員工關(guān)懷
員工關(guān)懷詳細(xì)內(nèi)容
員工關(guān)懷
一、現(xiàn)代管理思想確立
1、 21世紀(jì)管理重點(diǎn)的戰(zhàn)略化轉(zhuǎn)移
A、 如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?
B、 如何把員工價(jià)值挖掘到大化?
2、 以人力資源管理為核心
A、 人力資源管理是誰(shuí)的事?
B、 員工進(jìn)入企業(yè)前與進(jìn)入企業(yè)后的不同關(guān)注點(diǎn)
C、 企業(yè)文化的制定與落地之間的距離在哪?
D、 現(xiàn)代新型人才價(jià)值觀分析
3、員工關(guān)懷的意義
A、什么是員工關(guān)懷?
B、為什么領(lǐng)導(dǎo)者要具備員工關(guān)懷的思維和方法
C、員工關(guān)懷終要達(dá)到的目的
二、管理透視:?jiǎn)T工問(wèn)題與領(lǐng)導(dǎo)力
1、從執(zhí)行力的角度看管理問(wèn)題
A、柳傳志:執(zhí)行力就是任用會(huì)執(zhí)行的人(用人)
B、杰克韋爾奇:執(zhí)行力就是消滅妨礙執(zhí)行的官僚文化(態(tài)度)
C、邁克爾戴爾:執(zhí)行力就是在每一環(huán)節(jié)都力求完美,切實(shí)執(zhí)行(文化)
2、從員工素質(zhì)角度看問(wèn)題
A、企業(yè)面對(duì)四個(gè)員工層次
B、針對(duì)四個(gè)層次的員工的領(lǐng)導(dǎo)策略與領(lǐng)導(dǎo)方法
C、企業(yè)文化與員工素質(zhì)的關(guān)系
D、保障職業(yè)化的三大方法
3、從技能技巧欠缺看問(wèn)題
A、協(xié)作不順到底為什么?
B、溝通是達(dá)成一致的重要方式
C、員工的工作方法來(lái)自于教練式領(lǐng)導(dǎo)
4、從員工心態(tài)看問(wèn)題
A、員工到底如何定位自己?
B、員工如何看待上下級(jí)關(guān)系?
C、員工的行為標(biāo)準(zhǔn)在哪?(企業(yè)潛規(guī)則)
D、潛規(guī)則是如何形成的?
E、如何利用少數(shù)員工影響團(tuán)隊(duì)氛圍。
a、員工關(guān)懷的重點(diǎn)對(duì)象分析
b、對(duì)于不同類型的重點(diǎn)關(guān)懷策略
三、員工關(guān)懷的實(shí)施
1、不同員工的需求分析
2、員工需求分析的四種方法
3、診斷員工的成熟度
A、 衡量員工發(fā)展的兩把尺子
B、 診斷下屬發(fā)展的兩把尺子
C、 三種類型下屬分析
4、關(guān)注員工的性格因素(性格測(cè)試)
5、 計(jì)劃實(shí)施的四大原則
6、 如何分批次實(shí)施關(guān)懷計(jì)劃
7、員工關(guān)懷制度的制定與執(zhí)行
四、說(shuō)服技術(shù):提升下屬的工作意愿
1、認(rèn)知說(shuō)服技術(shù)的核心
2、人,不可信的是什么?
3、說(shuō)服前的準(zhǔn)備
4、黃金圓環(huán)說(shuō)服系統(tǒng)
A、獲得價(jià)值觀和理想的認(rèn)同
B、提供可以應(yīng)用的方法
C、明確做事的標(biāo)準(zhǔn)
5、 有效說(shuō)服的五大技巧
劉鵬老師的其它課程
組織情商與組織建設(shè) 10.31
課程背景作為管理者,你是否正面臨這樣的難題:■為什么軍隊(duì)具有強(qiáng)大的執(zhí)行力,而企業(yè)員工卻頻頻出現(xiàn)執(zhí)行不力的問(wèn)題?■為什么家庭能夠產(chǎn)生巨大的凝聚力,而企業(yè)內(nèi)部矛盾滋生內(nèi)耗不斷?■為什么學(xué)校能夠育人成才,而企業(yè)員工缺少了成長(zhǎng)空間?■為什么宗教能夠凝聚人心與思想,而企業(yè)員工卻貌合神離?■組織不是湊在一起的N個(gè)個(gè)體,而是具備凝聚力、成長(zhǎng)力、執(zhí)行力、文化力的組織■……知
講師:劉鵬詳情
職業(yè)性格解析與應(yīng)用管理 10.31
“職場(chǎng)性格解析與應(yīng)用管理”培訓(xùn)方案課程背景:DICS是由美國(guó)南加州大學(xué)與科羅拉大大學(xué)在1978年共同研究發(fā)明的一種人力資源管理工具,主要用于人的行為模式及思維模式的動(dòng)態(tài)評(píng)估,至今已經(jīng)有39年的研究發(fā)展歷史,其在上千萬(wàn)個(gè)真實(shí)案例的測(cè)評(píng)顯示,準(zhǔn)確率高達(dá)96%。DISC工具可以在30分鐘內(nèi)讓您了解自身及組織成員的特質(zhì),做出最佳的人才決策。性格是個(gè)人的心理和行為特征
講師:劉鵬詳情
自我診斷與自我管理 10.31
自我診斷與自我管理課程背景:“道”是萬(wàn)物萬(wàn)法之源,創(chuàng)造一切的力量;德是為順應(yīng)自然、社會(huì)和人類客觀需要去做事的行為,不違背自然發(fā)展規(guī)律,去發(fā)展自然、發(fā)展社會(huì),提升自己的踐行方式。道是在承載一切;德是在昭示道的一切。罪莫大于無(wú)道,怨莫大于無(wú)德?,F(xiàn)代社會(huì)職業(yè)人由于受到社會(huì)陋習(xí)的影響,價(jià)值觀扭曲,造成職場(chǎng)中出現(xiàn)不良行為。職業(yè)道德是指人們?cè)诼殬I(yè)生活中應(yīng)遵循的基本道德,
講師:劉鵬詳情
組織行為與組織發(fā)展 10.31
課程背景作為管理者,你是否正面臨這樣的難題:■團(tuán)隊(duì)成員性格各異,猜不透、看不清。管理,為何難于上青天?■合作伙伴貌合神離,跨部門溝通障礙重重。溝通,為何總是溝而不通?■找不到自身發(fā)展方向,管理水平再難提升。如何突破管理瓶頸?■組織持續(xù)發(fā)展動(dòng)力不足,員工工作熱情下降?■戰(zhàn)略到目標(biāo),目標(biāo)到任務(wù),戰(zhàn)略正確不出結(jié)果?任務(wù)正確,偏離戰(zhàn)略?■……管理就是管控與理順資源,
講師:劉鵬詳情
執(zhí)行型組織建立 10.31
“執(zhí)行型組織建立”培訓(xùn)方案定位:以績(jī)效提升為導(dǎo)向的組織行為管理課程背景所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。執(zhí)行力,就個(gè)人而言,就是把想做的事做成功的能力。執(zhí)行力就是企業(yè)各階層理解并組織實(shí)施的能力。決策層定位于“做正確的事”,中層干部定位是“做
講師:劉鵬詳情
職業(yè)人的卓越職業(yè)思維 10.31
職業(yè)人的卓越職業(yè)思維定位:建立正確的職業(yè)觀與工作思維課程背景:???態(tài)度決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。要想改變自己的命運(yùn),就要從改變自己的態(tài)度開始。一個(gè)人的視角,決定著一個(gè)人的認(rèn)知。認(rèn)知又決定著思維,思維決定行為以及工作方法。調(diào)整視角是塑造職業(yè)人的第一步。理念也是一個(gè)人的思維模式,如果一個(gè)人的思維與動(dòng)機(jī)是錯(cuò)誤的,不僅僅影響心理還會(huì)影響工
講師:劉鵬詳情
領(lǐng)導(dǎo)者的管理新視角 10.31
“領(lǐng)導(dǎo)者的管理新視角”培訓(xùn)方案定位:以時(shí)代發(fā)展為背景的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)行為塑造課程背景: 在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代,企業(yè)管理一直是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。如果說(shuō)80年代靠產(chǎn)品,90年代靠品質(zhì),進(jìn)入21世紀(jì)之初靠信息技術(shù),那么如今在市場(chǎng)透明化的時(shí)代就是依靠有效的企業(yè)管理,越來(lái)越多的企業(yè)在管理者的培養(yǎng)過(guò)程里,投入大量資金,效果卻不盡人意。為什么企業(yè)管理一直是我們最為頭疼的一個(gè)癥
講師:劉鵬詳情
實(shí)戰(zhàn)管理360度溝通技巧 10.31
“實(shí)戰(zhàn)管理360度溝通技巧”培訓(xùn)方案課程背景:?老子說(shuō)“知人者智,自知者明”,孔子說(shuō)“不患人之不己知,患不知人?!??人于天地之中,顯得渺??;但人與世間萬(wàn)物相比,又是格外偉大。人的可貴偉大之處在于理性智慧,理性在于能夠“三思而后行”;智慧在于能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì)。從而雖然命由天定,但智者卻能夠事在人為??鬃又Z(yǔ)由心而發(fā)、由情而生,為感悟天地人三者之關(guān)系,為體會(huì)人與人
講師:劉鵬詳情
新生代員工管理技巧 10.31
“新生代員工管理技巧”培訓(xùn)方案定位:以心理學(xué)為導(dǎo)向的員工管理課程背景新生代員工出生于改革后,正是一個(gè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、物質(zhì)基礎(chǔ)豐富的年代。新生代員工中大多是獨(dú)生子女,也是高校擴(kuò)招、時(shí)代變革、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、東西方文化沖突影響下成長(zhǎng)起來(lái)的一代。在這種復(fù)雜背景下成長(zhǎng)起來(lái)的新一代,較之父輩的忠誠(chéng)、踏實(shí)、吃苦耐勞、傳統(tǒng)觀念強(qiáng)等群體特點(diǎn),有著較大區(qū)別。按照行為管理學(xué)家托尼?亞歷
講師:劉鵬詳情
管理者非職權(quán)影響力 10.31
“管理者非職權(quán)影響力”培訓(xùn)方案定位:改善管理者素質(zhì)素養(yǎng)提升下屬管理體驗(yàn)度課程背景:非權(quán)力性影響力是由領(lǐng)導(dǎo)干部自身素質(zhì)形成的一種自然性影響力。它既沒有正式的規(guī)定,沒有上下授予形式,也沒有合法權(quán)力那種形式的命令與服從的約束力,但其影響力卻比權(quán)力性影響力廣泛、持久得多。著名的管理學(xué)韋伯在上世紀(jì)30年代第一次提出了非權(quán)力影響的概念,不同于傳統(tǒng)權(quán)利影響不同的是,這種影
講師:劉鵬詳情
- [潘文富]連鎖零售系統(tǒng)的打補(bǔ)丁
- [潘文富]銷售業(yè)績(jī)不好時(shí)的反思點(diǎn)
- [潘文富]煙酒店一定要靠賣酒賺錢嗎
- [潘文富]薪資考核的初步改善措施
- [潘文富]新開門店的白板期要做些什
- [王曉楠]輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠]西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠]西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠]什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠]2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21215
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20293
- 3行政專員崗位職責(zé) 19091
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16301
- 5員工守則 15501
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15436
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15167
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14596
- 9文件簽收單 14258