫營(yíng)銷”
二、終端建設(shè)與管理的目的和意義
三、終端建設(shè)與管理對(duì)卷煙市場(chǎng)營(yíng)銷的特別重要意義

第三章 終端策略
一、人海戰(zhàn)術(shù)策略
二、強(qiáng)勢(shì)品牌的“饑餓”策略
三、價(jià)差策略
四、聯(lián)盟策略
五、處建終端策略
六、買斷終端柜臺(tái)
七、合作經(jīng)營(yíng)或控股終端的策略
八、買斷終端策略
九、反客為主的策略
十、第二位策略
十一、本地化策略
十二、技術(shù)策略
十三、情感策略
十四、差異化、個(gè)性化、生動(dòng)化是終端策略的關(guān)鍵

第四章 終端鋪貨
一、實(shí)施有效鋪貨的好外
二、堅(jiān)持“點(diǎn)多、面廣、少量、迅速、不斷”的鋪貨原則
三、鋪貨的方法步驟
四、鋪貨注意事項(xiàng)

第五章 終端陳列與展示
一、終端陳列的組成要素
二、終端陳更的形式
三、終端陳列展示的基本原則
四、終端陳列基本方法和要求
五、如何突破終端陳列困境

第六章 終端促銷
一、終端促銷的概念
二、終端促銷的作用
(一)終端促銷過程是產(chǎn)品后續(xù)制造的一個(gè)
重要階段
(二)與終端商、消費(fèi)者面對(duì)面溝通，鞏固和擴(kuò)大
“空中廣告”的效果
(三)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷競(jìng)爭(zhēng)
三、終端促銷的內(nèi)容及形式
(一)新產(chǎn)品促銷
(二)淡旺季促銷
(三)節(jié)日促銷
(四)對(duì)抗性促銷
四、終端促銷的原則
(一)促銷活動(dòng)的計(jì)劃性
(二)促銷方案的可操作性
(三)促銷活動(dòng)的生動(dòng)性
(四)以重點(diǎn)終端為主，點(diǎn)面結(jié)合的原則
(五)維護(hù)品牌形象的原則



第七章終端溝通
一、成也溝通敗也溝通
(一)情感溝通，培育品牌忠誠(chéng)度
(二)口碑傳誦，培育品牌關(guān)譽(yù)度
(三)終端面對(duì)面溝通，與消費(fèi)者零距離
二、營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)是溝通
(一)溝通的概念
(二)溝通的形式
三、產(chǎn)品終端營(yíng)銷溝通
(一)終端溝通接觸點(diǎn)
(二)溝通矩陣
(三)溝通接觸點(diǎn)的管理
(四)品牌接觸點(diǎn)的設(shè)計(jì)
(五)品牌接觸點(diǎn)的視覺要求
四、接觸點(diǎn)的設(shè)計(jì)與布置
(一)產(chǎn)品陳列
(二)門頭廣告
(三)店內(nèi)廣告
(四)店外廣告
五、以溝通為中心的營(yíng)銷組織體系
(一)倒金字塔組織管理體系
(二)以溝通為中心的營(yíng)銷組織體系
六、人際溝通基本知識(shí)與技巧
(一)語言溝通的基本知識(shí)與技巧
(二)非語言溝通的基本知識(shí)與技巧
(三)摸透客戶心思的技巧



第八章 終端維護(hù)
一、終端維護(hù)的工作內(nèi)容
二、終端維護(hù)的基本方法
(一)制定終端維護(hù)工作規(guī)范
(二)定點(diǎn)、定時(shí)、定期、定線、定域巡回拜訪
(三)必備的終端維護(hù)工具
三、終端工作標(biāo)準(zhǔn)化
(一)走訪客戶前的準(zhǔn)備工作
(二)走訪客戶
(三)終端監(jiān)視
(四)完成訂單
(五)終端工作文件化
(六)客戶檔案管理
(七)知己知彼
(八)交流情況


第九章 終端建設(shè)與管理應(yīng)注意的問題
一、終端建設(shè)與管理是戰(zhàn)略行動(dòng)而非戰(zhàn)術(shù)活動(dòng)
二、重終端輕品牌
三、終端投入過多，成本過高
四、終端選擇偏離產(chǎn)品定位
五、終端形象混亂，訴求不一
六、重鋪貨輕管理
七、占領(lǐng)渠道終端不是終目的
八、重銷量輕維護(hù)
九、客戶就是上帝
十、產(chǎn)品、終端、消費(fèi)者

產(chǎn)品終端營(yíng)銷培訓(xùn)總結(jié)

 

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