《招聘與面試技巧培訓》

  培訓講師：李庚翔

講師背景：
李庚翔（Jackson?li）先生，美國加洲喬治大學工商管理碩士。清華大學繼續(xù)教育學院客座教授，天津孫子兵法研究會副會長。李庚翔歷任大型跨國企業(yè)集團處長、經理，數(shù)家民營企業(yè)集團總監(jiān)、副總經理?，F(xiàn)為時代光華特約講師、北大縱橫咨詢顧問、易中商學 詳細>>

李庚翔
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《招聘與面試技巧培訓》詳細內容

《招聘與面試技巧培訓》

主 題

 內 容

時 間

一、認知組織功能

與崗位分析

1.  經營企業(yè)與經營人才

2.  人力資源管理開發(fā)六大運行系統(tǒng)模式關系圖

3.  組織整合的模式

4.  組織設計與職位設計的關系

5.  崗位設置的原則

6.  部門職能與職位說明書

7.  案例：

² 研發(fā)部部門職責與關系

² 研發(fā)經理的崗位職責與工作標準

² 研發(fā)部技術組職位說明書

² 技術組：組長職位說明書

8.  針對崗位勝任特征建立的素質模型

9.  素質模型子要素分析評價表

上午

1.5H

二、員工招聘與招

聘的流程

1.  在崗位分析基礎上的員工招聘

2.  招聘原則與招聘需求分析

3.  用人部門與HR部門在招聘工作上的分工

4.  招聘的程序

5.  內部招聘流程

6.  外部招聘流程

0.5H

三、面試官的角色

1.  面試官的角色扮演

² 咨詢的角色

² 服務的角色

² 監(jiān)督的角色

² 第二者的角色

2.  面試官承擔的職責

3.  面試官的素質能力要求

4.  優(yōu)秀面試官的六維修煉

0.5H

四、面試評價表的使用

1.  麥克利蘭勝任力模型

2.  設計和使用素質配比表CRT

3.  使用技能配比表的好處

4.  面試者需要做的事情

5.  素質配比表CRT

6. 案例：

² 初試使用CRT表招聘HR經理

² 復試使用CRT表招聘HR經理

0.5H

五、面試的流程與面試技巧

1.  面試者甄選面談時的常有的思維定勢

2.  甄選面談時的常見的缺失

3.  這些錯誤是因為……

4.  面試過程設計

5.  面試實施階段的標準流程

6.  假若你是應聘者， 哪個考官會讓你緊張?

7.  面試中的四大基本功

8.  面試的技巧

9.  如何了解學歷及受雇記錄？

10. 重要的面試技巧是傾聽

11. 面試者應有的身勢語

12. 面試觀察技巧

13. 非言語信息的含義

14. 如何結束面談

下午

1.5H

六、面試的設問

1.  面試中的提問

2.  面試用問題設計

3.  行為型問題和測試型問題

4.  推薦使用下列的句型

5.  理論性問題、引導型問題和行為性問題比較

6.  你來判斷下列面試問題的形式

7.  四類問題的設問

8.  開放式問題——沒有固定答案的問題

9.  澄清性問題——為了進一步理清

10. 自我評價式問題

1H

七、結構性面試技巧

1.  面試中可能涉及的內容

2.  結構式面試和非結構式面試

3.  結構式面試程序

4.  結構式面試的提問原則

5.  如何提問?

6.  面試問題的糾正

7.  面試問題的設計與分析

8.  結構化面試設計的技巧

9.  為結構化面試設計題庫

10. 如何設計面試記錄評估表？

 

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課程名稱:《贏在執(zhí)行與團隊建設》目標學員:高中層管理干部培訓時間:2天課程描述:企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標達成需要高效的執(zhí)行，執(zhí)行中又需要部門之間無障礙的配合。執(zhí)行的四個緯度就是意識、角色、工具和文化。一個處于高速成長中的企業(yè)，更需要構建執(zhí)行的核心要素與提升部門間團隊協(xié)作的水平。本次《贏在執(zhí)行與團隊建設》培訓就是講解如何在戰(zhàn)略與目標達成之間搭建執(zhí)行之橋，并使部門之間

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