高級采購管理
高級采購管理詳細內(nèi)容
高級采購管理
模塊一、采購管理流程
“采購管理流程”涵蓋整個采購管理工作流程和相關的重要元素,從實際工作的角度全面介紹采購專業(yè)必備的知識。
采購的作用及流程
未來市場中的競爭
采購及供應管理的重要性
采購流程概述
采購申請流程
采購申請的類型
采購申請流程中的特殊問題
采購預算和資金來源
采購申請的處理流程
規(guī)格書(Specification)與工作說明書(sow)
成本分析
理解成本結構
作業(yè)成本法
成本評估工具:盈虧平衡分析、學習曲線、生命周期成本核算、總擁有成本、批量折扣分析
案例分析:綜合采購成本分析
定價的市場觀點及市場結構影響
常見的供應商定價策略
價格分析技術及工作中的方法選擇
供應商尋源流程
尋找策略及組成要素
供應商關系策略及維護
認別潛在的供應商資源
現(xiàn)有供應商vs新供應商
招標流程
何時適用招標,何時適用談判
招標請求的方法:RFI、RFQ、RFP及RFB
招標團隊的組建
完善招標文件
供應商會議的召開
方案評估
招標流程中的道德規(guī)范
招標條款和條件
供應商評估流程
評估報價
供應商現(xiàn)場訪問的組織及評估要點
供應商的執(zhí)行能力
供應商的財務狀況分析
供應商的成本
供應商的質(zhì)量及過程控制
供應商的組織機構及勞力狀況
供應商的績效考核
評估體系:項目列舉法、加權模型、成本比例模型
合同管理
基本的法律知識
合同的一致性
項目管理
合同控制及文檔要求
財務責任
訂單變化
合同終止
訂單跟催
模塊 2 – 采購資源管理
“采購資源管理”探索不斷變化的采購資源環(huán)境如何影響采購專業(yè)人員的角色與行動,及與之相對應的策略。引入全球化經(jīng)濟, 快速反應,批量客戶化等重要先進概念及其如何影響采購,涵蓋議價談判,質(zhì)量管理,流程重設計,及供應鏈管理,信息技術等。
戰(zhàn)略采購和供應環(huán)境
采購流程綜述
采購如何發(fā)揮其戰(zhàn)略性功能
如何開展戰(zhàn)略采購
理解影響供應環(huán)境的6種力量
案例分析
供應環(huán)境的全球化
跨國公司在華緊缺的采購經(jīng)理類型
全球采購的演進、收益、障礙
案例分析
全球采購網(wǎng)絡建設與組織模式
時間壓縮對供應環(huán)境的影響
JIT及對采購的影響
正確處理內(nèi)部關系
開發(fā)、管理、評估與其它內(nèi)部間的關系
跨部門合作及多功能團隊
內(nèi)部流程的整合
對企業(yè)內(nèi)的采購、供應鏈管理的改進
采購及供應鏈管理的政策、流程信息分布
正確處理外部關系
案例:供應鏈流程整合的機會
供應商關系管理
戰(zhàn)略聯(lián)盟與非聯(lián)盟的供應商關系
處理供應商的詢問、申辯
供應商投訴的協(xié)調(diào)、調(diào)查及反饋
供應商質(zhì)量管理
供應商品質(zhì)構成的要素
供應質(zhì)量控制的七個工具
供應商制程控制與管理
解決供應商和用戶部門的產(chǎn)品質(zhì)量問題
確定質(zhì)量改進和目標的衡量指標
供應商談判
什么情況下使用談判
談判的準備
同現(xiàn)有供應商或潛在供應商進行談判
制定談判戰(zhàn)略戰(zhàn)術
談判的過程控制
西方談判中的“交易”(trade)
信息技術
技術革命
采購過程中的技術應用
供應商管理庫存(VMI)
模塊 3 –增值采購管理
“增值采購管理”介紹一系列的領先增值理念與實際方法。課程涵蓋外包采購,租賃與購買的決策,庫存管理,標準化,價值分析法,成本降低, ESI, 目標成本法,預測數(shù)據(jù),購買策略等重要理念和技巧。
價值增值的概念
采購管理的價值增值的關注重點
供應來源分析:自制還是購買/外包
可行性的確定
需求的確定
總擁有成本分析
外包的其它增值策略
無價值增值(non value added)活動的自動化與外包
采購介入外包決策過程
外包的采購只能
開發(fā)和貫徹標準化流程
實施或推動流程改進項目
租賃與購買分析
租賃的種類
出租人的種類
租賃或購買決策中的考慮因素
現(xiàn)值分析
法律和會議問題
其它的財務和杠桿策略
預測與采購策略制訂
進行預測的原因
制訂基本預測的采購計劃,供應尋源和供應策略
為供應商提供采購需求預測
提供現(xiàn)在和未來市場環(huán)境數(shù)據(jù)給管理層、銷售經(jīng)理及相關使用部門
庫存控制與管理
庫存存在的原因
庫存分類
庫存管理系統(tǒng)
庫存存儲管理
庫存估價與績效
采購經(jīng)理在庫存控制中的角色
庫存戰(zhàn)略與處理
庫存的雙重角色
庫存是如何與利潤底線相關聯(lián)的
庫存成本
產(chǎn)能問題
客戶服務
庫存處理與采購經(jīng)理的責任
可處理物料的種類
剩余或報廢設備、工具等固定資產(chǎn)
剩余物流的處理
采購在新產(chǎn)品開發(fā)中的角色
采購部門早期參與的必要性與機會
采購設計需要協(xié)同的領域
供應商早期介入(ESI)
保密性
模塊 4 – 采購管理決策
“采購管理決策”全面介紹與采購相關的關鍵業(yè)務管理問題,包括:戰(zhàn)略和預算計劃流程,高效聘用、保留、和管理人才,運營方針和條例的制定,工作流管理工具,績效管理和評估等。
戰(zhàn)略計劃過程
戰(zhàn)略計劃的層次
職能層次戰(zhàn)略計劃的幾個問題
典型的組織愿景(Vision)、使命(Mission)和目標(Goal)
目標的優(yōu)先權與計劃時間框架
采購預算和預算的編制流程
對盈虧底線的貢獻
預算的目的與類型
采購管理關注的一般預算領域
預算編制的步驟
預算與財務管理的特殊領域
領導、管理和指導
領導者與管理者
企業(yè)管理中流行的3種方法:Kaizen(持續(xù)改進)、Lean(精益)管理、KM(知識管理)
管理結構:
管理理論:系統(tǒng)管理、科學管理、一般管理理論或行政理論、行為理論、組織理論、一般系統(tǒng)理論、權變理論、佳實踐、目標管理
激勵理論:Maslow的需求理論、Herzberg的保健激勵理論、McClelland的成就激勵理論、期望理論、公平理論和強化行為理論
管理風格:X-Y理論、Z理論
團隊:非正式工作小組和團隊
篩選、招聘和留住員工
創(chuàng)造一個學習型組織
人員篩選和招聘活動;案例:Job Description (職位描述)
并于提拔和升職問題
確定培訓和發(fā)展的需要
工作初始培訓或職業(yè)定位
持續(xù)的職業(yè)發(fā)展
管理發(fā)展培訓
解雇事宜
運作政策、方針和程序
管理控制的本質(zhì)
工作量分工控制采購申請(PR)的程序
輔助的下單系統(tǒng)
處理采購申請(PR)的優(yōu)先順序
采購職能的組織結構
流程再造過程
超越重組,延伸的公司
管理工作流的工具
操作文件的目的
溝通方式類型
采購管理中表單的設計和管理的要素
績效跟蹤和改進
企業(yè)對采購的期望
采購職能的概念
采購部門或職能績效評價
采購部門級別評估的步驟
過程標桿法
對結果的反應實施管理控制
員工績效評價
績效評價體系的類型
數(shù)據(jù)收集的方法
績效評價數(shù)據(jù)的應用
員工績效問題
報告處理
信息時代的報告
有效的陳述技能(Presentation Skill)
數(shù)據(jù)管理技
湯曉華老師的其它課程
實用采購管理技術 07.28
實用采購管理技術作為優(yōu)秀的采購人員,必須掌握一種有別于常規(guī)采購的思考方法。它不能是注重獲得“單一最低采購價格”,而應該是追求獲得“最低總成本”,一種具有采購戰(zhàn)略、采購流程與采購執(zhí)行,系統(tǒng)性的、以數(shù)據(jù)分析為基礎的采購方法。優(yōu)秀的采購管理具有戰(zhàn)略的能力,能有效的整合公司和供應商戰(zhàn)略目標和經(jīng)營活動的紐帶。包括四方面的內(nèi)容:供應商評價和選擇、供應商管理發(fā)展、買方與賣
講師:湯曉華詳情
雙贏談判策略分析 07.28
雙贏談判策略分析不論是生活,還是工作,難免會利益與需求上存在矛盾。雙贏談判,絕對不是把對方打敗和擊倒。我們需要通過談判來化解矛盾,并嘗試和對手像伙伴一樣,共同去找到滿足雙方的方案,使沖突更少、風險更小。很多人堅信:掌握一定的談判技巧,會讓自己處于有利的地位。事實上,大量的經(jīng)驗和教訓證明,簡單的,純粹的技巧是有害談判與合作的。對付一般的沒有經(jīng)驗和閱歷的人,技巧
講師:湯曉華詳情
雙贏談判與溝通技巧 07.28
雙贏談判與溝通技巧“雙贏談判”是把談判當作一個合作的過程,談判的雙方通常在利益與需求上存在一定的矛盾,需要通過談判來化解矛盾,并嘗試和對手像伙伴一樣,共同去找到滿足雙方需要的方案,使沖突更少、費用更合理、風險更小。“雙贏談判”強調(diào)的是:通過談判,不僅化解矛盾,同時找到最好的方法去滿足雙方的需要,解決權利、責任和義務的分配,如成本、風險、市場和利潤的分配?!半p
講師:湯曉華詳情
銷售談判策略與技巧 07.28
銷售談判技巧在任何時候,談判的地位無外乎三種典型的地位,如果銷售談判人員能掌握優(yōu)勢地位、劣勢地位、勢均力敵地位的談判準則,就能從容、淡定的面對各種談判的環(huán)境。談判就像一盤圍棋一樣,有一套完整的規(guī)則。成功的談判在于:在談判的過程中,你的對手往往不了解成功談判的規(guī)則,但是對手的每一步行動與反應都在你的掌握之中。本課程均由采購背景的專家授課,破除銷售人員在和采購人
講師:湯曉華詳情
創(chuàng)建談判中信任關系,達成合作 07.28
創(chuàng)建信任關系達成談判如果想達成合作,必須具備信任他人,被他人信任的能力。很多人認為成就一個談判依靠一種策略、專業(yè)知識、社會地位,甚至是相貌。事實上,創(chuàng)建談判中的信任關系,對于雙方合作的達成,具有至關重要的影響力。本課程將有效的幫助學員掌握一套創(chuàng)建信任關系的技能。信任,不僅是說出來的話,更是作出來的事。我們要通過說出來的話和做出來的事,贏得對方信任。很多人在工
講師:湯曉華詳情
服務采購管理策略 07.28
服務采購管理策略盡管大多數(shù)機構在服務上的花費都占總預算中的很大份額,但是沒有幾個機構能夠像了解商品和物料成本那樣了解服務的成本。甚至對于最高效的企業(yè),服務開支也可能得不到研究。但是,服務采購管理可以幫助您選擇服務來源和管理服務,從而獲得最大限度的節(jié)省。本課程重點針對服務采購中,有關各類服務的管理進行探討與研究。由于服務采購與物料產(chǎn)品類采購,存在相當?shù)墓芾聿罹?/p>
講師:湯曉華詳情
供應鏈運營戰(zhàn)略與優(yōu)化管理 07.28
供應鏈運營戰(zhàn)略與優(yōu)化管理研究表明:實施供應鏈增值法則的企業(yè)股東回報可以提升5-30,毫無疑問,以價值增值為導向的供應鏈戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略重要組成部分。供應鏈管理不是口號。倘若找到適合的供應鏈戰(zhàn)略,這個企業(yè)將發(fā)展得更快。毫無疑問,以價值增值和財務運營為導向的供應鏈戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略重要組成部分。汽車制造、電子通訊、石油化工、房地產(chǎn)、快速消費品行業(yè)均有成功的案例驗證。供
講師:湯曉華詳情
供應商管理與質(zhì)量改進 07.28
供應商評估與質(zhì)量改進很多企業(yè)在供應商管理方面,最突出的問題之一就是定性程度高,定量管理不足。提高供應商管理方面的能力,不僅能獲得更低的采購成本與更高的質(zhì)量,還能夠有效的與管理層建立信任。俗話說:“店大欺客,客大欺店”,供應商管理確實是很多企業(yè)頭痛的問題,課程結合中國企業(yè)的采購與供應商管理的困惑和問題,使得企業(yè)供應商管理上能符合流程化,標準化建立有效的供應商選
講師:湯曉華詳情
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