大客戶公共關系與心理分析培訓
大客戶公共關系與心理分析培訓詳細內(nèi)容
大客戶公共關系與心理分析培訓
大客戶銷售的核心概念
銷售可以幫助解決客戶什么問題
大客戶銷售的特點
大客戶銷售的過程是怎樣的
客戶是如何看待傳統(tǒng)的您的
您應該具備的素養(yǎng)和技能
您的自畫像
分析:大客戶公共關系與心理分析培訓案例!
解析:大客戶公共關系與心理分析內(nèi)訓案例!
案例:大客戶公共關系與心理分析課程案例分析!
大客戶銷售過程中主要考慮的因素
銷售真正的含義與功能
如何解決客戶的理性和感性的需求
銷售成功的三部曲
討論:大客戶公共關系與心理分析經(jīng)典案例討論!
分組:大客戶公共關系與心理分析培訓案例學習指南
分析:大客戶公共關系與心理分析學習中的八大陷阱!
搜集信息的重要性及工具
如何自然地導入與客戶的溝通
掌握幫助客戶發(fā)現(xiàn)需求的方法
您經(jīng)常犯的錯誤
避免主觀判斷、錯判客戶的形勢
解釋“冰山”原理在銷售中的作用
學會如何使客戶產(chǎn)生購買興趣
學會挖掘客戶需求和愿望的技巧
掌握獲得客戶資料和情報的指導方針
互動:大客戶公共關系與心理分析培訓案例評估
分享:某集團大客戶公共關系與心理分析培訓案例
分享:哈佛經(jīng)典大客戶公共關系與心理分析案例分析示范
如何各個擊破、逐步滲透
找到項目的線人和突破口
怎樣做線人的具體工作
了解客戶購買的動機,客戶要解決什么問題
分析客戶購買的六大動機
客戶的“公心”和“私心”是什么
分析客戶把門者的需求和心理,如何使你入圍
搞懂客戶把關者的需求和心理,強調(diào)哪些因素
弄清使用者的需求和心理,如何引導溝通
分享:企業(yè)大客戶公共關系與心理分析培訓三步走!
案例:聯(lián)想(中國)公司的大客戶公共關系與心理分析培訓案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好大客戶公共關系與心理分析?
如何始終讓自己處于有力的銷售位置
在錯綜復雜的形勢中如何客觀地分析項目現(xiàn)狀
有很多競爭對手卷入的情況下,怎樣展現(xiàn)你的優(yōu)勢
了解影響銷售的主要因素
分析影響銷售的重要要素
分析現(xiàn)狀的工具和策略
如何進行正面和負面的分析和評估
怎樣揚長避短、因勢利導
建立達到銷售目的的總體策略和手段
分享:大客戶公共關系與心理分析培訓四部曲!
分享:大客戶公共關系與心理分析內(nèi)訓五步驟!
分享:企業(yè)大客戶公共關系與心理分析六技巧!
分析:某藥業(yè)集團所面臨的大客戶公共關系與心理分析難題!
怎樣處理與客戶內(nèi)部攪局者的關系
決策層與人脈關系的把控
把握決策者與影響者
高度參與低度參與的解析
可能出現(xiàn)的四種情況
決策過程中的客戶角色的轉換
客戶當初與現(xiàn)在的角色
應對的行動策略和方案
分析:領導者大客戶公共關系與心理分析做什么?
分析:大客戶公共關系與心理分析內(nèi)訓哪些步驟很重要?
分析:大客戶公共關系與心理分析培訓哪個環(huán)節(jié)很重要?
歸納和總結銷售的進程,采取正確的行動
確定主題拜訪的脈絡
了解每一階段的發(fā)展和變化,制定下一步行動方案
將大目標化解為小目標,建立銷售的里程碑
銷售目標和過程及進度工具表
大客戶公共關系與心理分析培訓總結
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商品管理培訓 11.24
第一:商品管理人員的職責及應具備的素質商品管理部門的職責各級商品管理人員的基本分工各級商品管理人員的基礎工作商品管理人員的基本素質商品管理人員需掌握的知識技能商品管理人員的四個發(fā)展與提升階段分析:商品管理培訓案例!解析:商品管理內(nèi)訓案例案例:商品管理課程案例分析!第二:商品指標管理體系的建立商品運營管理所涉及的指標商品管理指標體系各個指標之間的基本關系建立適
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公司治理與董事會運作培訓 10.08
一、公司治理概要 1.什么是公司治理 2.公司治理與管理的比較 3.目前中國公司治理現(xiàn)狀 4.為什么好的公司治理是重要的 5.公司治理的四個模式比較 6.公司治理演進趨勢 二、股東權利、股東會、利益相關者 1.股東有哪些權利與義務? 2.股東投票制度是如何運作的? 3.機構投資者如何參與上市公司的治理 4.利益相關者在公司治理中的作
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人才測評技術 04.09
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人才的選、用、育、留 04.09
《人才的選、用、育、留》——戰(zhàn)場取勝,靠用兵;商場不敗,靠用人!培訓講師:譚小芳培訓時間:3天《人才的選、用、育、留》系列課程之一:《選》《人才的選、用、育、留》系列課程之二:《用》《人才的選、用、育、留》系列課程之三:《育》《人才的選、用、育、留》系列課程之四:《留》培訓收益:1、了解人才對企業(yè)的影響;2、掌握企業(yè)人才的選用方法;3、掌握企業(yè)人才的培育技巧
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KPI績效管理培訓 04.09
KPI績效管理培訓培訓講師:譚小芳培訓時間:2天課程特點:高度、深度、力度!實戰(zhàn)、實用、實效!培訓收益:1、提升績效管理、考核、評估、面談的技巧;2、理解績效管理的本質,掌握影響績效的因素;3、熟悉績效管理的流程和關鍵績效指標的提取。4、發(fā)展員工素質,提高部門績效,打造優(yōu)秀企業(yè)。培訓背景:員工績效的提升到底靠什么?績效管理是不是就等于績效考核?為什么那么多企
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這樣做行政管理最有效 04.09
《這樣做行政管理最有效!》培訓講師:譚小芳培訓時間:2天培訓收益:1、明確所在崗位的責任和任務并知道做什么;2、知悉所要完成任務的具體步驟和工作流程;3、精確地把管理落到各個崗位和具體事項上;4、為企業(yè)各項工作提供規(guī)范化的制度和工具。講座亮點:1、職責清晰:明確所在崗位的責任和任務并知道做什么;2、工作有序:知悉所要完成任務的具體步驟和工作流程;3、執(zhí)行有力
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戰(zhàn)略性人力資源管理培訓 04.09
《戰(zhàn)略性人力資源管理培訓》——建立“紅綠燈”體系,實現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略!培訓講師:譚小芳培訓時間:2天培訓地點:客戶自定培訓收益:1、提升績效導向戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;2、提升人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行能力;3、提升外部招聘人才戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;4、提升內(nèi)部培養(yǎng)人才戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;5、提升人力資源戰(zhàn)略制定與選擇的能力;6、提升員工發(fā)展為導向的生涯規(guī)劃能力;7、掌握戰(zhàn)略性人力
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人才梯隊建設與培養(yǎng) 04.09
《人才梯隊建設與培養(yǎng)》——知人善任,組織有序!培訓講師:譚小芳培訓時間:2天培訓收益:1、了解人才梯隊建設的意義;2、掌握人才梯隊建設的技巧;3、運用人才梯隊建設的方法。培訓背景:沒有人才,績效便無從談起!資深員工離開組織,帶走的不僅是他們做事的能力,而且包括他們長年積累下來的聰明才智,這種情況發(fā)生在組織的所有崗位和級別。繼任規(guī)劃不只是為高層尋找替代,更重要
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顧問式銷售技術 04.09
顧問式銷售技術——銷售圣經(jīng),把“賣”高手!培訓講師:譚小芳培訓時間:1-2天培訓地點:天津培訓收益:1、掌握顧問式營銷的理論、客戶分析方法和銷售技巧;2、學習顧問式營銷的思路和出發(fā)點,逐步更新銷售觀念;3、走出價格泥潭,賣出你真正的價值,讓競爭對手自然出局;4、將技巧用于實踐,通過顧問式銷售方式,快速提升銷售業(yè)績。培訓背景:顧問式銷售是由Huthwaite公
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和諧團隊與領導力培訓 04.09
和諧團隊與領導力培訓講師:譚小芳培訓時間:2天培訓地點:客戶自定授課特點:1、鮮活生動行業(yè)案例,沖擊活動激情體驗2、至深至性講情說理,啟導智慧激發(fā)共享培訓目的:1、提高員工士氣,提升團隊凝聚力!2、打造高效和諧團隊與掌握心理學知識;3、有效幫助學員提升領導效能與領導素養(yǎng);4、提高團隊和諧氣氛,掌握有效的團隊協(xié)作和溝通技巧。培訓受眾:總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、H
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