基于勝任力的人員招聘甄選

  培訓(xùn)講師:趙磊

講師背景:
趙磊老師華恒智信副總經(jīng)理,高級(jí)合伙人資深人力資源顧問(wèn)/高級(jí)培訓(xùn)師中國(guó)航天系統(tǒng)人力資源顧問(wèn),中石化特邀顧問(wèn)河北省企業(yè)家協(xié)會(huì)特邀專(zhuān)家,中行人力資源顧問(wèn),北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、人民大學(xué)特邀培訓(xùn)師中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)(CHRP)理事※專(zhuān)家背景:趙磊 詳細(xì)>>

趙磊
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基于勝任力的人員招聘甄選詳細(xì)內(nèi)容

基于勝任力的人員招聘甄選

一、勝任能力的概念

1. 勝任素質(zhì)方法簡(jiǎn)介

2. 企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的根本

3. 當(dāng)前情況下許多公司面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和挑戰(zhàn)

4. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之價(jià)值鏈

5. 勝任素質(zhì)方法的根本原則

6. 勝任能力模型舉例

7. 人力資源系統(tǒng)中勝任能力模型的益處

二、 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建

1. 構(gòu)建勝任素質(zhì)模型的三個(gè)方面

2. 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的指導(dǎo)方針與關(guān)鍵環(huán)節(jié)

3. 開(kāi)發(fā)勝任素質(zhì)模型的兩種方法

4. 勝任力模型構(gòu)建的五個(gè)步驟

5. 勝任力模型構(gòu)建舉例

6. 實(shí)施過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題

三、 基于勝任素質(zhì)模型的測(cè)評(píng)體系

1. 勝任素質(zhì)測(cè)評(píng)體系介紹

2. 專(zhuān)業(yè)勝任素質(zhì)的內(nèi)容與評(píng)價(jià)方式

3. 心理勝任素質(zhì)的內(nèi)容與評(píng)價(jià)方式

4. 工作能力的內(nèi)容與評(píng)價(jià)方式

5. 職業(yè)操守素質(zhì)的內(nèi)容與評(píng)價(jià)方式

四、 勝任素質(zhì)模型的應(yīng)用

1. 建立以勝任素質(zhì)為核心的人力資源管理體系

2. 勝任素質(zhì)模型在人員選拔中的應(yīng)用

3. 如何借助勝任素質(zhì)模型確定培訓(xùn)需求

4. **勝任能力的管理改進(jìn)人員績(jī)效

5. 勝任能力的評(píng)估系統(tǒng)

五、 勝任力素質(zhì)模型招聘面試技術(shù)

1.招聘面試工作的重要性

2.招聘面試的準(zhǔn)備工作

3.語(yǔ)言信息與非語(yǔ)言信息

4.高效面試的四個(gè)保障

六、設(shè)計(jì)合理流程

1.需求分析

2.勝任能力

3.面試的初選

七、招聘面試訪談技術(shù)

1.面試訪談技術(shù)概述

2.行為事件訪談法

 

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■內(nèi)容介紹:★部分:企業(yè)發(fā)展與人力資源關(guān)系節(jié):企業(yè)發(fā)展對(duì)企業(yè)人才管理的影響第二節(jié):企業(yè)發(fā)展的幾個(gè)階段與人力資源管理的關(guān)系第三節(jié):企業(yè)持久發(fā)展的源泉——核心競(jìng)爭(zhēng)力第四節(jié):企業(yè)持久發(fā)展的落腳點(diǎn)——分層分類(lèi)的人力資源管理戰(zhàn)略與策略的延伸★第二部分:人力資源管理戰(zhàn)略的類(lèi)型與研究節(jié):與人才管理相關(guān)的企業(yè)戰(zhàn)略模型與應(yīng)用第二節(jié):企業(yè)戰(zhàn)略落實(shí)在人才管理中的策略類(lèi)型第三節(jié):人

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一、管理者正確的觀念與心態(tài)二、主管人員的角色與認(rèn)知、技能三、創(chuàng)造高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)四、高效管理溝通與協(xié)調(diào)五、目標(biāo)管理的基本知識(shí)六、員工指導(dǎo)與激勵(lì)技巧七、績(jī)效溝通與輔導(dǎo)八、高效時(shí)間管理九、領(lǐng)導(dǎo)與管理藝術(shù)一〇、部屬的職業(yè)生涯規(guī)劃

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  單元  主題:認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)  課堂游戲:“拿波侖戰(zhàn)鼓”、“拼圖比賽”  一、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的組成因素  1、需要3種不同技能類(lèi)型的成員  2、需要9種團(tuán)隊(duì)角色  1)創(chuàng)造者--革新者:產(chǎn)生創(chuàng)新思想;  2)探索者--倡導(dǎo)者:倡導(dǎo)和擁護(hù)所產(chǎn)生的新思想;  3)評(píng)價(jià)者——開(kāi)發(fā)者:分析決策方案;  4)推動(dòng)者——組織者:提供結(jié)構(gòu);  5)總結(jié)者——生產(chǎn)者:提供指導(dǎo)并

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  ★部分支持企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)  1、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系  2、量化分析評(píng)估具有企業(yè)核心人才方法——案例研討  3、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)素質(zhì)特征應(yīng)用篇之一——木桶原理在實(shí)踐管理中的應(yīng)用  4、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)素質(zhì)特征應(yīng)用篇之二——火爐原理在實(shí)踐管理中的應(yīng)用  案例---不同企業(yè)文化導(dǎo)向下的團(tuán)隊(duì)績(jī)效特色與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)  ★第二部分高績(jī)效團(tuán)

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課程大綱:?jiǎn)卧黝}:認(rèn)真看待80-90一組1、企業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)—人才挑戰(zhàn)2、未來(lái)發(fā)展一定是新人的天下—必須面對(duì)80-90群體3、我們研究和分析--我們眼中的后80&90后→“80/90后”的思維特點(diǎn)→“80/90后”能力特征→“80/90后”的職場(chǎng)觀—企業(yè)需要正規(guī)4,、企業(yè)需要遵守國(guó)家用人的各項(xiàng)法規(guī)內(nèi)涵與注意事項(xiàng)第二單元主題:如何幫助80-90成長(zhǎng)1、人才能力

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部分:崗位設(shè)計(jì)一、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資本增值案例:華為的人才戰(zhàn)略與實(shí)施1、人力資源管理的系統(tǒng)模型企業(yè)人力資源管理職能劃分的科學(xué)依據(jù)2、現(xiàn)實(shí)中國(guó)企業(yè)所面臨的關(guān)鍵問(wèn)題問(wèn)題討論:如何從人事管理走向人力資本管理?二、組織設(shè)計(jì)1、組織設(shè)計(jì)的基本原則案例分析:組織設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)流程的關(guān)系2、現(xiàn)有組織的基本模式問(wèn)題討論:職能型組織的優(yōu)劣?問(wèn)題討論:如何減少部門(mén)之間的“扯皮”?3、

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■課程大綱:一、職業(yè)化的基礎(chǔ)理念1、什么是職業(yè)化(1)“職業(yè)化”就是訓(xùn)練有素、行為規(guī)范;(2)“職業(yè)化”就是合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)、做合適的事情;(3)“職業(yè)化”就是職業(yè)技能的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。2、員工素質(zhì)模型的理論基礎(chǔ)3、什么是職業(yè)化手冊(cè)《職業(yè)化手冊(cè)》一般有三種類(lèi)別:(1)行為規(guī)范與形象規(guī)范;(2)工作規(guī)范、工作程序與標(biāo)準(zhǔn)要求以及勝任標(biāo)準(zhǔn);(3)相關(guān)

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一、關(guān)于人的潛能探討問(wèn)題一:你認(rèn)為貴司員工的潛能發(fā)揮了百分之幾,解釋為什么?思考、提問(wèn)、回答講述幾個(gè)人的潛能的小故事講解:1、人的潛能發(fā)掘是無(wú)限的2、優(yōu)秀的人潛能只發(fā)揮了20-303、普遍的人潛能只發(fā)揮了10左右4、員工的潛能是靠?jī)?nèi)外激勵(lì)才能發(fā)掘的二、激勵(lì)理論問(wèn)題二:你認(rèn)為怎樣激勵(lì)員工為有效?思考、提問(wèn)、回答講解:1、X、Y、Z理論2、講師本人關(guān)于激勵(lì)理論的

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一、學(xué)習(xí)理論與人力資源開(kāi)發(fā)環(huán)境的構(gòu)建二、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的需求分析1、戰(zhàn)略/組織層面的需求分析2、任務(wù)層面的需求分析3、人員層面的需求分析4、如何運(yùn)用勝任力模型進(jìn)行培訓(xùn)需求分析三、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施1、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)模型2、確定培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)3、培訓(xùn)類(lèi)型與培訓(xùn)師的選擇4、培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施四、培訓(xùn)技術(shù)的選擇五、新員工入職培訓(xùn)與管理六、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化七、培

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一、面試中的誤區(qū):◎角色錯(cuò)位◎首位效應(yīng)◎暈輪效應(yīng)◎一見(jiàn)鐘情◎一葉蔽目◎“薪”情好壞◎三種類(lèi)型考官的PK:“眼高手高”考官、“眼低手低”考官、“眼高手低”考官◎算命先生◎“跟著感覺(jué)走”二、有效面試三步法1、準(zhǔn)備階段◎職位分析◎職位要求◎簡(jiǎn)歷分析◎電話甄選◎約見(jiàn)面試◎確定時(shí)間、地點(diǎn)◎面試團(tuán)隊(duì)構(gòu)成2、面試階段◎預(yù)備◎引入◎正題◎變換◎結(jié)束◎注意事項(xiàng)◎案例分析3、后

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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