實戰(zhàn)項目辦公室的建制和運作

  培訓講師：張佩星

講師背景：
張佩星先生，世界財富百強企業(yè)職業(yè)經理、IBM/西門子資深經理、www.SysInter.cn首席董事、美國項目管理學會PMP、國際項目管理協(xié)會IPMA和美國PMI授權機構簽約培訓顧問、清華大學/上海交大/SIM客座教授、香港大學SPACE學 詳細>>

張佩星
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實戰(zhàn)項目辦公室的建制和運作詳細內容

實戰(zhàn)項目辦公室的建制和運作

 項目辦公室的組建

Ø 公司轉型項目制，關鍵就看PMO

Ø 什么是PMO？

Ø 項目辦公室的三種類型

Ø PMO的目標、職責和權力

Ø 如何規(guī)劃和構建項目辦公室

Ø 如何配置PMO的各級人員

Ø 項目辦公室應該由何種人士來擔綱

Ø PMO的教練角色和經理角色

Ø 哪些企業(yè)特別需要PMO

Ø PMO規(guī)模與企業(yè)發(fā)展規(guī)模的匹配

l 案例分析

ü 美國白宮設了兩個辦公室

ü IBM的PMO架構


 項目管理成熟度和多項目管理

Ø 單項目、多項目和群組項目

Ø 多項目的協(xié)調與溝通

Ø 多項目管理，PMO應該發(fā)揮什么作用？

Ø 成熟的項目管理對組織和市場的好處

Ø 用成熟度模型考量各級項目組織

Ø OPM3：企業(yè)化項目管理的核心

Ø 組織體制對項目結果影響重大

² 職能型體制

² 矩陣型體制

² 項目型體制

Ø 高層領導、項目總監(jiān)的角色和責任

Ø 其他職能部門和PMO的關系

l 案例分析

ü Johnson汽車控制產品的多項目管理 

ü BOC銀行客服中心的項目指導委員會


 項目辦公室的戰(zhàn)略性運作

Ø 戰(zhàn)略性項目辦公室的定位

² 把企業(yè)戰(zhàn)略化解為項目戰(zhàn)略

² 把客戶需求演變成項目產品

Ø 項目策劃和可行性分析

Ø 為多項目排序

Ø 正確選擇項目，既要定性，又要定量

Ø 財務意識和成本驅動

Ø 當技術不再萬能

Ø 處理項目變更

Ø 建立全面的項目質量保證體系

Ø 構筑周到的項目風險防范流程

Ø 打造卓越的企業(yè)項目文化

l 案例分析

ü 轉型期的e-B戰(zhàn)略策劃

ü 核設施的項目選擇

ü PMO都不敢簽字的9級風險項目

ü IBM的經典流程：從QA到QRM


 項目辦公室的事務性運作

Ø 事務性項目辦公室的定位

² 項目績效數據的維護

² 行政支持

Ø 統(tǒng)一項目計劃書和WBS模板

Ø 維護4類項目日志

Ø 經常培訓項目人員是一本萬利的買賣

Ø 管理交流和技術交流

Ø 項目必須歸檔，完善知識管理

Ø 多開會好還是少開會好？

Ø 項目會議管理技巧

l 案例分析

ü 束之高閣的WBS模板

ü 高薪挖掘項目秘書

ü PMP的故事

ü 項目紀律：聯想與YC會議的不同


 項目績效考核和人員績效考核

Ø 9大項目審查

Ø 項目績效考核的七個KPI

Ø 成熟的PMO用掙值跟蹤項目

Ø 如何對項目打分評級

Ø 實戰(zhàn)中的問題項目管理

Ø 人員績效考核的三個關鍵方面

Ø 考核到時間還是考核到成本？

Ø 不同層面人員的激勵措施

Ø 棘手項目成員的管理

Ø 領導力和執(zhí)行力是PMO的核心能力

l 案例分析

ü 普華永道的7-key項目報告

ü 神州數碼的PM獎勵計算方法

ü 財富10強企業(yè)的PBC績效考核體系

 

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