責任心與執(zhí)行力 陸君偉

  培訓講師：陸君偉

講師背景：
陸君偉著名實戰(zhàn)派生產管理專家、中國職業(yè)經理人認證實戰(zhàn)導師、清華大學特聘講師、中國最具影響力的培訓師之一、中國第一本制造業(yè)6S管理專著：《制造業(yè)6S管理實務》的作者。先后在國際知名企業(yè)中擔任過車間主任、廠長、生產總監(jiān)、總經理等高級管理職務，從 詳細>>

陸君偉
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責任心與執(zhí)行力 陸君偉詳細內容

責任心與執(zhí)行力 陸君偉

課程綱要：

**部分：員工責任心與責任文化

一、什么是“責任”？

1、責任及相關的概念

2、為什么要承擔責任？

3、個人為什么要承擔責任？

4、企業(yè)為什么要承擔責任？

案例：聯(lián)想集團舉行聯(lián)想青年公益創(chuàng)業(yè)計劃訓練營

案例：IBM的“綠色創(chuàng)新工程”（Project Big Green）


二、責任和機會的關系

1、“責任等于機會”

2、事情越多，表明你越重要；

3、困難越多，越能證明你的能力。

4、責任越大機會越多，責任越小機會越少

（1）缺乏良好的積極心態(tài)

（2）對責任的作用缺乏理解

（3）不清晰自己的責任

（4）對權利義務理解的對等偏差

案例：聚能電池公司的案例



不斷學習，不斷提高工作質量，打造個人核心競爭力

5、堅決執(zhí)行：

做羅文式的優(yōu)秀員工

6、沒有借口：

不要為錯誤找理由

7、主動完善：

自我檢討自我完善。

8、主動出擊

主動創(chuàng)造機會，主動解決問題。

六、責任心與領導素質

1、領導者重要的素質是負責任

2、責任是不得不做的事

3、做應該做的事！

4、負責任要有獻身精神

5、發(fā)揮自己的影響力

6、讓大家一起負責任

7、全方位增強責任意識

七、責任心的幾點注意

、負責任不能盲目：全面理解主動；遵守規(guī)程；要有實力。

2、養(yǎng)成負責任習慣：堅持21天。

3、人際關系很重要：搞好人際關系；謙虛使人進步。

4、制訂計劃并行動。

八、責任訓練（根據(jù)學員情況確定訓練項目）

討論題：培養(yǎng)責任感

對話題：無悔的選擇

演練題：永遠跟你走

第二部分：責任勝于能力！

一、感悟責任

1、感受責任與責任的重要

2、責任認知中的誤區(qū)與盲點

3、責任是一種使命

4、永遠沒有免費的午餐：你付出不會浪費

5、優(yōu)秀人才與一般人員的重要區(qū)別：忠誠

6、優(yōu)秀人才與一般人員的重要區(qū)別：責任

7、履行職責、熱愛工作：對公司負責就是對自己負責

8、責任就是一種：努力工作，不只為了公司，大的受益者是自己

案例：韓國總統(tǒng)李明博的故事

案例：員工信譽_在崗一分鐘盡職六十秒

二、選擇有執(zhí)行力的員工

1、人員招聘的困惑和挑戰(zhàn)

2、用人中的誤區(qū)

3、執(zhí)行力的特質組合

4、結構化面試


三、構建執(zhí)行團隊

1、什么是執(zhí)行團隊？

2、執(zhí)行團隊中的角色劃分與管理

3、團隊發(fā)展的五個階段

4、如何做好決策？


四、執(zhí)行力來自績效管理

1、績效考核與信任

2、企業(yè)整體績效管理的復雜性

3、整體績效管理體系分解

4、整體績效管理通用程序

5、整體績效管理體系的特點


五、執(zhí)行力來自溝通

1、掌握上司的心理

2、與上司相處的八項原則

3、了解部屬的層次

4、各類員工的管理方法


   

三、責任心誤區(qū)

1、“這不是我的事！”

2、“這不是我的錯！”

3、“這不能怪我！”

4、“又不是我的錯！”

5、“你們要負責任！”

6、“我沒有能力負責任！”

7、“我負責任沒用！”

8、“我已經負了責任！”

分享：某外國管理講師參觀XX廠的故事

四、提高負責任的能力

1、學習實踐：加強學習，不斷實踐；

2、注重細節(jié)：從小事做起；

3、抓住重點；

4、講究結果！

五、盡職盡責的良好習慣：

1、多做一點：

多做就是機會，被動就會越被動

2、用心一點：

努力做對事情，用心做好事情

3、勤奮工作：

怠慢工作劃算嗎？克服懶惰和拖拉

4、優(yōu)質工作：



二、人為什么不愿意承擔責任？

1、找方法還是找借口？

2、責任缺失——人性使然

3、引導人性中趨利避害的本能

4、承擔責任沒有對錯，只有選擇

5、承擔責任沒有被迫，只有選擇


案例：“無借口日”“無借口月”

案例：你覺得諾斯多姆公司這樣做值嗎？


三、責任提升能力

1、責任有多大，舞臺就有多大

2、強者承擔責任，弱者逃避責任

3、要想改變萬物，先改變自己

分享：溝通游戲


四、學會感恩，擔當責任

1、知足感恩，知足惜福

2、感恩心做人，責任心做事

3、每個人在求職中都付出努力

4、珍惜來之不易的工作機會：首先要感謝自己

5、上天關了一扇門，就會打開一扇窗：感謝社會給予的機遇

6、5個良好的職業(yè)習慣：守時：管理你的時間

7、5個良好的職業(yè)習慣：精力充沛

8、5個良好的職業(yè)習慣：禮多人不怪

9、5個良好的職業(yè)習慣：抓住重點

10、5個良好的職業(yè)習慣：合作與協(xié)調的重要性

案例：S公司的管理“事故”

討論：員工拿企業(yè)資源干“私活”，企業(yè)應該怎么辦？

第三部分：班組責任的落實與執(zhí)行

一、執(zhí)行力概述

1、什么是執(zhí)行力？

2、執(zhí)行力是每一個人的事情

3、影響執(zhí)行力的五個主要因素

4、執(zhí)行力的四個要素




5、提高部屬工作成效的方法

6、善于與部屬溝通

7、如何給予和接受反饋

8、認識同理心

9、傾聽技巧

10、杜絕謠言處理牢騷


六、執(zhí)行力來自授權

1、Team新解

2、讓下屬稱你為教練

3、授權的含義

4、授權的流程

5、授權的原則和誤區(qū)

七、執(zhí)行力來自有效激勵

1、五種激勵理論在管理中的應用

2、激勵金字塔

3、激勵百寶箱

4、如何留住執(zhí)行人才

5、實戰(zhàn)模擬


 

陸君偉老師的其它課程

卓越班組長拓展訓練營課程收益1.使班組長對管理角色有明確認知,提升其管理技能；2.掌握團隊建設的技巧,打造一流執(zhí)行團隊；3.熟練掌握分析問題與解決問題的技巧；4.全面提高員工的執(zhí)行力、凝聚力，提高部門的團結協(xié)作能力。課程對象班組長以及相關人員訓練方式實戰(zhàn)研討、角色扮演、案例分析、討論互動、情景模擬、錄像展示等形式培訓時間安排3天課程大綱第一天情景模擬：破冰活

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《卓越現(xiàn)場管理:6S管理實務》課程介紹一、課程設置和師資簡介|課程主題|卓越現(xiàn)場管理:6S管理實務|授課對象|總經理、部門經理、車間|||||主任、班組長及生產活動|||||相關的管理人員。||授課方式|案例演練、現(xiàn)場互動、小組討|授課時間|2天|||論。||||課程介紹|中國制造的商品已遍及世界各地，許多企業(yè)不是接不到單子，而是生|||產不出能滿足客戶要求

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《研發(fā)成本管理》培訓大綱??課程目標幫助企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化的研發(fā)成本管理，以實際有效的方法和流程指導研發(fā)成本管理，提高研發(fā)管理人員的成本意識，幫助其掌握研發(fā)過程中成本控制的基本方法與技巧，提高企業(yè)研發(fā)質量、效率，降低研發(fā)成本，提高產品競爭優(yōu)勢。課程對象總工、研發(fā)部門、生產部門負責人及項目組成員等課程時間1天授課形式實戰(zhàn)研討、案例分析、角色扮演、情景模擬等形式課程

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中層管理人員技能提升之一：中層定位與溝通技巧課程大綱課程背景中層管理人員的管理技能是否勝任直接影響到企業(yè)的健康發(fā)展，如何打造中層管理人員的勝任力是企業(yè)永遠關注的主題。本課程力圖在短時間內使中層管理人員的技能得到質的提升。課程目標1.清楚的認知作為中層管理者的角色定位2.掌握與上司溝通、與同級溝通、與下屬及客戶溝通的方法與技巧3.提高中層管理人員的管理水平和服

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中基層管理人員技能提升之一：中層定位與溝通技巧課程大綱課程背景中基層管理人員的管理技能是否勝任直接影響到企業(yè)的健康發(fā)展，如何打造中層管理人員的勝任力是企業(yè)永遠關注的主題。本課程力圖在短時間內使中層管理人員的技能得到質的提升。課程目標1.清楚的認知作為中基層管理者的角色定位2.掌握與上司溝通、與同級溝通、與下屬及客戶溝通的方法與技巧3.提高中層管理人員的管理水

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卓越班組管理培訓課程背景企業(yè)的班組長不僅承擔著這些重要任務，還要上下溝通協(xié)調，管理好團隊，需要較高的管理與溝通藝術。要成為優(yōu)秀的企業(yè)，企業(yè)領導必須正視這一點:車間的班組長是工廠不可或缺的人力資源，優(yōu)秀的班組建設是世界級工廠提升管理效率的基礎。課程收益1.減少人員流失、降低生產成本、提高班組績效；2.掌握班組管理的實戰(zhàn)方法、工具和技巧等；3.使管理問題變得具體

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《現(xiàn)場管理與改善》課程大綱課程目標?掌握現(xiàn)場改善的優(yōu)秀方法，有效地降低生產成本、提高產品質量、杜絕安全事故；?分享先進企業(yè)現(xiàn)場管理與改善的成功案例，幫助生產主管提升現(xiàn)場管理能力；?使現(xiàn)場主管具備優(yōu)秀的管理意識，并理解一流現(xiàn)場的管理目標，具備生產管理規(guī)范的建立和執(zhí)行能力；?使生產主管掌握現(xiàn)場日常管理能力，能有效地執(zhí)行和完成生產任務；?掌握全面提高員工素質,穩(wěn)定

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《現(xiàn)場管理者的六大核心技能訓練》課程大綱【課程背景】中國制造的產品已遍及世界各地，許多企業(yè)不是接不到單子，而是生產不出能滿足客戶要求的產品，具體在交期、尤其質量方面問題突出，以致企業(yè)信譽受損，成本增加?，F(xiàn)場就是市場！，越來越多的企業(yè)注重車間精細管理，渴望能夠學習直接有效的經驗和了解優(yōu)秀現(xiàn)場的管理?！菊n程目標】卓越的現(xiàn)場管理者必備六項核心能力，這就是“目標管理

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《消除生產過程中的浪費》課程大綱課程背景為了在殘酷的競爭中生存和發(fā)展，企業(yè)就必須研究一些低成本并且能夠快速反應的制造方法。世界生產制造總的趨勢是：生產線越來越短，越來越簡，設備投資越來越少；中間庫存越來越少，場地利用率越來越高；生產周期越來越短，交貨速度越來越快；各類損耗越來越少，效率越來越高?？梢?，我國企業(yè)只有厲行節(jié)約，大大降低生產成本，才能強化企業(yè)的競爭

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《新QC七大手法》課程大綱課程目標新QC七大手法應用于TQM、TPM、6sigma問題解決等領域，能夠使學員掌握一些處理語言數(shù)據(jù)資料、解決問題的有效工具。課程對象工程師、股長、主管及相關人員。課程時間1天授課形式實戰(zhàn)研討、案例分析、角色扮演、討論互動、情景模擬等形式課程大綱破冰活動一、何為新QC七大手法1．新QC手法的產生（思考型質量管理）2．新QC手法與常

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