營(yíng)銷管理與商戰(zhàn)謀略
營(yíng)銷管理與商戰(zhàn)謀略詳細(xì)內(nèi)容
營(yíng)銷管理與商戰(zhàn)謀略
**篇:營(yíng)銷管理篇
**講:營(yíng)銷管理導(dǎo)論
1、營(yíng)銷的含義與特點(diǎn)
2、營(yíng)銷的內(nèi)容和營(yíng)銷觀念
3、營(yíng)銷的產(chǎn)生與發(fā)展
4、營(yíng)銷在我國(guó)的應(yīng)用
第二講:營(yíng)銷的環(huán)境分析
1、營(yíng)銷的環(huán)境分析與市場(chǎng)調(diào)研概述
2、營(yíng)銷的宏觀環(huán)境分析
3、營(yíng)銷微觀環(huán)境分析
4、金融市場(chǎng)調(diào)研方法與預(yù)測(cè)
第三講:營(yíng)銷的戰(zhàn)略
1、營(yíng)銷戰(zhàn)略概述
2、市場(chǎng)細(xì)分
3、目標(biāo)市場(chǎng)及定位
4、營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
5、CIS戰(zhàn)略
第四講:營(yíng)銷的產(chǎn)品策略與新產(chǎn)品開發(fā)
1、商業(yè)產(chǎn)品概述
2、商業(yè)的產(chǎn)品組合策略
3、商業(yè)產(chǎn)品的生命周期策略
4、商業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)策略
第五講:營(yíng)銷的定價(jià)策略
1、產(chǎn)品的定價(jià)概述
2、產(chǎn)品定價(jià)因素分析
3、產(chǎn)品的定價(jià)方法
4、產(chǎn)品的定價(jià)策略
5、各類產(chǎn)品的定價(jià)
第六講:營(yíng)銷的分銷策略
1、分銷策略概述
2、影響商業(yè)分銷渠道選擇的因素
3、直接分銷策略
4、間接分銷策略
第七講:營(yíng)銷的促銷策略
1、促銷策略概述
2、的廣告促銷
3、的人員促銷
4、的營(yíng)業(yè)推廣
5、的公關(guān)促銷
6、促銷方式的選擇與組合
第八講:營(yíng)銷的其他策略
1、營(yíng)銷的品牌策略
2、營(yíng)銷的客戶關(guān)系策略
3、營(yíng)銷的交叉營(yíng)銷策略
4、整合營(yíng)銷策略
第九講:營(yíng)銷組織的管理
1、營(yíng)銷組織概述
2、營(yíng)銷組織的協(xié)調(diào)與發(fā)展
3、營(yíng)銷組織的控制
第二篇:商戰(zhàn)謀略篇
**講:商戰(zhàn)決策的真相
1、生活在昨天的決策者
2、危機(jī)將從何處開始
3、在不確定性動(dòng)蕩中生存
4、突破慣性衰退的軌道
5、決策者要有這些心理特質(zhì)
第二講:戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵路徑
1、商戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略支點(diǎn)
2、錨定消費(fèi)者的價(jià)值動(dòng)機(jī)
3、無(wú)法替代的價(jià)值形象
4、影響消費(fèi)者感知的核心策略
5、建立內(nèi)在的行為關(guān)聯(lián)
6、感知偏差與商業(yè)定位的調(diào)整
第三講:差異化再造的途徑
1、領(lǐng)先期望和創(chuàng)新期望
2、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)中的差異化感知
3、滿足消費(fèi)感知的需求替代
4、真正的創(chuàng)新和嶄新的感知體驗(yàn)
5、商業(yè)價(jià)值的隱性傳導(dǎo)
6、投射消費(fèi)者的內(nèi)在需求
第四講:聚焦消費(fèi)者認(rèn)知
1、顧客注意力理論
2、獨(dú)特性的集中
3、關(guān)鍵群體的決策
4、暗示中的消費(fèi)心理引導(dǎo)
5、有形與無(wú)形的暈輪效應(yīng)
6、價(jià)值前景的描述
7、信息的加速度傳播
第五講:掌控消費(fèi)者的心理情境
1、網(wǎng)絡(luò)成癮的精神病研究
2、菲奧莉娜的創(chuàng)造性突破
3、張瑞敏給員工的**堂課
4、成為一個(gè)消費(fèi)標(biāo)簽
5、戒煙的行為與心理恐懼
6、制定消費(fèi)群體的遵從標(biāo)準(zhǔn)
7、消費(fèi)者的習(xí)得性無(wú)助
第六講:為消費(fèi)者創(chuàng)造新體驗(yàn)
1、構(gòu)建相似性信息塊
2、注重細(xì)節(jié)經(jīng)營(yíng)
3、傳遞一致性的信息
4、降低消費(fèi)者期望
5、重整價(jià)值鏈
6、利益永存的信念
第七講:主導(dǎo)變化,持續(xù)領(lǐng)先
1、不自覺(jué)的成功就是失敗
2、加速并引導(dǎo)趨勢(shì)性變化
3、掌控大趨勢(shì)中的小變化
4、創(chuàng)造性領(lǐng)先:沒(méi)有對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)
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企業(yè)危機(jī)管理培訓(xùn) 04.09
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物業(yè)人員服務(wù)觀念提升培訓(xùn)培訓(xùn)講師:胡一夫培訓(xùn)地點(diǎn):自定培訓(xùn)時(shí)間:1—2天培訓(xùn)目的:1、物業(yè)服務(wù)理念融入物業(yè)服務(wù)行為技巧之中;2、提升員工物業(yè)服務(wù)意識(shí)和物業(yè)服務(wù)水平;3、獲得更高的顧客忠誠(chéng)度。培訓(xùn)對(duì)象:基層人員、管理干部、物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)背景:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到現(xiàn)在,客戶物業(yè)服務(wù)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的、最低要求的禮貌問(wèn)題,光說(shuō)應(yīng)酬話或光說(shuō)“是”已經(jīng)不夠了——絕大多數(shù)企業(yè)早
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銀行客戶經(jīng)理管理培訓(xùn) 04.09
《銀行客戶經(jīng)理管理培訓(xùn)》培訓(xùn)講師:胡一夫培訓(xùn)時(shí)間:1天培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定培訓(xùn)對(duì)象:銀行客戶經(jīng)理、銀行業(yè)務(wù)部、銀行大客戶業(yè)務(wù)部。培訓(xùn)收益:1、了解銀行客戶經(jīng)理的含義2、掌握銀行客戶經(jīng)理的職責(zé)3、了解不同級(jí)別客戶經(jīng)理職責(zé)培訓(xùn)背景:客戶經(jīng)理是在商業(yè)銀行實(shí)施客戶經(jīng)理制度的條件下產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的??蛻艚?jīng)理既有效地提高了商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷效率,加強(qiáng)了商業(yè)銀行與客戶之間互利
講師:胡一夫詳情
部分:市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)入篇一、關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷1、明確市場(chǎng)營(yíng)銷的角色和范圍2、市場(chǎng)營(yíng)銷的主要原理和術(shù)語(yǔ)3、不同的市場(chǎng)營(yíng)銷技巧二、幾個(gè)新的概念:1、E-marketing2、Benchmarking3、關(guān)系營(yíng)銷三、了解市場(chǎng)與客戶1、使用質(zhì)和量的市場(chǎng)調(diào)查2、使用市場(chǎng)分類3、明確客戶需求和利潤(rùn)4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析四、了解混合營(yíng)銷:4P1、明確與發(fā)展新產(chǎn)品2、選擇與發(fā)展相應(yīng)促銷手
講師:胡一夫詳情
天:房地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷篇一、重新認(rèn)識(shí)房市──熟悉的環(huán)境,陌生的市場(chǎng)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的八大特征◆供求變了◆政策變了◆價(jià)量變了◆關(guān)系變了……你的營(yíng)銷手段、技巧變了嗎?二、更新房地產(chǎn)營(yíng)銷理念──思路決定出路【資料】中國(guó)樓市回顧1、中國(guó)房地產(chǎn)營(yíng)銷路徑回顧2、房地產(chǎn)營(yíng)銷基本觀念分析3、“寒冬期”的房地產(chǎn)營(yíng)銷必須樹立8大觀念三、競(jìng)拍土地1、宏觀環(huán)境與政策調(diào)研與分析2、區(qū)域市場(chǎng)
講師:胡一夫詳情
工匠精神培訓(xùn) 01.01
講:生命的覺(jué)醒我是誰(shuí)?我應(yīng)該是誰(shuí)?我從哪里來(lái)?我要到哪里去?帶著四個(gè)問(wèn)題的思考,我們重新認(rèn)知生命存在的價(jià)值。我們都擁有生命,可是大部分人卻不斷的糟蹋它,虛度年華,浪費(fèi)生命一個(gè)不懂得生命意義和價(jià)值的人,生命本身對(duì)他來(lái)說(shuō)就是一種懲罰貪、嗔、癡人生三毒,正在侵蝕我們健康的肌體,解決以上問(wèn)題的唯一途徑是生命意識(shí)的覺(jué)醒?;貧w原點(diǎn),重新出發(fā)!生命預(yù)演:假如今天是我生命中
講師:胡一夫詳情
部分:關(guān)系營(yíng)銷一、關(guān)系營(yíng)銷的理念1、什么是關(guān)系營(yíng)銷?2、關(guān)系營(yíng)銷的內(nèi)涵3、案例:馬獅集團(tuán)的關(guān)系營(yíng)銷4、關(guān)系營(yíng)銷的特征二、關(guān)系營(yíng)銷的關(guān)系管理1、關(guān)系營(yíng)銷成功的必要條件2、組織顧客與供應(yīng)商之間的買賣關(guān)系類型三、戰(zhàn)略聯(lián)盟1、戰(zhàn)略聯(lián)盟的利益2、資料分享:可口可樂(lè)寸麥當(dāng)勞與迪斯尼之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟3、決定戰(zhàn)略聯(lián)盟成功的因素4、戰(zhàn)略聯(lián)盟管理所面臨的挑戰(zhàn)5、戰(zhàn)略聯(lián)盟在中國(guó)的實(shí)
講師:胡一夫詳情
會(huì)員營(yíng)銷培訓(xùn) 01.01
一、打開會(huì)員之門1、什么是會(huì)員2、會(huì)員是一種溝通媒介3、會(huì)員具有哪些特性4、會(huì)員的四大類型5、會(huì)員的雙贏之道6、會(huì)員能為客戶帶來(lái)什么7、會(huì)員為企業(yè)帶來(lái)的核心利益8、會(huì)員對(duì)企業(yè)起到的主要營(yíng)銷作用9、會(huì)員的來(lái)龍去脈10、會(huì)員的起源11、會(huì)員在中國(guó)的發(fā)展演變12、找出會(huì)員存在的問(wèn)題與對(duì)策案例分享;普豐大藥房會(huì)員的演變案例分享:高入會(huì)費(fèi)低會(huì)員價(jià)案例分享:會(huì)員的變通對(duì)
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