創(chuàng)建高績效團隊

  培訓講師:胡大平

講師背景:
深圳市愛科神企業(yè)管理咨詢有限責任公司首席講師原國泰君安證券公司培訓中心主任加拿大皇家大學管理學博士第五項修煉創(chuàng)始人DavidHu胡大平博士,早年畢業(yè)于南京大學,擁有文學學士、法學碩士和加拿大里賈納大學管理學博士學位。深圳市專家中心專家。九十 詳細>>

胡大平
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創(chuàng)建高績效團隊詳細內容

創(chuàng)建高績效團隊

一、高績效團隊的特質
1、協(xié)同作用和高績效團隊
——協(xié)同作用是各個實體的同時行動,這種共同作用的總體效果大于其個別作用的加總。
即:1+1=3。
案例:“知名城市設計師和開發(fā)師詹姆士•勞斯”
2、“能源”行業(yè)
——管理者首要責任,就在于幫助你的雇員們盡可能地將其能量(精力)集中于工作上。
案例:“十羊九牧”
3、高績效團隊的8大特征
案例:設計高效團隊
4、團隊發(fā)展的三個階段
案例:紐約—克尤公園慘案
二、參與型領導:管理者的新角色
1、領導
——那些被認為有影響力的管理者,正是那些幫助部屬在工作中成長的管理者。
2、成長的階段
3、知名型領導與參與型的領導
案例:誰來管理倉庫
4、**影響力進行管理
三、共擔責任:這是誰的工作
——我們處在同一集體中。如果我們集體成功了,大家就都成功了。如果我們集體失敗了,
大家就都失敗了。
案例:他們互稱“醫(yī)生”
1、傳統(tǒng)管理觀和新的管理觀
2、管理者的困境
3、協(xié)同工作
——真正的協(xié)同工作發(fā)生在成員的行為相互依賴的情形下,并且每一個人都認為自己對他人
負有責任。
案例:梅勒尼小組會議
4、鼓勵共擔責任
5、識別出團隊的才能
6、充分開發(fā)團隊的潛能
團隊成員有待開發(fā)的四項資源(4I):
案例:ABB公司
四、在目標上結盟:分享愿景 關注未來:變革意味著挑戰(zhàn)嗎?
沒有行動的遠見只是一個夢想,沒有遠見的行動只是一種苦役,遠見和行動是世界的希望。(1730年,英國薩塞克斯的一個教堂)
案例:我不知道自己去哪
1、目標是什么
——組織需要一個超越于生存、成長或獲利的目標。
案例:1、偉大企業(yè)家的目標
案例:2、蝴蝶式領導
2、目標的重要性
問題:
如果你已經擁有了你要的錢,你還愿意工作嗎?
你還會從事你現(xiàn)在的工作嗎?
3、目標的功能
4、在目標上結盟
5、在目標上達成一致
五、高效溝通:建立信任
案例:雪佛萊汽車
1、傳統(tǒng)溝通方法
2、滿意度、溝通和業(yè)績
3、溝通行為與結果
六、關注任務:你的會議有成效嗎
你和其他團隊成員在一起開會時的行為方式,是創(chuàng)造一個高績效團隊的重要因素。
創(chuàng)造運作良好的會議是領導者和團隊成員共同的責任。
1、正題
2、運作良好的會議
案例:增加團隊成員對任務聚焦的方法
小組討論:如何讓讓團隊專注于任務
七、創(chuàng)造的天賦:誰有好主意
1、創(chuàng)造力的障礙
 阻礙創(chuàng)造力的兩個方面
 左 / 右腦的思考
2、創(chuàng)造的過程
——創(chuàng)造性過程的關鍵就是在點子的產生和評估之間保持距離。
案例:搭鏈的發(fā)明
八、快速反應:機會在哪里?
案例:聯(lián)邦快遞
1、發(fā)現(xiàn)機會的6個步驟
成功的管理者是那些在問題還不明顯時已經預計到、機會剛一出現(xiàn)就加以利用的人。一句話,高績效團隊是機會主義者。
2、創(chuàng)造性解決問題的4個程序
九、合作:激活團隊
案例:玫琳凱
1、執(zhí)行時刻
2、高效團隊的8大特征
3、創(chuàng)建高績效團隊
4、認可能力
5、將自己當作團隊的一員
6、為改變作出計劃
案例:1、諾基亞優(yōu)秀團隊建設
案例:2、美國有效的組織

 

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