有效使用物業(yè)法律 內 訓

  培訓講師：黃東興

講師背景：
黃東興老師uMBA，內部星級講師。u萬科物業(yè)/房地產學院經管系主任，u萬科物業(yè)領域十大講師之一u房地產經營與估價專業(yè)學科帶頭人，u萬科房地產學院物業(yè)課程研發(fā)組成員。u中國注冊房地產估價師、注冊房地產經紀人。u天津塘沽海洋石化產業(yè)園區(qū)土地集約 詳細>>

黃東興
    課程咨詢電話：

有效使用物業(yè)法律 內 訓詳細內容

有效使用物業(yè)法律 內 訓
1. 做個知法、懂法、用法的行業(yè)講師——我國現(xiàn)行法律體系
 憲法、法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、地方性法規(guī)
 我國現(xiàn)行法律體系
 民法、物權法、消費者權益保護法、合同法（專題10重點講解物業(yè)服務合同）
 XX業(yè)主拖欠物業(yè)費糾紛解決時效性分析
2. 規(guī)避物業(yè)服務的執(zhí)業(yè)風險——我國現(xiàn)有物業(yè)相關法律、法規(guī)概述
 《物權法》
 《物業(yè)管理條例》
 《城市房地產管理法》
 《土地管理法》
 《城市房屋拆遷管理條例》
 《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》（專題6重點講解）
 業(yè)主大會及業(yè)主委員會侵害了XX小區(qū)業(yè)主權益案例討論
3. 小產權房業(yè)主擁有產權嗎？——我國土地權利及土地供應方式
 我國土地權利分類
 國有土地供應方式
 購買小產權房的潛在風險
4. 城市化建設之農用地征收補償——我國土地農轉非方式
 農轉非流程
 被征地農民安置補償標準
 貴陽X區(qū)土地征收糾紛爭議點分析
5. 城市更新改造之釘子戶釘在何處？——我國房屋拆遷補償標準
 我國城市房屋拆遷安置補償標準
 城市房屋拆遷常見糾紛及其處理
 八寶物業(yè)有限公司“強拆”私人住房案例討論
6. 城市規(guī)劃變遷對物業(yè)價值的影響——城鄉(xiāng)規(guī)劃的力量
 《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》
 城市規(guī)劃中的主要指標
 城市規(guī)劃與物業(yè)價值
 規(guī)劃指標與物業(yè)管理公司的關系
7. 讓人流汗的N種類型物業(yè)交易難——我國不同類型房屋權利及其上市規(guī)定
 已購公有住房的交易程序
 經濟適用住房的交易程序
 兩限房的交易程序
 認清自我：房地產交易過程中物業(yè)管理公司的角色扮演
8. 動產交易與不動產交易的本質區(qū)別——我國物業(yè)交易登記制度
 土地登記制度
 房屋登記制度
 北京經適房交易落空被騙案例分析
9. 湊夠首付奈何買不起房？都是稅費惹的禍——我國物業(yè)交易稅費制度
 物業(yè)交易應由賣方繳納的主要稅費及其標準
 物業(yè)交易應由買方繳納的主要稅費及其標準
 **太平戴維斯物業(yè)管理模式創(chuàng)新中的經紀業(yè)務探討
10. 如何簽訂風險重重物業(yè)服務合同——合同法的運用
 前期物業(yè)服務合同簽訂要點
 物業(yè)服務合同簽訂要點
 常見的合同風險及其防范
11. 宅地基自建住房抵押貸款為何遭拒？——我國住房抵押貸款管理規(guī)定
 住房抵押貸款的條件
 住房抵押貸款的還款方式及月供計算
 不得進行抵押貸款的物業(yè)情形
12. 站在物業(yè)行業(yè)管理者的角度看自己——物業(yè)服務人員及企業(yè)相關制度政策
 物業(yè)服務企業(yè)管理
 物業(yè)服務人員管理
 物業(yè)服務收費管理
13. 合理使用維修基金、讓業(yè)主“滿意”——住宅專項維修基金管理、使用規(guī)定
 住宅專項維修基金的繳存比例
 住宅專項維修基金的管理與使用
 住宅專項維修基金引發(fā)糾紛案例
14. 如何令夾縫中求生存的驗房師死得更慘？——物業(yè)質量管理
 物業(yè)接管驗收注意事項
 工程質量保修及住宅質量保修
 保修期內及保修期屆滿后物業(yè)公司工作差別及風險防范
15. 聰明避免老板（業(yè)主）炒我們（企業(yè)）的魷魚——業(yè)主自治管理
 業(yè)主大會及業(yè)主委員會
 業(yè)主大會、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)公司的和諧相處
16. 物業(yè)管理企業(yè)常見糾紛類型及其處理

 

 

黃東興老師的其它課程

5G時代物業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略定位及多種盈利模式實戰(zhàn)韜略（黃東興）【課程背景】企業(yè)戰(zhàn)略、商業(yè)模式是物業(yè)企業(yè)管理者每天都在費心費力思考的問題，物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G等新一代技術井噴式的發(fā)展，使得還沒玩明白“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)”模式的企業(yè)，既看不到前途，又找不到歸路，行業(yè)處于冰火兩重天。試問各位物業(yè)管理者，你們的智慧社區(qū)平臺為何“半死不活”？高成本低收益的矛盾是否解決？管理處的

 講師：黃東興詳情

物業(yè)經營管理技能提升訓練（黃東興）課程時間：2天6H/天一、物業(yè)企業(yè)經營者的九項修煉1、如何使你管理的物業(yè)保值增值？——物業(yè)經營的范疇l經營的定位l經營的工作內容2、物業(yè)投資獲利百分百技巧——物業(yè)投資區(qū)位選擇l實物+權益+區(qū)位=三位一體的物業(yè)（房地產）l物業(yè)區(qū)位選中的重要性3、現(xiàn)金流量與資金時間價值l現(xiàn)金流量及現(xiàn)金流量圖l資金時間價值的測算4、直面投資項目的

 講師：黃東興詳情

物業(yè)企業(yè)項目經理素質模型構建及培訓體系設計-黃東興-|能力模型|素質描述|課程體系||自我管理的能力|理解個人定位和工作職責的要求|《物業(yè)項目經理目標||||管理及執(zhí)行力專題||||培訓》|||控制不當行為的沖動||||主動應對挑戰(zhàn)，不回避困難||||心態(tài)樂觀、積極、自信||||通過合適的、可以接受的方式（調節(jié)、緩解）處理壓力||||過濾壓力，不直接將壓力轉

 講師：黃東興詳情

物業(yè)投訴處理與溝通技巧課程背景成本的提升、業(yè)主個性化需求的提高、員工職業(yè)價值認同的缺失、相關部門監(jiān)管的不到位，共同形成了阻礙物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的“謎團”。在物業(yè)管理行業(yè)同質化紅海競爭如此激烈的今天，我們如何抓住業(yè)主的痛點使其產生對物業(yè)公司的依賴？以業(yè)主為中心、一站式服務、五星級管家服務等各種概念可謂炒的熱火朝天，模式更迭的背后，不變的是對業(yè)主滿意度矢志不移的追

 講師：黃東興詳情

物業(yè)服務品質提升【課程收益】1、物業(yè)服務理念融入物業(yè)服務行為技巧之中2、提升員工物業(yè)服務意識和物業(yè)服務水平3、獲得更高的顧客忠誠度4、大大減少和客戶的沖突【課程大綱】培訓大綱：1卓越物業(yè)服務——良好口碑的保證1.1案例導入1.2創(chuàng)新服務意識2人本化的服務理念——顧客滿意的保證2.1業(yè)主為什么不滿意我們的服務2.1.1行業(yè)發(fā)展不成熟導致業(yè)主缺乏物業(yè)服務消費意識

 講師：黃東興詳情

物業(yè)服務企業(yè)常見糾紛及其應對課程內容1頭腦風暴——物業(yè)管理的N個典型糾紛案例1.1案例：業(yè)主拖欠物業(yè)費，物業(yè)斷水斷電1.2案例：一層業(yè)主不坐電梯，拒交物業(yè)費1.3案例：廣東清遠業(yè)主委員會委員以公謀私1.4案例：交了停車費，車輛被盜，業(yè)主索賠1.5案例：業(yè)主家中物品丟失索賠1.6案例：地產商工程遺留問題導致業(yè)主群體性事件…………2物業(yè)服務企業(yè)成為矛盾焦點的深層

 講師：黃東興詳情

物業(yè)管理多種經營實戰(zhàn)1傳統(tǒng)物業(yè)管理“難以為繼”的四個理由1.1成本的增長壓力越來越大1.2用工的年齡門檻越放越高1.3業(yè)主的服務需求越來越多1.4承擔的社會責任越來越大2物業(yè)公司開展多種經營的頂層設計2.1探尋物業(yè)管理發(fā)展的五個階段?基礎物業(yè)服務階段：保安、保潔、綠化、設備設施?特約服務發(fā)展階段：圍繞業(yè)主需求，開展個性服務?資產管理運營階段：房屋租售業(yè)務，裝

 講師：黃東興詳情

如何成為優(yōu)秀的物業(yè)項目經理人——物業(yè)管理企業(yè)360°全方位升級實戰(zhàn)課程時長：1天/6H1規(guī)范員工行為，分析客群需求1.1心理分析：業(yè)主期望得到什么樣的物業(yè)服務1.2設立以顧客為中心的服務理念1.3采取人性化的服務方式1.4提供滿足個性需求的個性化服務項目1.5案例：萬科物業(yè)個性化多種經營服務DNA解碼2打通交流渠道，設計投訴流程2.1案例：萬科物業(yè)的無效投訴

 講師：黃東興詳情

?《行業(yè)轉型期物業(yè)項目經理實戰(zhàn)技能提升》?????????????????????????????????????????-黃東興老師-課程背景兵熊熊一個，將熊熊一窩，項目經理是物業(yè)服務企業(yè)的中堅力量，直接影響企業(yè)目標的實現(xiàn)。在這處處充滿“跨界+融合”機會的新時代，物業(yè)公司的競爭不僅是行業(yè)內部的競爭，還有大量來自外界打劫的競爭，為了在行業(yè)轉型期抓住穩(wěn)健發(fā)展的

 講師：黃東興詳情

卓越領導力：物業(yè)管理的正能量和太極智慧主講：黃東興時間：1天6小時問題導入：①領導是一種權利？②管理者是領導者？課程大綱：1物業(yè)企業(yè)項目經理的領導力認知1.1物業(yè)企業(yè)項目經理的角色認知?項目的管理者?團隊的發(fā)起者?技能的領先者1.2物業(yè)企業(yè)項目經理的領導力?領導力的本質是影響力?領導者的性格決定領導風格?情境決定領導力的發(fā)揮2物業(yè)企業(yè)項目經理的領導力與正能量

 講師：黃東興詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://www.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有