班組員工心理輔導技巧

  培訓講師：何歡

講師背景：
何歡老師何歡老師長期從企事業(yè)的心理培訓、素質(zhì)培訓與項目管理工作，具有豐富的心理輔導、培訓教學，EAP項目運作等經(jīng)驗，曾對2.1萬人進行過心理輔導、培訓授課與項目服務。何歡老師先后在多家企業(yè)擔任高級管理、省級講師、企業(yè)EAP項目負責人等職，是 詳細>>

何歡
    課程咨詢電話：

班組員工心理輔導技巧詳細內(nèi)容

班組員工心理輔導技巧
一、 班組心理管理的N個理念

1． 班組員工心理管理問題的N個為什么
2． 班組員工的心理管理關(guān)系=親子關(guān)系？
3． 視角決定對錯——沒有管不好的員工，只有缺方法的管理
4． 班組員工心理管理“三角色”

二、 如何辨別員工的心理危機

1． 辨別員工心理危機的維度
1) 工作的指標
2) 情緒的指標
3) 人際關(guān)系指標
4) 身體的指標
5) 行為習慣的指標……
2． 運用工具表理清癥結(jié)


三、 班組員工心理輔導技巧
1. 員工的五大心理需要
2. 班組員工心理輔導五技巧：接納—認同—界定—探討—引導
3. 員工心理輔導的4種能力：提問力、傾聽力、共情力、有效回應力
4. 問題員工的輔導技巧：沉默、調(diào)皮、抵觸、多話、散漫的員工……
5. 班組心理管理的七種誤解

四、 班組長的自我心靈成長

1. 班組管理中的心理投射與認同
2. 班組心理管理的四種風格：民主型、專制型、縱容型、忽略型
3. 人格完善的途徑：自我覺察、心理督導、心靈成長、重要人與事件

 

何歡老師的其它課程

壓力來自何方#61548;直面壓力#61550;識別壓力#61550;關(guān)于自己，你發(fā)現(xiàn)了什么壓力？#61550;壓力的定義#61550;負面壓力的影響#61550;壓力與績效表現(xiàn)#61548;直擊壓力源#61550;壓力的來源#61550;壓力的分類：預見性的、偶遇的、時間性的、情緒化的#61550;工作中常見的壓力源#61550;性格與壓力#61548;案

 講師：何歡詳情

次建立團隊換位置活躍現(xiàn)場氣氛；增加反應速度。自我介紹新穎的自我介紹方式，吸引了學員的注意力，且讓學員間有一定程度上認識。名字速記考驗學員的即時記憶能力；達到快速認識，突破人際瓶頸。棒打薄情郎活躍氣氛；加深學員之間的了解，破冰。分組討論收集問題；簡單介紹團體咨詢的形式、目的、意義；有效管理個體期望值，形成較為統(tǒng)一的認知。簽定團體保密契約書創(chuàng)造信任、和諧、開放的

 講師：何歡詳情

一、班組長的自我角色認知與定位Oslash;班組長的職責與定位Oslash;班組長的能力結(jié)構(gòu)二、班組長的陽光心態(tài)修煉Oslash;情商是成功管理的關(guān)鍵Oslash;塑造班組氣氛，點燃工作激情Oslash;班組長的情緒管理案例研討：遇到這樣的班組成員該怎么辦三、提升個人領(lǐng)導能力Oslash;根據(jù)下屬的成熟度選擇領(lǐng)導方式Oslash;如何對待老油條和刺頭Osla

 講師：何歡詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://www.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有