8D解決現(xiàn)場問題手法

  培訓(xùn)講師:張江濤

講師背景:
張江濤世界“生命管理工程學(xué)”創(chuàng)始人、著名管理大師北京則名企管首席顧問、高級培訓(xùn)師,世界“生命管理工程學(xué)”創(chuàng)始人,著名管理大師。專業(yè)為企業(yè)提供降低成本、經(jīng)營管理模式的咨詢及培訓(xùn)。國際上首創(chuàng)“智慧型企業(yè)管理模式”,是具有卓越成效及影響力的著名管 詳細>>

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8D解決現(xiàn)場問題手法詳細內(nèi)容

8D解決現(xiàn)場問題手法

8D解決現(xiàn)場問題手法

一、D1:小組成立

目的

關(guān)鍵要點

成員資格

具備的知識


二、D2:問題說明

目的

方法:質(zhì)量風(fēng)險評定,F(xiàn)MEA分析

關(guān)鍵要點:

收集數(shù)據(jù)以說明問題

問題說明

審核數(shù)據(jù),識別問題、確定范圍

細分問題

問題定義

風(fēng)險等級

案例分析


三、D3:實施并驗證臨時措施

目的

方法:FMEA、DOE、PPM

關(guān)鍵要點:

評價緊急響應(yīng)措施

找出佳暫行處置措施

決策

實施暫行措施

驗證效果

案例分析


四、D4:確定并驗證根本原因

目的

方法:FMEA、PPM、DOE、控制圖

關(guān)鍵要點:

評估原因

原因可否使問題排除

驗證

控制計劃

案例分析


五、D5:選擇并驗證永久糾正措施

目的

方法:FMEA

關(guān)鍵要點:

選擇佳措施

重新評估臨時措施,如必要重新選擇

驗證

管理層承諾執(zhí)行永久糾正措施

控制計劃

案例分析


六、D6:實施永久糾正措施

目的

方法:防錯、統(tǒng)計控制

關(guān)鍵要點:

重新審視小組成員

執(zhí)行永久糾正措施,廢除臨時措施

利用故障的可測量性確認故障已經(jīng)排除

控制計劃、工藝文件修改

案例分析


七、D7:預(yù)防再發(fā)生

目的

關(guān)鍵要點:

選擇預(yù)防措施

驗證有效性

決策

組織、人員、設(shè)備、環(huán)境、材料、文件重新確定

案例分析


八、D8:小組祝賀

目的

關(guān)鍵要點:

有選擇的保留重要文檔

將改善心得形成文件

了解小組對解決問題的集體力量,及對解決問題作出的貢獻

必要的物質(zhì)、精神獎勵。

案例研討

 

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