經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)突圍(楊旭)

  培訓(xùn)講師:楊旭

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中國(guó)十大企業(yè)培訓(xùn)師楊旭先生簡(jiǎn)介講師簡(jiǎn)介:中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家03年、06年度中國(guó)十大企業(yè)培訓(xùn)師2005年度中國(guó)十大品牌策劃師2006年度中國(guó)優(yōu)秀學(xué)習(xí)型培訓(xùn)師2010年度中國(guó)金牌講師2013年中原十大營(yíng)銷(xiāo)人物中國(guó)品牌管理研究院高級(jí)研究員卡耐 詳細(xì)>>

楊旭
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經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)突圍(楊旭)
 

**講:經(jīng)銷(xiāo)商的現(xiàn)狀與危機(jī)

一、經(jīng)銷(xiāo)商的內(nèi)憂外患

1、生意越來(lái)越難做

2、錢(qián),越賺越累

3、支出越來(lái)越多,甚至,正在賠老本

二、經(jīng)銷(xiāo)商所面臨的外部問(wèn)題

1、廠家開(kāi)始注重市場(chǎng)設(shè)計(jì),經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)揮空間變小

2、廠家忽悠經(jīng)銷(xiāo)商的水平越來(lái)越高

3、與廠家的溝通不像以前那么容易

4、廠家越來(lái)越小氣,說(shuō)的多,做到位的少

5、現(xiàn)代終端的迅速崛起,銷(xiāo)售費(fèi)用居高不下

6、下線客戶的管理成本及難度在增加

7、同行的競(jìng)爭(zhēng)加劇

8、對(duì)商品的管理法規(guī)進(jìn)一步加強(qiáng)

9、融資困難

三、經(jīng)銷(xiāo)商所面臨的內(nèi)部問(wèn)題

1.     事事都要老板操心,自己不推,事情就不動(dòng)

2.     同樣的錯(cuò)誤總是一再出現(xiàn).

3.     公司內(nèi)部缺乏學(xué)習(xí)氣氛

4.     員工越多,扯皮的事情也就越多

5.     除了老板外,似乎沒(méi)人關(guān)心成本,都沒(méi)責(zé)任心

6.     老板的精力越來(lái)越多用于內(nèi)部管理

7.     值得自己放心的人越來(lái)越少

8.     夫妻之間的差距增大

9.     家庭成員關(guān)系及親屬關(guān)系

四、員工管理中的問(wèn)題

1.                 和廠家競(jìng)爭(zhēng)人才

2.                 新員工招不來(lái)

3.                 招來(lái)的員工成長(zhǎng)慢

4.                 成長(zhǎng)起來(lái)的員工要走人

5.                 走掉的員工成為仇人

6.                 信任的人不能干

7.                 能干的人靠不住

8.                 沒(méi)用的員工不肯走

9.                 搞不清業(yè)務(wù)員在外邊干什么?

五、商品經(jīng)銷(xiāo)中的問(wèn)題

1.                 墻上、名片上的總經(jīng)銷(xiāo)頭銜越來(lái)越多

2.                 產(chǎn)品越來(lái)越多,倉(cāng)庫(kù)越來(lái)越大.

3.                 新產(chǎn)品的引進(jìn)頻率越來(lái)越快

4.                 但是相對(duì)贏利卻越來(lái)越少

5.                 營(yíng)業(yè)額與現(xiàn)金流的出現(xiàn)反比

6.                 產(chǎn)品被取代被淘汰的速度在加快

7.                 好賣(mài)的產(chǎn)品不賺錢(qián),賺錢(qián)的產(chǎn)品不好賣(mài)

六、將來(lái)要面臨的的問(wèn)題

1.物流業(yè)的迅速發(fā)展

2.投資型經(jīng)銷(xiāo)商的大量出現(xiàn)

七、經(jīng)銷(xiāo)商賺錢(qián)難真正原因在那里?

1.不重視經(jīng)濟(jì)環(huán)境

2.不了解上游廠家

3.不會(huì)借廠家的力

4.不了解賣(mài)場(chǎng)

5.不了解消費(fèi)者

6.不了解家屬型員工

7.不了解下級(jí)員工

8.資源匹配不當(dāng)(贏利的關(guān)鍵)

9.隱形虧損產(chǎn)品之害

八、解決問(wèn)題的根本思路是什么?

1.                 創(chuàng)新(創(chuàng)新不是形式)

2.                 過(guò)去的方法沒(méi)有錯(cuò),只是不適合今天的市場(chǎng)

3.                 不能與時(shí)俱進(jìn),利潤(rùn)下滑乃至破產(chǎn)是必然

4.                 環(huán)境在變,打“狼”的方法不能打“虎”

九、經(jīng)銷(xiāo)商的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)與贏利模式

1.       產(chǎn)品銷(xiāo)售利潤(rùn)

2.       廠家年度返利

3.       進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)政策

4.       跨區(qū)銷(xiāo)售

5.       售后服務(wù)費(fèi)用

6.       調(diào)價(jià)補(bǔ)倉(cāng)差價(jià)

7.       廣宣品及贈(zèng)品的變現(xiàn)

8.       截留的廠家市場(chǎng)費(fèi)用

9.       截留的廠家人員費(fèi)用

10.   截留的廠家渠道政策

11.   截留或是轉(zhuǎn)移的廠家終端費(fèi)用

第二講:經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)型面臨的五大挑戰(zhàn)

一、思維定勢(shì)突破

1、轉(zhuǎn)變思想

2、學(xué)會(huì)逆向思維

二、微利時(shí)代已經(jīng)到來(lái)

1、企業(yè)利潤(rùn)越來(lái)越薄

2、渠道利潤(rùn)空間越來(lái)越小

3、渠道成本不斷壓縮,經(jīng)銷(xiāo)利潤(rùn)集中化成為必然趨勢(shì)

三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈

四、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理越來(lái)越難

1、粗放型到精細(xì)化、集約型

2、個(gè)體戶到團(tuán)隊(duì)管理

3、游擊戰(zhàn)到整合戰(zhàn)

五、新型經(jīng)銷(xiāo)商改變著市場(chǎng)格局

第三講:經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)型與突圍之路

一、經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)型趨勢(shì)

1、公司化運(yùn)作

2、自建網(wǎng)絡(luò)

3、配送商或整合服務(wù)

4、戰(zhàn)略聯(lián)盟

二、經(jīng)銷(xiāo)商未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)突圍之路

1、品牌化經(jīng)營(yíng)

2、公司化運(yùn)作

3、實(shí)施伙伴營(yíng)銷(xiāo)

4、做好深度營(yíng)銷(xiāo)


 

楊旭老師的其它課程

《廠商聯(lián)手共建市場(chǎng)》課程簡(jiǎn)介本課程通過(guò)系統(tǒng)的分析和實(shí)戰(zhàn)性的案例分享,以及課程中的互動(dòng),讓學(xué)員在課堂上就掌握營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)性的技巧,和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)能力能提升。培訓(xùn)目標(biāo)?使學(xué)員提高市場(chǎng)認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變思想?提升學(xué)員對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理論的知識(shí)掌握?提升學(xué)員對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和把握能力?提升學(xué)員管理能力與實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)對(duì)象?企業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商、區(qū)域經(jīng)理?企業(yè)其他營(yíng)銷(xiāo)人員等培訓(xùn)時(shí)間?4-6標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)課程特色?深

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超級(jí)銷(xiāo)售特訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo)?掌握銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售談判和溝通技巧?建立正確的銷(xiāo)售觀念和概念?熟練掌握高效的促銷(xiāo)工具和策略培訓(xùn)對(duì)象?企業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、促銷(xiāo)主管及一線銷(xiāo)售人員等培訓(xùn)時(shí)間不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)課程特色?深度剖析,創(chuàng)新思維,實(shí)效策略?案例分析,情景模擬,生動(dòng)化教學(xué)?前瞻性、可操性、實(shí)效性課程大綱第一講提升素質(zhì)——建立積極心態(tài),讓你永遠(yuǎn)沒(méi)有失敗一、銷(xiāo)售

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打造銷(xiāo)售人員陽(yáng)光執(zhí)行力培訓(xùn)目標(biāo)?建立積極地心態(tài)?全面提升銷(xiāo)售人員自我管理能力、執(zhí)行能力和實(shí)戰(zhàn)能力;?提升銷(xiāo)售人員競(jìng)爭(zhēng)力等培訓(xùn)對(duì)象?銷(xiāo)售主管、區(qū)域經(jīng)理和一線銷(xiāo)售人員等培訓(xùn)時(shí)間不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)課程特色1.本培訓(xùn)通過(guò)生動(dòng)的案例故事、經(jīng)典的游戲,寓教于樂(lè),快樂(lè)學(xué)習(xí),互動(dòng)體驗(yàn);2.讓學(xué)員感悟人生、感悟生活,感悟營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),最大限度地激發(fā)學(xué)員干事創(chuàng)業(yè)的激情和潛能;3、案例

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章終端概述一、終端概念1.廣義概念2.狹義概念二、終端分類(lèi)(一)、按終端的經(jīng)營(yíng)類(lèi)型劃分1、餐飲終端:2、商超終端:3、社區(qū)終端:4、娛樂(lè)終端:5、流動(dòng)終端:(二)、按終端的性質(zhì)劃分1.硬終端2.軟終端(三)按終端的重點(diǎn)作用劃分1、贏利型終端。2、廣告型終端。3、促銷(xiāo)型終端。4、競(jìng)爭(zhēng)型終端。三、終端的七大作用1.實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售2.開(kāi)展促銷(xiāo)3.品牌傳播4.信息收集5.

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部分:了解營(yíng)銷(xiāo)溝通和溝通技巧  一、溝通的重要性  二、為現(xiàn)代銷(xiāo)售正名  三、銷(xiāo)售溝通的作用  四、銷(xiāo)售溝通的特征  五、銷(xiāo)售溝通技巧是成功者的必備能力  第二部分:銷(xiāo)售人員為什么要溝通  一、銷(xiāo)售者的角色  二、溝通多有效,成功有多大  第三部分:不同顧客的銷(xiāo)售溝通對(duì)策A、按顧客購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)的確定程度分類(lèi)(1)確定型及針對(duì)銷(xiāo)售對(duì)策(2)不確定型及針對(duì)銷(xiāo)售對(duì)策(

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講:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題一、銷(xiāo)售人員流動(dòng)性大、跳槽率高1、從企業(yè)角度看營(yíng)銷(xiāo)員跳槽的原因2、從營(yíng)銷(xiāo)員個(gè)人角度看跳槽的原因二、銷(xiāo)售人員職業(yè)道德問(wèn)題三、銷(xiāo)售人員管理與監(jiān)督難四、銷(xiāo)售人員心態(tài)錯(cuò)位、好高騖遠(yuǎn)五、銷(xiāo)售人員合作意識(shí)差第二講:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員的招聘與選用一、企業(yè)招聘中存在的問(wèn)題二、如何招聘銷(xiāo)售人員更有效1、做好工作分析,及時(shí)與經(jīng)理溝通;2、預(yù)約正式面試前,引進(jìn)電話

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武器1:渠道產(chǎn)品力—如何把相同產(chǎn)品賣(mài)出不同1.目前的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀2.營(yíng)銷(xiāo)的大趨勢(shì)及應(yīng)對(duì)3.目前的區(qū)域面臨的挑戰(zhàn)4.競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員素養(yǎng)的要求5.營(yíng)銷(xiāo)人首先遇到棘手和要命的問(wèn)題武器2:渠道拓展力-如何快速招商及快速渠道開(kāi)拓1.招商原則2.如何提升談判成功率3.分銷(xiāo)策略和經(jīng)銷(xiāo)商類(lèi)型4.渠道策略——直面中國(guó)市場(chǎng)5.產(chǎn)品渠道設(shè)計(jì)原則6.快速渠道開(kāi)拓策略7.開(kāi)拓渠道

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章品牌管理與規(guī)劃概述一、關(guān)于品牌的有關(guān)討論:1.21世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的根本是什么2.構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心的什么?3.中國(guó)企業(yè)如何與國(guó)際一流企業(yè)抗衡?4.中國(guó)品牌缺什么?5.可口可樂(lè)為何百年不衰?二、什么是品牌規(guī)劃?三、品牌規(guī)劃有什么意義?四、品牌規(guī)劃的目的1.可以迅速形成的高知名度和認(rèn)知度2.經(jīng)常性的被消費(fèi)者使用非產(chǎn)品物理價(jià)值:3.消費(fèi)者對(duì)其代表產(chǎn)品有品質(zhì)和

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部分:高效個(gè)人溝通技巧一、高效溝通概述1、溝通的定義2、溝通的三大要素3、溝通的兩種方式4、溝通的雙向性5、溝通的三個(gè)行為6、高效溝通的三原則二、有效溝通技巧1、有效發(fā)送信息的技巧2、積極聆聽(tīng)的技巧3、有效反饋的技巧4、提問(wèn)的技巧第二部分:銷(xiāo)售談判策略操作實(shí)務(wù)一、取得談判優(yōu)勢(shì)須遵循四個(gè)原則1、雙贏2、耐心3、堅(jiān)持立場(chǎng)4、不畏懼二、站在對(duì)方的立場(chǎng)理解把握談判1

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一、迎接顧客八大技巧1、目光迎接法2、趨近迎接法3、微笑迎接法4、問(wèn)候迎接法5、介紹迎接法6、商品迎接法7、贊揚(yáng)迎接法8、致歉迎接法二、如何探求顧客的需要(一)顧客購(gòu)買(mǎi)三大心理過(guò)程1、認(rèn)知過(guò)程2、感情過(guò)程3、意志過(guò)程(二)顧客心理狀態(tài)變化的十個(gè)階段1、店貌感受2、尋找目標(biāo)3、觀察了解4、獲得印象5、功能聯(lián)想6、欲望擁有7、比較評(píng)價(jià)8、確立信心9、采取行動(dòng)10

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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