打造高績效團隊(高思研)

  培訓講師:高思研

講師背景:
高思研老師實戰(zhàn)派培訓師、資深人力資源管理顧問國家人力資源和社會保障部職業(yè)信息分析師、職業(yè)指導師專家美國認證協(xié)會(EMCA)授權注冊國際職業(yè)培訓師(CIPT)中方講師★職業(yè)背景憑借從事18年企業(yè)人力資源管理咨詢、培訓工作經歷,積累了大量實戰(zhàn)案 詳細>>

高思研
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打造高績效團隊(高思研)詳細內容

打造高績效團隊(高思研)
 

課程導入:影片片段賞析

**單元 高績效團隊特征解剖與團隊成員的優(yōu)化
一、高績效團隊的特征
1.團隊的要素

2.高績效團隊特征:共同的愿景與目標、共享的領導、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長補

短的互補性、高效的工作程序、靈活性與適應性、持續(xù)學習
  案例分析:大雁團隊、唐僧師徒團隊、HK旅游團隊
二、個人優(yōu)勢如何轉化為團隊優(yōu)勢
1.團隊成員角色定位:BELBIN團隊角色理論,團隊中常見的五種角色,個人在團隊中經常擔當?shù)慕巧珳y試,角色如何適應團隊
2.團隊整合:如何發(fā)現(xiàn)團隊中個人的優(yōu)勢,并有效整合

撲克牌游戲:紅桃挑戰(zhàn)賽
3.互補型團隊的特征
  案例研討:管理者是管人還是管事?
4.管理者VS領導者

5. MBTI性格分析與團隊個人成長

三、團隊塑造及團隊成員的優(yōu)化(文化建設)——從合格到卓越

1.團隊發(fā)展的五個階段、特征及其管理的方法

成立期、磨合期、規(guī)范期、高效期、轉型期

2.團隊成員的盤點——讓團隊優(yōu)化有條不紊

3.文化建設——用慢火煲老湯的方式解決“現(xiàn)場非常激動……10天以后一動不動”的問題

4.加長剪短——讓團隊平均價值穩(wěn)健攀升

5.從無到有——開疆破土式的團隊建設

6.從合格到卓越——舊城改造式的團隊建設

7.團隊建設沒有終點

演練:重塑團隊

第二單元 高績效團隊建設

案例診斷分析與分享:

一、軟件建設——內部流程與經驗管理

1.多建流程、少建制度

2.崗位工作說明書——讓重復性問題不再重現(xiàn)

3.輔導、演練才能讓員工真正的改變

4.讓員工把“思考、解決”養(yǎng)成一種習慣

5.內部服務“新產品”的升級與研發(fā)

二、硬件建設——讓團隊成員100%勝任工作

案例診斷分析與分享:

1.選好人才——工作重中之重,不可以把招聘完全推到人力部門

2.心態(tài)匹配**,崗位勝任第二

3.入職初期的關懷——讓員工有找到組織的感覺

4.真切關注和理解員工的個人發(fā)展規(guī)劃——士為知己者死

5.廣泛搜羅、吸納人才——如何練就鷹眼獵才

第三單元 團隊績效輔導與授權

一、團隊的績效管理——讓績效不斷突破

1.影響績效的原因分析

2.放羊管理VS牧牛管理

3.改進績效的技術與方法

4.績效向標的制定與調整——讓員工有清晰的方向和明確的目標

5.有績效才有價值——形成績效文化

6.讓日例會產生價值

情景模擬:績效面談會

二、團隊激勵與有效授權——讓部下學會決策

1.個人興趣與職業(yè)發(fā)展的激勵——所有工作都是自愿

2.警戒、基本、挑戰(zhàn)三重目標的激勵——讓員工瘋狂起來

3.團隊間的彼此激勵——形成你追我趕之勢

4.變“員工”為“老板”——一天工作24小時的激勵

5.有效的非物質激勵

6.變授權為賦責/授權不等于棄權/監(jiān)控的常見方法

角色扮演:績效激勵

三、績效輔導與培育下屬

1.績效輔導的常見障礙因素

2.跨越績效輔導障礙的對策
3.如何有效實施績效輔導

4.績效輔導6步法

5.績效輔導的14種技巧

6.靈活運用權變技巧

7.如何成為績效輔導型經理人

情景演練:績效輔導

課程收結:創(chuàng)建學習型的組織



 

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