企業(yè)管理技巧培訓
企業(yè)管理技巧培訓詳細內容
企業(yè)管理技巧培訓
培訓大綱:
**講 領導與授權
什么是領導
案例:劉邦崛于亂世,聚賢才,定天下
授權是什么
案例:摩西憑什么完成了自己的使命
授權不是什么
案例:授權不是放任不管
案例:授權不是不要督導
案例:授權不是朝令夕改的貓捉耗子游戲
知識鏈接:授權與分權,授權與放權的區(qū)別
授權經典案例
案例:諸葛亮“出師未捷身先死”的管理啟示
第二講 為什么要授權
授權的困惑
有效授權的基本功能
有效授權可以提高工作效率、降低成本
案例:貨幣資金內部控制授權
有效授權可以培育員工、培養(yǎng)接班人
有效授權可以使員工得到激勵,工作充滿激情與創(chuàng)造性
案例:希爾頓的用人之道
有效授權可以使管理化繁為簡、化忙為閑、化緊張為和諧
案例:忙碌的高管戴青與輕松的劉永好
成功的企業(yè)管理就是造就成功的授權
案例:王石——登山家?企業(yè)家?授權家?
授權管理的重要準則
授權管理的兩條基本準則
案例:西漢宰相丙吉不管人命管老牛喘氣的授權意識
案例:拒絕逆向授權——趕走“猴子”
有效授權的三要素
清晰的任務本身
案例:好的任務描述與壞的任務描述
與承擔責任對等的權力
與使用權力對等的責任
案例:偷懶的財務經理
案例:歐萊雅管理教育中心——培養(yǎng)有責任的詩人
知識鏈接:管理學大師中的大師——德魯克眼中的責任觀
有效授權的基本原則
目標明確
案例:馬和驢的對話
知識鏈接:目標管理的SMART原則
案例:皇帝的妃子你管得了嗎?——孫武練兵斬美妃
知識鏈接:孫武簡介
責任清晰
案例:黛安娜的苦惱
因事設能,視能授權
相互信任
第三講 如何有效改善領導的授權
案例:巧妙授權
理解授權的過程
學會放權
案例:孔子學生子賤的放權哲學
避免效率假象
案例:史特萊面對“效率假象”
知識鏈接:杜絕反授權
必須授權的工作
應該授權的工作
案例:豬鬃大王古耕虞授權有條件
知識鏈接:中國“豬鬃大王”古耕虞簡介
可以授權的工作
不應授權的工作
案例:比爾?蓋茨的“思考周”
管理者必須重視的導致授權失敗的幾個主要原因
第四講 激勵與管理實踐
何為激勵
案例:鯰魚效應——“激”
案例:威士忌效應——“勵”
知識鏈接:韋爾奇論員工類型
激勵的八項基礎原則
目標結合原則
物質激勵和精神激勵相結合的原則
引導性原則
合理性原則
明確性原則
時效性原則
正激勵與負激勵相結合的原則
按需激勵原則
為什么需要激勵
案例:小崗村“大包干”,同一塊地生產的糧食為何年抵上過去年
管理實踐中的經典激勵案例
案例:喬致庸用人激勵有良方
案例:小數字帶動大管理——齊瓦勃的奇招
案例:林肯電氣打造員工流動率低的公司
企業(yè)管理技巧培訓總結
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