企業(yè)員工陽光心態(tài)培訓

　　**部分：員工心態(tài)培訓課程導入
　　一、“破冰啟動”
　　二、員工心態(tài)決定企業(yè)發(fā)展
　　1、什么是心態(tài)？
　　2、心態(tài)與管理
　　3、心態(tài)與發(fā)展
　　4、心態(tài)素質結構模型
　　三、員工心態(tài)“五大陷阱”
　　1、拒絕責任：習慣上推下卸
　　2、青蛙心態(tài)：沒有危機意識
　　3、打工心態(tài)：當一天和尚撞一天鐘
　　4、借口太多：不自動自發(fā)去努力表現(xiàn)
　　5、被動心態(tài)：對顧客和工作沒興趣和激情
　　四、員工如何擺脫不良心態(tài)的糾纏？
　　1、跳出畏懼的心理漩渦
　　2、戰(zhàn)勝膽怯
　　3、克服倦怠
　　4、冷靜沉著
　　5、重新振作
　　6、一笑了之
　　五、員工六大基礎職業(yè)意識
　　1、關愛為橋
　　2、誠信是金
　　3、關愛循環(huán)
　　4、盡職盡責
　　5、危機意識
　　6、積極主動
　　六、六大基礎員工心態(tài)
　　1、敬業(yè)
　　2、進取
　　3、良心
　　4、換位
　　5、學習
　　6、創(chuàng)新
　　七、員工六大基礎職業(yè)習慣
　　1、預示成功、堅韌不拔
　　2、管理情緒、自我激勵
　　3、整理環(huán)境、備忘排序
　　4、要事**、檢查落實
　　5、珍愛同伴、超出期望
　　6、持續(xù)學習、不斷進步
　　八、員工心態(tài)養(yǎng)成與自我成長
　　1、心態(tài)養(yǎng)成四階段
　　2、選擇學習與行動
　　3、心態(tài)的習慣性養(yǎng)成
　　4、自我學習與成長計劃
　　九、員工心態(tài)管理與自我管理
　　1、企業(yè)心態(tài)管理
　　2、管理中常見心態(tài)分析
　　3、心態(tài)之父：空杯心態(tài)
　　4、員工心態(tài)管理四大特點
　　十、員工心態(tài)修煉的六要素
　　1、勤于思考（延年的奧秘）
　　2、積極交流（年青的途徑）
　　3、喜歡讀書（充實的生活）
　　4、勇于變化（有趣的人生）
　　5、善意他人（清爽的心情）
　　6、寧靜生活（孤獨的愉悅）
　　分享：心態(tài)就是生產力！
　　分享：日本文字的“動”是“働”——每個人動起來！
　　第二部分：員工陽光心態(tài)培訓篇
　　一、員工陽光心態(tài)概述
　　討論：各位對陽光心態(tài)的理解
　　1、什么是健康？
　　2、健康的作用
　　3、健康的內容
　　4、健康的三個標準
　　5、什么是陽光心態(tài)？
　　6、陽光心態(tài)的表現(xiàn)形式
　　7、譚小芳老師對陽光心態(tài)的理解
　　二、找到適合自己的環(huán)境
　　1、立志做優(yōu)秀的人
　　2、學習、思考與改變
　　3、試試再向前多走一步！
　　三、選擇正確的選擇
　　1、定位優(yōu)秀
　　2、拼命表現(xiàn)
　　3、成就卓越
　　四、做你自己的貴人
　　1、快樂的工作心態(tài)
　　2、證明你是塊金子
　　3、做你自己的貴人
　　五、怎樣塑造陽光心態(tài)？
　　1、改變心智
　　2、享受過程
　　3、控制情緒
　　4、把握自己
　　5、人生定位
　　分享：迅速“陽光”的8個小技巧
　　討論：人生的目的？快樂又來自什么？
　　六、活在天堂、樂在人間
　　助人居天堂，自私入地獄
　　信任在天堂，猜疑入地獄
　　平和在天堂，記恨入地獄
　　友善在天堂，敵對入地獄
　　七、善待壓力、笑對人生
　　堅韌不拔，借力發(fā)力
　　駕馭自我，釋放壓力
　　舍得放下，壓力自退
　　八、感恩寬容、幸福無憂
　　心存感恩，幸福常伴
　　寬容他人，幸福自己
　　珍惜所有，分享幸福
　　九、陽光心態(tài)培訓小結
　　滴水之恩，涌泉相報
　　執(zhí)子之手，與子偕老
　　送人玫瑰，手有余香
　　第三部分：員工陽光心態(tài)之包容心
　　1、包容的心態(tài)
　　2、包容的藝術
　　3、人生的智慧
　　4、心胸決定人生
　　分享：六尺巷的故事
　　分享：彌勒佛的故事
　　第四部分：員工陽光心態(tài)之團隊合作
　　1、什么是合作心態(tài)？
　　2、共蠃是互賴與互惠
　　3、共贏是團隊目標的基礎
　　4、共贏是成就大事業(yè)的前提
　　5、合作共贏讓職業(yè)價值大化
　　6、共贏是人際關系的高境界
　　分享：螞蟻軍團的故事
　　互動：一顆珍珠與一串珍珠的價值
　　第五部分：員工陽光心態(tài)之學習力
　　1、什么是空杯心態(tài)？
　　2、什么是學習心態(tài)？
　　3、塑造員工空杯心態(tài)
　　4、職業(yè)人的學習方法
　　第六部分：員工陽光心態(tài)之感恩
　　1、什么是感恩心態(tài)？
　　2、塑造員工感恩心態(tài)
　　3、感恩行動的十個具體方法
　　分享：《我感恩》和《感恩的心》
　　第七部分：員工陽光心態(tài)之自信
　　1、平靜的自我肯定
　　2、員工自信心態(tài)提升
　　3、缺乏自信的五個原因
　　分享：態(tài)度決定一切：心態(tài)改變一生
　　第八部分：員工陽光心態(tài)之進取心
　　1、成就始于愿力
　　2、追求成功，逃離痛苦
　　3、重拾理想，進取心態(tài)
　　4、員工進取心態(tài)“六脈神劍”
　　案例：某企業(yè)員工的進取心激發(fā)
　　第九部分：員工陽光心態(tài)之責任感
　　1、責任的定義
　　2、員工責任三個緯度
　　3、員工責任心態(tài)保持
　　4、員工責任心態(tài)修煉
　　5、員工責任心態(tài)的“三段論”
　　案例：某員工的打工心態(tài)究竟害了誰？
　　企業(yè)員工陽光心態(tài)培訓總結

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