產(chǎn)品TPM-全面產(chǎn)品運營管理

  培訓講師：周加貴

講師背景：
周加貴先生--高端研發(fā)產(chǎn)品管理/咨詢師精通研發(fā)項目管理精通產(chǎn)品技術(shù)管理研發(fā)流程管理專家教育經(jīng)歷周加貴老師，1974年出生于貴州貴陽，40歲，常住深圳，貴州工業(yè)大學本科畢業(yè)，機械設(shè)計及自動化專業(yè)。工作經(jīng)歷2010-2014深圳XX大型上市集團 詳細>>

周加貴
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產(chǎn)品TPM-全面產(chǎn)品運營管理詳細內(nèi)容

產(chǎn)品TPM-全面產(chǎn)品運營管理

**單元 實施全面產(chǎn)品運營管理的背景

■ 企業(yè)為何要推行產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃實行產(chǎn)品管理

一. 企業(yè)競爭焦點的轉(zhuǎn)移 

二.“3C” 時代引發(fā)的困惑

三. 3C時代企業(yè)的競爭將轉(zhuǎn)向?qū)Ξa(chǎn)品管理的競爭

■ 企業(yè)在產(chǎn)品規(guī)劃方面存在的典型問題和困惑

一：產(chǎn)品規(guī)劃的困惑

二：產(chǎn)品規(guī)劃普遍存在的典型問題

               問題一：缺乏立體化結(jié)構(gòu)

           問題二：缺乏市場細分 

問題三：缺乏專業(yè)管理 

■ 市場與客戶需求分析案例分享

1.需求(市場)分析是產(chǎn)品成功的關(guān)鍵

2.盈利模式?jīng)Q定---產(chǎn)品績效 

■ 受訓企業(yè)的產(chǎn)品管理的問題探討


第二單元 產(chǎn)品營運管理體系簡介

 ■ 產(chǎn)品營運管理體系架構(gòu)圖解

 ■ 產(chǎn)品營運體系的各功能團隊的職能

     ■ 產(chǎn)品營運體系運作模式構(gòu)建(管理流程)

          一.產(chǎn)品策劃流程

二.產(chǎn)品研發(fā)流程

三.產(chǎn)品生產(chǎn)導入流程

四.產(chǎn)品上市流程

     ■ 產(chǎn)品的發(fā)展歷程簡介

---產(chǎn)品需求

---產(chǎn)品策劃

---產(chǎn)品研發(fā)及生產(chǎn)

---產(chǎn)品上市

---產(chǎn)品生命周期管理


第三單元 產(chǎn)品需求管理

■ 業(yè)界需求管理常見問題

■ 需求管理從理論到實踐上的錯位

■ 需求管理

1. 什么是需求

2. 需求探詢的實質(zhì)

■ 需求分析的挑戰(zhàn)

■ 客戶需求分析

■ 定義需求采集內(nèi)容

1. $APPEALS 客戶滿意度和競爭比對分析法

2. $APPEALS 客戶滿意度和競爭比對統(tǒng)計表

3. 演練：課后作業(yè)

■《產(chǎn)品需求規(guī)格說明書》的撰寫

 輸出：產(chǎn)品需求規(guī)格說明書


第四單元 如何進行產(chǎn)品規(guī)劃實戰(zhàn)

■ 產(chǎn)品規(guī)劃的認知

產(chǎn)品規(guī)劃流程在產(chǎn)品全流程管理活動中的位置

產(chǎn)品規(guī)劃流程總體框架

產(chǎn)品規(guī)劃流程

■ 理解市場

一.環(huán)境分析（PEST分析）

二.競爭力評估（波特五力分析模型）

三.自身分析：SWOT分析

四. 市場地圖（市場評估）

輸出：市場評估報告

■ 細分市場

一.市場細分涉及到幾個關(guān)鍵問題

二.主要任務、工具

三.市場細分階段概要

四.市場細分階段流程

□ 用5W1H尋找你的市場 

□ 產(chǎn)品差異化VS藍海戰(zhàn)略 

輸出：市場細分的描述

■ 組合分析

一.組合分析涉及到幾個關(guān)鍵問題

二.市場吸引力評估

三.公司競爭力（可獲得性）評估

四.組合分析

1.組合分析 -波士頓矩陣工具

2.組合分析–戰(zhàn)略地位分析（SPAN 分析工具）

3.組合分析-財務分析（FAN）

五.綜合分析

輸出：組合分析結(jié)束時更新細分市場描述表

■ 制定業(yè)務策略及計劃

一. 業(yè)務計劃描述概要

二.《業(yè)務計劃》撰寫的4個步驟

□ 《業(yè)務計劃》撰寫第1步：戰(zhàn)略準備工作表

□ 《業(yè)務計劃》撰寫第2步:市場戰(zhàn)略目標描述

□ 《業(yè)務計劃》撰寫第3步：價值定位

□ 《業(yè)務計劃》撰寫第4步:具體行動計劃

輸出：初始產(chǎn)品包業(yè)務計劃

三.產(chǎn)品路標規(guī)劃圖

四.業(yè)務計劃評估

輸出：業(yè)務計劃總結(jié)工作表


第五單元 產(chǎn)品研發(fā)及生產(chǎn)導入管理

■ 產(chǎn)品規(guī)格書的制定

■ 影響產(chǎn)品利潤的因素解析 

一. 影響產(chǎn)品利潤的因素：

二. 產(chǎn)品經(jīng)理重點關(guān)注產(chǎn)品上市周期TTM

■ 產(chǎn)品研發(fā)過程管理的控制點及關(guān)注點

一.端到端的產(chǎn)品研發(fā)流程概覽

二.產(chǎn)品研發(fā)— 概念階段

三.產(chǎn)品研發(fā)— 評估/計劃階段 

四.產(chǎn)品研發(fā)— 設(shè)計/開發(fā)階段 

五.產(chǎn)品研發(fā)— 驗證階段 

六.產(chǎn)品研發(fā)— 發(fā)布階段

■ 產(chǎn)品生產(chǎn)導入管理的控制點及關(guān)注點

一. 產(chǎn)品驗收

二. 產(chǎn)品生產(chǎn)準備

■ 現(xiàn)場討論


第六單元 新產(chǎn)品上市管理

■ 產(chǎn)品經(jīng)理在新產(chǎn)品上市管理中的使命

■ 產(chǎn)品上市關(guān)鍵活動

■ 產(chǎn)品市場發(fā)布計劃

■ 產(chǎn)品定價策略

■ 營銷資料包準備

■ 新老產(chǎn)品切換控制

■ 現(xiàn)場演練


第七單元 產(chǎn)品生命周期管理

■ 產(chǎn)品生命周期的分析

■ 生命周期越來越短的背景下怎樣實現(xiàn)利潤大化

■ 產(chǎn)品退出機制的制定條件

■ 產(chǎn)品企業(yè)價值的實現(xiàn)模式變遷

■ 彈性庫存管理模式的五大效果

 1. 總成本低化 /2. 客戶服務優(yōu)化/3. 總庫存成本小化

4. 總周期時間短化 /5. 物流質(zhì)量優(yōu)化/6.產(chǎn)品品牌內(nèi)涵的界定

 

總結(jié)：產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃--分析市場需求--構(gòu)建產(chǎn)品管理體系--推動產(chǎn)品運營管理--對產(chǎn)品生命周期進行的動態(tài)管理--實現(xiàn)產(chǎn)品企業(yè)價值大化

 

周加貴老師的其它課程

研發(fā)團隊建設(shè)及績效管理（2天）——通過本課程，您能學到什么？我又能幫到您什么？課程背景研發(fā)團隊的建設(shè)和研發(fā)人員的績效管理是企業(yè)高層領(lǐng)導、研發(fā)總監(jiān)/經(jīng)理、人力資源經(jīng)理最為頭疼的問題之一，高層領(lǐng)導和研發(fā)管理者在進行研發(fā)團隊建設(shè)及研發(fā)績效管理時經(jīng)常遇到以下問題：研發(fā)團隊建設(shè)部分：1.如何對研發(fā)人員進行定崗，定責，（定薪）？2.如何規(guī)劃研發(fā)團隊的人員編制及費用預算？

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研發(fā)項目管理培訓（2天）——通過本課程，您能學到什么？我又能幫到您什么？課程背景隨著中國經(jīng)濟的高速發(fā)展，中國企業(yè)處于快速發(fā)展，轉(zhuǎn)型升級的階段（正在由加工型企業(yè)向研發(fā)創(chuàng)新型企業(yè)升級），但多數(shù)企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)，研發(fā)項目管理水平跟不上企業(yè)發(fā)展的需要，企業(yè)競爭力的提升受到很大的局限性；企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)管理過程中經(jīng)常碰到很多的問題：1.為什么研發(fā)溝通有效性差？2.為什么研

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研發(fā)項目管理培訓（2天）——通過本課程，您能學到什么？我又能幫到您什么？課程背景隨著中國經(jīng)濟的高速發(fā)展，中國企業(yè)處于快速發(fā)展，轉(zhuǎn)型升級的階段（正在由加工型企業(yè)向研發(fā)創(chuàng)新型企業(yè)升級），但多數(shù)企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)，研發(fā)項目管理水平跟不上企業(yè)發(fā)展的需要，企業(yè)競爭力的提升受到很大的局限性；企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)管理過程中經(jīng)常碰到很多的問題：1.為什么研發(fā)溝通有效性差？2.為什么研

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研發(fā)中的風險管理培訓（2天）——通過本課程，您能學到什么？我又能幫到您什么？課程背景隨著中國經(jīng)濟的高速發(fā)展，中國企業(yè)處于快速發(fā)展，轉(zhuǎn)型升級的階段（正在由加工型企業(yè)向研發(fā)創(chuàng)新型企業(yè)升級），但多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)，研發(fā)項目管理水平跟不上企業(yè)發(fā)展的需要，企業(yè)競爭力的提升受到很大的局限性；企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)管理過程中經(jīng)常碰到很多的問題：1.為什么項目運作的成活率低？2.為

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如何構(gòu)建高效的產(chǎn)品管理體系（2天）——通過本課程，您能學到什么？我又能幫到您什么？課程背景中國許多企業(yè)正在轉(zhuǎn)型由加工型企業(yè)向研發(fā)創(chuàng)新型企業(yè)升級，產(chǎn)品的管理和規(guī)劃基礎(chǔ)非常薄弱。企業(yè)的產(chǎn)品管理有許許多多的問題，常遇到的問題如下：1.產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)性較差，產(chǎn)品的企業(yè)價值表現(xiàn)不強；2.主要市場范疇內(nèi)的產(chǎn)品線長度不夠，不能滿足市場的需求；3.在市場的主要區(qū)間內(nèi)的

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塑膠件結(jié)構(gòu)設(shè)計與制造（2天）課程背景從產(chǎn)品研發(fā)的現(xiàn)狀分析來看，結(jié)構(gòu)設(shè)計和模具開發(fā)配合的系統(tǒng)性研究相對硬件和軟件創(chuàng)新研究要落后，或者說重視程度不夠；現(xiàn)階段主要暴露的突出問題如下：1.結(jié)構(gòu)設(shè)計缺乏系統(tǒng)規(guī)劃，以搭積木設(shè)計法為主2.材料的特性及運用的研究不夠深入3.結(jié)構(gòu)設(shè)計多半是經(jīng)驗型指導研發(fā)，理論研究較少4.機電整合研究不夠（機械，電子各自為陣，導致一些隱性的品質(zhì)

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研發(fā)管理與技術(shù)團隊建設(shè)（2天）——通過本課程，您能學到什么？我又能幫到您什么？課程背景隨著中國經(jīng)濟的高速發(fā)展，中國企業(yè)處于快速發(fā)展，轉(zhuǎn)型升級的階段（正在由加工型企業(yè)向研發(fā)創(chuàng)新型企業(yè)升級），但多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)，研發(fā)項目管理水平跟不上企業(yè)發(fā)展的需要，企業(yè)競爭力的提升受到很大的局限性；企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)管理過程中經(jīng)常碰到很多的問題：1.為什么企業(yè)創(chuàng)新能力不足？2.為

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研發(fā)流程構(gòu)建及過程控制（2天）——通過本課程，您能學到什么？我又能幫到您什么？課程背景研發(fā)是一個創(chuàng)新型企業(yè)核心競爭力最重要的組成部分。研發(fā)的效率；研發(fā)成本；研發(fā)的浪費；研發(fā)流程混亂等等直接影響企業(yè)營銷戰(zhàn)略，產(chǎn)品推出的速度，產(chǎn)品品質(zhì)，技術(shù)的沉淀；研發(fā)管理者在進行研發(fā)管理和研發(fā)過程控制經(jīng)常遇到以下問題：1.為什么研發(fā)進度總是一拖再拖？2.為什么研發(fā)方向不明確，研

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研發(fā)人員的考核與激勵（2天）——通過本課程，您能學到什么？我又能幫到您什么？課程背景研發(fā)人員的績效管理是企業(yè)高層領(lǐng)導、研發(fā)總監(jiān)/經(jīng)理、人力資源經(jīng)理最為頭疼的問題之一，高層領(lǐng)導和研發(fā)管理者在進行研發(fā)團隊建設(shè)及研發(fā)績效管理時經(jīng)常遇到以下問題：1.如何制定有效的績效考核制度及考核措施？2.研發(fā)的考核指標（KPI）如何設(shè)定，量化考核和定性考核如何相互補充？3.如何將

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構(gòu)建有效的技術(shù)資料管理系統(tǒng)-PDM系統(tǒng)（2天）——通過本課程，您能學到什么？我又能幫到您什么？課程背景當今越來越多的企業(yè)對產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新，增強企業(yè)競爭力提出更高層次的需求。但同時許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)新是越來越多，產(chǎn)品的技術(shù)和質(zhì)量卻提高很慢，甚至于有很多創(chuàng)新停留在做樣品階段，導入量產(chǎn)卻發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品一致性較差（量產(chǎn)產(chǎn)品與研發(fā)樣品不一致），主要暴露的突出問題如下：1.產(chǎn)品

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