《打造敬業(yè)團隊的十二步驟》內(nèi)訓
《打造敬業(yè)團隊的十二步驟》內(nèi)訓詳細內(nèi)容
《打造敬業(yè)團隊的十二步驟》內(nèi)訓
一、Q12打造敬業(yè)團隊為什么?
1.企業(yè)成功路徑分析:軟數(shù)據(jù)驅(qū)動硬數(shù)據(jù)
2.管理者對團隊和員工的影響關(guān)系:加入公司,離開經(jīng)理。
3.一線經(jīng)理的作用:幫助主動脈,打通微循環(huán)
二、Q12建設(shè)優(yōu)秀團隊做什么?
1. Q12內(nèi)涵詳細解釋;
2.為什么是這12個問題;
3.理解Q12的關(guān)鍵一:員工為本
Q12與員工敬業(yè)度的關(guān)系——愉快的員工未必敬業(yè)。
員工敬業(yè)四階梯:我的獲娶我的奉獻、我的歸屬和我的成長
員工工作的三種狀態(tài):敬業(yè)、從業(yè)和怠工
4.理解Q12的關(guān)鍵二:夯實基礎(chǔ)
哪六個問題更重要?
謹防高山舶和和氣舶
管好團隊先基礎(chǔ)開始
5.理解Q12的關(guān)鍵三:發(fā)揮優(yōu)勢
發(fā)揮優(yōu)勢的目的:提高團隊人崗匹配度
發(fā)揮優(yōu)勢的關(guān)鍵:用人所長
6.Q12與員工滿意度的異同點
三、Q12建設(shè)優(yōu)秀團隊如何做?
1.如何召開團隊行動計劃改善會
2.管好Q12優(yōu)秀經(jīng)理12條行為指南
四、優(yōu)秀經(jīng)理管理核心五要決
1. 任務(wù)一,選擇人:如何在面試中鹽才干?
2. 任務(wù)二,要求人:如何在工作委派和授權(quán)中界定結(jié)果
3. 任務(wù)三,激勵人:如何激勵團隊和員工發(fā)揮他們的優(yōu)勢?
4. 任務(wù)四,培養(yǎng)人:如何在團隊中相互取長補短進而因才適用?
5. 任務(wù)五,評估人:如何在業(yè)績評估與反饋中鼓勵員工持續(xù)發(fā)展?
趙浩然老師的其它課程
高效的組織溝通 01.01
課程大綱:一、何謂有效的組織溝通1、組織溝通與人際溝通的區(qū)別2、認識溝程模式3、組織溝通的方式研討案例:扁鵲與蔡桓公二、如何跨越溝通的障礙1、溝通渠道缺失造成的障礙2、職責不清造成的障礙3、溝通方法不當造成的障礙4、理念錯誤造成的障礙情景案例:黑暗方城研討案例:主管與部屬溝通不良原因分析?為什么公司跨部門溝通不良?開會時溝通不良的原因何在?三、有效溝通的前提
講師:趙浩然詳情
企業(yè)執(zhí)行力密碼 01.01
課程大綱: 一、企業(yè)執(zhí)行力的典型問題剖析:三個案例剖析執(zhí)行力在企業(yè)中的現(xiàn)狀,明晰執(zhí)行力問題的根源所在,目的在于讓大家以“透過現(xiàn)象看本質(zhì)”的思維模式,從操作層面理解執(zhí)行力改善的切入口! 1.知而不行:為什么培訓也做了,會議也開了,他們總是不行動起來? 2.行而不遠:為什么看似他們都在行動,但總是不能持續(xù)? 3.行而未果:為什么全員的努力,對企業(yè)整體效益
講師:趙浩然詳情
工廠成本壓縮模式 01.01
課程大綱: 一、成本壓縮認知:成本壓縮的目的在于杜絕和減少企業(yè)運營中不必要的浪費。這部分的內(nèi)容的探討,讓大家清晰成本壓縮的具體操作框架和成本壓縮的操作思路?! ?、傳統(tǒng)成本管理與成本壓縮的區(qū)別:成本為降低而存在,利潤由降低成本而來; 2、成本壓縮的七大領(lǐng)域:材料、人工、品質(zhì)、產(chǎn)能、庫存、能源、應(yīng)收賬款; 3、成本壓縮的六大操作要點:全員參與、改進體系、
講師:趙浩然詳情
企業(yè)戰(zhàn)略突破操作實務(wù) 01.01
課程大綱: 一、企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵性問題:這部分內(nèi)容的探討,讓大家整體把握戰(zhàn)略的基本框架及控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?! ?.戰(zhàn)略制定的目的:建立行業(yè)的地位、凸顯競爭優(yōu)勢、滿足顧客的需求、獲得卓越的公司業(yè)績 2.戰(zhàn)略管理的五項任務(wù):戰(zhàn)略展望與使命、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評價 3.使命、愿景和戰(zhàn)略的區(qū)別:公司為什么存在?希望公司發(fā)展成什么樣?如何擊敗競爭者?
講師:趙浩然詳情
高效的組織溝通內(nèi)訓 01.01
課程大綱 一、何謂有效的組織溝通 1、組織溝通與人際溝通的區(qū)別 2、認識溝程模式 3、組織溝通的方式 研討案例:扁鵲與蔡桓公 二、如何跨越溝通的障礙 1、溝通渠道缺失造成的障礙 2、職責不清造成的障礙 3、溝通方法不當造成的障礙 4、理念錯誤造成的障礙 情景案例:黑暗方城 研討案例:主管與部屬溝通不良原因分析? 為什么公司跨部門
講師:趙浩然詳情
家政服務(wù)人員禮儀培訓 01.01
一、什么是儀容儀表: 1、儀容 儀容指容貌,是員工的本身素質(zhì)的體現(xiàn),反映了企業(yè)的管理水平,滿足客人的需要,也反映了我們員工的自尊自愛?! x表 儀表指人的外表,包括人的服飾和姿態(tài)方面,是個人精神面貌的外觀體現(xiàn)?! x容儀表整體要自然大方得體,給人的整體感覺要看著舒服清新整潔,并且符合工作需要及安全規(guī)則。要精神抖擻充滿活力?! 《?、儀容儀表的要求
講師:趙浩然詳情
高效管理者的七大習慣 01.01
一、高效主管的七大習慣 習慣一:主動積極 主動積極即采取主動,為自己過去、現(xiàn)在及未來的行為負責,并依據(jù)原則及價值觀,而非情緒或外在環(huán)境來下決定。主動積極的人是改變的催生者,他們揚棄被動的受害者角色,不怨懟別人,發(fā)揮了人類四項獨特的稟賦--自覺、良知、想象力和自主意志,同時以由內(nèi)而外的方式來創(chuàng)造改變,積極面對一切。他們選擇創(chuàng)造自己的生命,這也是每個人基
講師:趙浩然詳情
企業(yè)績效管理操作實務(wù) 01.01
一、績效管理體系介紹 1.績效管理的目的 2.績效管理的六大誤區(qū) 3.績效管理的五大步驟 4.績效管理的規(guī)劃與推行 二、如何建立戰(zhàn)略地圖 1.關(guān)于戰(zhàn)略梳理 2.將戰(zhàn)略量化的平衡計分卡 3.戰(zhàn)略地圖 三、如何進行績效目標分解 1.尋找驅(qū)動戰(zhàn)略地圖的強相關(guān)部門 2.用魚骨圖分解每一個目標 3.對指標進行定義與績效指標詞典 四、如何制
講師:趙浩然詳情
【課程大綱】單元總經(jīng)理如何甄選人才一、何謂人才1.你的企業(yè)到底需要什么人才2.什么才算得上優(yōu)秀的人才3.為什么人才甄選中總會出現(xiàn)那些誤區(qū)4.優(yōu)秀的面試者就是優(yōu)秀的人才嗎二、人才甄選的步,業(yè)績標準描述1.為什么勝任力模型甄選人才會導致盲區(qū)2.為什么業(yè)績標準描述是人才甄選成功的重中之重3.如何設(shè)定業(yè)績標準描述三、人才甄選的第二步,情緒控制1.為什么情緒總會影響我
講師:趙浩然詳情
贏在執(zhí)行力“” 01.01
課程大綱:一、企業(yè)管理干部的角色認知與定位1、怎樣理解管理2、優(yōu)秀經(jīng)理人模型3、管理者扮演的十大角色4、管理者的角色認知與定位5、企業(yè)管理干部的成長■管理者的思維方式——從提升自己到提升別人■管理者應(yīng)具備的態(tài)度與素質(zhì)——勇?lián)熑闻c值得信任優(yōu)秀企業(yè)案例分享二、企業(yè)管理干部的自我修練1、三省吾身的秘訣2、如何讀懂無字天書3、領(lǐng)導的魅力從何而來4、品德-品質(zhì)-品牌
講師:趙浩然詳情
- [潘文富]連鎖零售系統(tǒng)的打補丁
- [潘文富]銷售業(yè)績不好時的反思點
- [潘文富]煙酒店一定要靠賣酒賺錢嗎
- [潘文富]薪資考核的初步改善措施
- [潘文富]新開門店的白板期要做些什
- [王曉楠]輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠]西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠]西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠]什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠]2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21218
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20293
- 3行政專員崗位職責 19092
- 4品管部崗位職責與任職要求 16303
- 5員工守則 15501
- 6軟件驗收報告 15437
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15169
- 8工資發(fā)放明細表 14596
- 9文件簽收單 14259