PCT培訓師（內功心法篇）進階訓練教程

  培訓講師：陳恭華

講師背景：
陳恭華老師工學碩士，擁有19年教育工作的豐富從業(yè)經驗；時代潤澤培訓學院副院長兼首席導師、時代光華管理顧問；曾任大學教師，大唐電信、東盛集團等多家大型企業(yè)培訓總監(jiān)；在企業(yè)內訓平臺搭建項目、培訓師進階訓練、企業(yè)內部課程開發(fā)、管理干部執(zhí)行力與領導 詳細>>

陳恭華
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PCT培訓師（內功心法篇）進階訓練教程詳細內容

PCT培訓師（內功心法篇）進階訓練教程
一、引子話題：
1)培訓師的職業(yè)通路收益
 關于培訓師的幾個需要澄清的問題
 培訓師的三個層次（能工、巧匠、名師）
 優(yōu)秀培訓師特質與成長收益（個人收益、企業(yè)收益）
2)培訓師能力模型與PCT
 專業(yè)技能與培訓技能的統(tǒng)一
 培訓師的知識準備：成、企、準、思
 培訓師的技能準備：演、導、編
二、成：成人學習特征
1)成人學習的途徑、動機、障礙、期望
 成人學習途徑
 成人學習動機
 成人學習障礙
 成人學習期望
2)成人學習的SDTA佳模式
 培訓效果的漏斗效應
 SDTA模式的心法與操作
 成人教學的三大原則
三、企：企業(yè)培訓機理
1)什么是企業(yè)培訓？
 企業(yè)培訓的定義
 企業(yè)培訓的兩個關鍵詞
 企業(yè)培訓的四個功能
2)什么是培訓需求？
 培訓需求分析必須考慮的兩個要素
 什么才是培訓需求的顯現表現？
 培訓解決問題的三個層面
3)什么是有效培訓？
 培訓有效的四級評估體系（反應、效果、行為、組織）
 培訓有效的五個導向（問題、學員、實操、訓練、輕松）
 培訓有效的六個要求（一明、三化、兩可）
四、準：準確自我定位
1)培訓師的工作職責
 小組研討：培訓師與老師的區(qū)別
 企業(yè)培訓對于培訓師的五項要求與五大任務
2)培訓師素質結構要求
 思想素質、業(yè)務素質、身體素質、心理素質
3)培訓師如何建立講師威信
 短期魅力與長期魅力的塑造
 優(yōu)秀培訓師的六個特性與七個禁忌
 培訓師應避免的職業(yè)誤區(qū)
五、思：思維決定高度
1)培訓師思維訓練的收益
 高人一籌（在方法上高于學員）
 快人一步（在反應上快于學員）
2)培訓師存在的意義：幫助學員解決問題
 案例分析：我家的草坪
 什么是問題分析與解決？
 “問題已經得到解決”的假象
 “問題得到解決”的含義
 解決問題時的程序
 案例分析：王屏山的考勤
3)培訓師常用的問題解決工具
 頭腦風暴法
 可控可變分析法
 力場分析法
 魚骨圖法
六、課程總結：
1)內容回顧與現實問題探討
2)531訓后改善
3)學習優(yōu)勝小組獎勵

 

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課程大綱：　　一、團隊組建與融合　　l開場游戲　　l團隊建設：（組名、組旗、隊呼、團隊展示）　　二、團隊協作技能　　l關于“團隊”的基本理念　　Oslash;團隊競賽：高屋建瓴　　Oslash;團隊合作對個人與組織的好處　　Oslash;團隊成員的權利與職責　　Oslash;優(yōu)秀團隊的特征　　Oslash;團隊配合解決問題的角色　　l情景模擬：北極生存　　O

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課程大綱：　　一、團隊組建與融合　　l開場游戲　　l團隊建設：（組名、組旗、隊呼、團隊展示）　　二、職業(yè)觀念的作用　　l一個小小的計算：職業(yè)生涯的壓力所在　　l頂格基金的數字　　l測試你的觀念－她是誰？　　l決定心靈與態(tài)度的“心靈地圖”　　三、贏在工作－你的客戶是誰？　　l職場中的“客戶”導向　　Oslash;什么是職業(yè)金字塔？　　Oslash;與公司共贏　

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課程大綱：　　一、團隊組建與融合　　l開場破冰　　l團隊建設：（組名、組旗、隊呼、團隊展示）　　二、時間管理的重要性　　1)時間－珍貴的資源　　2)時間管理對于工作效率的重要性　　3)關于時間的哲學與思維　　三、時間管理技能診斷　　1)時間管理自我診斷　　l你有時間感嗎？　　l課堂測試：自我時間管理測試表　　2)評估你目前時間管理的實踐　　l課堂測試1：測試

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課程大綱：　　一、團隊組建與融合　　團隊建設：（組名、組旗、隊呼、團隊展示）　　二、良好溝通的定義與四個特征　　課堂體驗游戲－盲人行走或撕紙行動　　雙向性（反饋的重要性、摒棄溝通中的干擾和障礙）　　明確性（清晰的溝通目標）　　談行為不談個性：（課堂練習－區(qū)分行為、個性陳述句）　　積極聆聽（開放式問題、積極應答、節(jié)錄其意、積極沉默）　　三、與不同性格員工的溝通

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課程大綱：　　團隊組建與融合　　l開場游戲：抓住機遇　　l團隊建設：（組名、組旗、隊呼、團隊展示）　　認識團隊領導力與領導者角色定位　　l什么是團隊？　　l團隊管理者的角色和職責　　Oslash;規(guī)劃者、營運管理者、團隊領袖、培訓導師或教練員　　l領導與管理的區(qū)別　　l管理者的兩大領導力　　Oslash;個人影響力　　Oslash;團隊領導力　　個人影響力訓

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引子話題：獨孤九劍，劍指何方？1)一切培訓管理和培訓體系建設都為了解決一個問題：有效培訓！2)企業(yè)培訓管理中的六大突出問題3)TCMC培訓體系在九大方向解決培訓有效性問題#61548;獨孤九劍：有進無退、破舊立新（培訓的本源、地位、運作、資源）#61548;獨孤九劍：一總、五破、三立劍：總訣式---培訓的本源1)TCMC要語：到哪里去之前，先考慮從哪里來2)

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